使用無(wú)人駕駛送貨車的送貨上門物流。

7個(gè)熱門趨勢(shì)將改變食品配送行業(yè)的未來(lái)

最后的50英尺研究計(jì)劃：優(yōu)化城市商品配送系統(tǒng)的最后一站

附錄：

7個(gè)熱門趨勢(shì)將改變食品配送行業(yè)的未來(lái)

像Just Eat、Grubhub、UberEats和Deliveroo這樣的食品配送公司通過(guò)營(yíng)銷商品和奇特的創(chuàng)新占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，跟上不斷變化的顧客需求，食品配送商應(yīng)該關(guān)注最新的趨勢(shì)和技術(shù)進(jìn)步。

那么，在2020年及以后，食品配送行業(yè)將如何發(fā)展？以下是需要注意的七大食品配送服務(wù)趨勢(shì)。

1、千禧一代是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力

與其他世代相比，千禧一代在準(zhǔn)備食品上的花費(fèi)占預(yù)算的比例最高，因此他們是食品配送服務(wù)的優(yōu)先目標(biāo)。隨著生活節(jié)奏的加快，Y一代更傾向于在服務(wù)快捷的餐廳就餐和點(diǎn)餐。Technomic的《世代報(bào)告》指出，在五分之三的情況下，千禧一代會(huì)要求送食物或去餐館外賣。

不過(guò)，隨著消費(fèi)能力的增強(qiáng)，千禧一代有了更高的要求：輕松訂購(gòu)、即時(shí)送貨、一步結(jié)賬、游戲化等等。

Nigel Travis，Dunkin'Brands首席執(zhí)行官：“我認(rèn)為千禧一代比前幾代人要求更高?！?/p>

為了滿足挑剔的千禧一代，食品配送公司設(shè)計(jì)了新的訂購(gòu)渠道和送貨方式。

2、新的交付渠道

63%的美國(guó)人如果顧客體驗(yàn)不好就放棄數(shù)字外賣訂單，55%的美國(guó)成年人希望有一個(gè)更簡(jiǎn)單的在線訂購(gòu)系統(tǒng)。鑒于此，食品配送平臺(tái)應(yīng)大大簡(jiǎn)化訂購(gòu)，并允許客戶通過(guò)所有可能的渠道下訂單，如社交媒體、虛擬助理、智能設(shè)備、汽車等。

2.1微博訂購(gòu)

Domino比薩是第一個(gè)征服Twitterverse的公司，它讓人們只需在Twitter的Twitter帳戶上發(fā)布一個(gè)比薩餅表情圖就可以訂購(gòu)披薩了。當(dāng)然，你可能會(huì)想知道多米諾怎么能猜出你想要什么樣的披薩，在哪里送。協(xié)議是，在利用這項(xiàng)服務(wù)之前，你需要在Domino的在線送貨服務(wù)上制作一份“披薩簡(jiǎn)介”。然后你可以保存你的默認(rèn)訂單，稱為簡(jiǎn)單訂單，并將你的Twitter帳戶鏈接到你的披薩檔案。

Domino簡(jiǎn)易點(diǎn)菜-有了新的訂購(gòu)功能，顧客可以在5秒鐘內(nèi)要求批薩。

Fooji最初的想法是讓顧客通過(guò)相應(yīng)的表情符號(hào)來(lái)點(diǎn)各種各樣的飯菜。一旦你建立了賬戶，你就可以選擇16種主菜和8種甜點(diǎn)、8種飲料和8種面。但是什么表情符號(hào)代表了這些選擇呢？每個(gè)星期，F(xiàn)ooji團(tuán)隊(duì)都會(huì)從當(dāng)?shù)夭宛^挑選美味佳肴來(lái)代表情緒。另外一個(gè)好處是福吉最喜歡的一頓飯可以用叉子和刀子表情符號(hào)來(lái)點(diǎn)。

現(xiàn)代的Fooji應(yīng)用程序已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)體驗(yàn)式營(yíng)銷平臺(tái)，允許客戶免費(fèi)獲得從食品、酒精到品牌工具包的產(chǎn)品。Fooji設(shè)置了一個(gè)行動(dòng)呼吁，使用表情符號(hào)和標(biāo)簽幫助粉絲與社交媒體上的品牌建立聯(lián)系。粉絲們發(fā)布這些觸發(fā)器并參與促銷活動(dòng)。最幸運(yùn)的人會(huì)在60分鐘內(nèi)收到送上門的贈(zèng)品。

2.2通過(guò)虛擬助手訂購(gòu)

Domino并沒(méi)有停止通過(guò)推特訂購(gòu)。該品牌甚至還為Facebook messenger創(chuàng)建了一個(gè)名為Dom的披薩機(jī)器人。現(xiàn)在，顧客可以用一個(gè)詞或表情符號(hào)給Dom發(fā)信息，請(qǐng)求食物。Dom還回復(fù)客戶有關(guān)優(yōu)惠券和最新交易的查詢。

Domino的聊天機(jī)器人

Dom可以跟蹤客戶的訂單并計(jì)算交貨時(shí)間。

Grubhub已經(jīng)與亞馬遜的虛擬助手Alexa集成。這個(gè)新功能允許客戶在Grubhub上重新訂購(gòu)他們最近三次購(gòu)買的產(chǎn)品。當(dāng)客戶告訴Alexa他們想要訂購(gòu)什么時(shí)，Alexa下訂單并宣布預(yù)計(jì)的交貨時(shí)間。

Just Eat還增加了Alexa重新排序的技能。由于該公司支持新的回聲秀，客戶可以輕松地通過(guò)語(yǔ)音訂購(gòu)食物，查看快遞公司的位置，并在飛行中更改訂單。

2.3用智能手表訂購(gòu)

人們對(duì)智能手表的興趣正在增加：2018年，智能手表售出約1.41億只。這就是為什么許多食品配送平臺(tái)都集成了Android和蘋(píng)果智能設(shè)備，消費(fèi)者只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就可以從手腕上點(diǎn)餐。Domino是第一個(gè)為Android手表推出smartwatch應(yīng)用程序的公司，它大大簡(jiǎn)化了訂購(gòu)。

OrderUp還推出了蘋(píng)果手表的最新更新，允許客戶下單，跟蹤交貨狀態(tài)，并查看預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。

2.4智能電視訂購(gòu)

如今，人們甚至可以一邊躺在床上休息一邊點(diǎn)餐。約翰爸爸讓點(diǎn)披薩就像流電影一樣有趣和簡(jiǎn)單。有了蘋(píng)果電視，你可以瀏覽整個(gè)約翰爸爸的菜單，制作一個(gè)定制的披薩，查看最愛(ài)和過(guò)去的訂單，一次點(diǎn)擊就可以結(jié)賬。Papa John's還為每個(gè)訂單提供獨(dú)家蘋(píng)果電視折扣。

TVtakeaways之前被稱為foodnfilm，直接與三星的智能電視操作系統(tǒng)集成。從2012款開(kāi)始，在英國(guó)銷售的所有三星智能電視都可以使用新的外賣服務(wù)。

TVtakeaways創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Leslie Golding說(shuō)：“我們的應(yīng)用程序?yàn)椴蛷d和快遞公司提供了一條新的營(yíng)銷路線，同時(shí)允許用戶首次在大屏幕上訂購(gòu)受歡迎的外賣菜肴和其他便利物品?！?/p>

2.5從您的汽車上訂購(gòu)

汽車是另一種可以下單的智能設(shè)備。必勝客與埃森哲和維薩合作，創(chuàng)建了一個(gè)車內(nèi)比薩餅訂購(gòu)系統(tǒng)，讓司機(jī)在路上購(gòu)買食物。Visa結(jié)賬集成在汽車的儀表板上，這樣顧客就可以通過(guò)語(yǔ)音訂購(gòu)食物，并且雙手緊握方向盤(pán)。

2.6用眼睛點(diǎn)菜

必勝客又找到了一種讓顧客震驚的方法。該公司發(fā)布了一個(gè)能讀懂顧客想法的數(shù)字菜單。當(dāng)然，這個(gè)新功能并不能真正讀懂你的想法。

新菜單，潛意識(shí)菜單，是建立在Tobi技術(shù)的眼睛跟蹤技術(shù)。潛意識(shí)菜單收集有關(guān)眼球運(yùn)動(dòng)的數(shù)據(jù)，檢測(cè)顧客的眼睛焦點(diǎn)，并在2.5秒內(nèi)從4896種可能的組合中為你推薦最好的比薩配料。

3、3種現(xiàn)代化交付選擇

食品配送公司不再受勞動(dòng)力的限制。使用機(jī)器人、無(wú)人機(jī)甚至降落傘，它們可以大大加快運(yùn)輸速度，降低運(yùn)營(yíng)成本。

3.1機(jī)器人交貨

人工智能技術(shù)的發(fā)展催生了自動(dòng)駕駛的送貨車和機(jī)器人。例如，Just Eat和Starship科技公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)出移動(dòng)人行道機(jī)器人，在英國(guó)運(yùn)送食物。這些六輪機(jī)器人可以以每小時(shí)4英里的速度移動(dòng)，并在10英里半徑范圍內(nèi)運(yùn)送外賣。機(jī)器人使用GPS信號(hào)和攝像頭進(jìn)行導(dǎo)航。一旦機(jī)器人到達(dá)目的地，客戶需要輸入一個(gè)代碼。

Eat24與科技創(chuàng)業(yè)公司Marble和Yelp合作，創(chuàng)造了一個(gè)辦公室復(fù)印機(jī)大小的自動(dòng)投遞機(jī)器人。這些機(jī)器人使用攝像機(jī)、激光雷達(dá)傳感器和高分辨率3D城市地圖來(lái)確定最精確的路線，避免與行人、寵物、自行車和其他機(jī)器發(fā)生碰撞。

3.2無(wú)人機(jī)交付

在舊金山地區(qū)，無(wú)人機(jī)的食物運(yùn)送開(kāi)始于攜帶玉米卷的tacocoper。然后我們?cè)?012年看到了玉米煎餅轟炸機(jī)，2013年多米諾在英國(guó)的一家獨(dú)立專營(yíng)店對(duì)多米科直升機(jī)進(jìn)行了測(cè)試。經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)、食品溫度測(cè)試以及與政府的談判，多米諾公司于2016年用不到5分鐘的時(shí)間，用無(wú)人機(jī)向一對(duì)新西蘭夫婦運(yùn)送了兩個(gè)美味的比薩餅。

Domino集團(tuán)首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理唐梅吉：“他們可以避免交通擁堵和紅綠燈，并安全地縮短送貨時(shí)間和距離，直接前往客戶家中。這就是未來(lái)?！?/p>

甚至還有像Flytrex這樣的按需無(wú)人機(jī)交付服務(wù)，可以為您提供物流服務(wù)。Flytrex提供了一個(gè)高級(jí)的在線儀表板，您可以在這里定義飛行路線、安排自動(dòng)飛行預(yù)演以及獲取詳細(xì)報(bào)告。

3.3降落傘運(yùn)送

你聽(tīng)說(shuō)過(guò)Jafflechutes嗎？如果你想買降落傘送的烤三明治，就澳大利亞去墨爾本。墨爾本的第一家浮動(dòng)餐廳允許顧客通過(guò)貝寶（PayPal）點(diǎn)餐。然后，顧客只需在指定時(shí)間在標(biāo)有X的下車地點(diǎn)等候，并享受美食的樂(lè)趣。到目前為止，他們的菜單上只有兩個(gè)項(xiàng)目：奶酪和西紅柿烤面包叫“Drop It Like It’s Hot”，奶酪和火腿烤面包叫“Gust of Wind.”。這種送貨方式既能取悅顧客，又能降低物流成本。

4、擁抱新的商機(jī)

許多食品配送服務(wù)都專注于一個(gè)特殊的商機(jī)市場(chǎng)。我們已經(jīng)看到了對(duì)素食主義者和嚴(yán)格提供漢堡盒、農(nóng)場(chǎng)種植食品或健康冰沙的公司有吸引力的食品配送平臺(tái)。

處于利基地位可以幫助食品配送初創(chuàng)企業(yè)突破進(jìn)入壁壘，戰(zhàn)勝激烈的競(jìng)爭(zhēng)。作為一個(gè)食品配送企業(yè)的所有者，你應(yīng)該關(guān)注那些正在吸引你的新利基市場(chǎng)，包括打擊食物浪費(fèi)、寵物食品和虛擬廚房。

4.1剩余食物應(yīng)用程序

每年，全世界生產(chǎn)的糧食有三分之一被浪費(fèi)掉。食物垃圾應(yīng)用程序解決了這個(gè)問(wèn)題，有助于拯救地球。他們幫助餐館和雜貨店處理殘羹冷炙，為需要幫助的人提供低價(jià)食品。大眾食品就是其中之一。這項(xiàng)服務(wù)提供當(dāng)?shù)夭宛^、咖啡館和熟食店的未售出的飯菜（并未過(guò)期的食物），可享受50%的折扣。這樣一來(lái)，任何人都可以花3美元吃到一頓美味的晚餐。你只需要下訂單，在固定的時(shí)間取你的食物。

另一個(gè)例子是食物拯救我們。這個(gè)由志愿者驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)積極參與食物救援運(yùn)動(dòng)。美國(guó)試圖結(jié)束全國(guó)范圍的饑餓，并向超過(guò)5000萬(wàn)沒(méi)有食物安全感的美國(guó)人提供新鮮的、可用的食物，這些食物都來(lái)自于采購(gòu)過(guò)量的餐館和雜貨店。

4.2寵物食品應(yīng)用程序

寵物行業(yè)利潤(rùn)豐厚：2018年行業(yè)收入達(dá)到721.3億美元。68%的美國(guó)家庭擁有寵物，超過(guò)40%的美國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買寵物食品。寵物食品的家庭遞送特別受父母和千禧一代的歡迎，他們發(fā)現(xiàn)這是一種方便、可定制和健康的方式來(lái)對(duì)待他們最喜歡的朋友。對(duì)寵物食品的需求刺激了許多寵物食品運(yùn)送服務(wù)。Monster Pet Supplies在英國(guó)發(fā)布了寵物食品配送應(yīng)用程序，為寵物主人提供無(wú)障礙購(gòu)物體驗(yàn)。現(xiàn)在，寵物父母只需點(diǎn)擊一下就可以為他們心愛(ài)的動(dòng)物訂購(gòu)食物。該應(yīng)用程序還提供免費(fèi)送貨和訂單安排重復(fù)送貨。

4.3虛擬廚房應(yīng)用

UberEats提出了虛擬廚房的概念：該平臺(tái)列出了新的餐廳和僅在其應(yīng)用程序中提供的飯菜。UberEats決定幫助餐廳避免開(kāi)設(shè)新的實(shí)體空間所帶來(lái)的高運(yùn)營(yíng)成本，并允許合作餐廳利用廚房空間準(zhǔn)備額外的飯菜，從而為合作餐廳提供便利。例如，Uber Eats可以讓沙拉咖啡館也提供三明治，而對(duì)店內(nèi)食材的改動(dòng)最小。這個(gè)咖啡廳可以成為Uber Eats應(yīng)用程序中的一個(gè)虛擬三明治咖啡廳，而在他們的實(shí)際位置上則是一個(gè)沙拉咖啡廳。

UberEats已經(jīng)將一家壽司餐廳?Rice Cafe?轉(zhuǎn)變?yōu)镻oke Cafe，一家提供夏威夷戳碗的虛擬餐廳。這一概念對(duì)食品配送平臺(tái)是有益的，因?yàn)樗鼈兛梢怨?jié)省成本，更專注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)分析，以確定和提供特定領(lǐng)域最受歡迎的菜系。

5、增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實(shí)

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）已成為吸引新客戶使用許多食品配送服務(wù)的魔杖。公司使用AR來(lái)刷新其營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大品牌知名度，促進(jìn)銷售，甚至為員工提供虛擬培訓(xùn)。

5.1廣告服務(wù)

Just Eat推出了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能，以一種新穎有趣的方式推廣食品?？赏ㄟ^(guò)Facebook Messenger使用此功能?？蛻艨梢允褂孟鄼C(jī)看到漢堡，比薩餅和其他食物漂浮在嘴里。這個(gè)有趣的功能有助于可視化各種食品，從而促進(jìn)銷售。該活動(dòng)收集了100,000多次互動(dòng)，其中10％產(chǎn)生了訂單。

5.2虛擬訓(xùn)練

肯德基是使用虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)新員工的公司之一。該公司創(chuàng)建了一個(gè)名為The Hard Way的虛擬培訓(xùn)逃生室，在那里，廚師被困在桑德斯上校的秘密小屋中。為了逃脫，他們必須炸雞?？系禄眠@一虛擬培訓(xùn)來(lái)幫助新廚師更貼近品牌個(gè)性。

6、加密食品訂單

區(qū)塊鏈技術(shù)的興起帶來(lái)了一個(gè)新的服務(wù)領(lǐng)域：加密食品訂單。全球客戶可以訂購(gòu)任何種類的外幣或帶有加密貨幣的交付。例如，PizzaForCoins接受超過(guò)50種加密貨幣。其他支持加密支付的送餐公司包括Feastly，Takeaway.com，Papa John's Pizza，Levy Restaurants和Lobster Gram。通過(guò)使用加密貨幣進(jìn)行訂購(gòu)，公司可以消除欺詐活動(dòng)并增強(qiáng)整體食品訂購(gòu)體驗(yàn)?？蛻舨幌抻谔囟ǖ母犊罘绞?，即使使用相對(duì)未知的加密貨幣也可以為他們的訂單付款。

7、大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)正在幫助革新送餐服務(wù)，并使其盡可能高效。食品供應(yīng)商收集并分析大量數(shù)據(jù)，包括：

道路交通;

溫度對(duì)食物的影響；

市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)庫(kù)存消耗的影響；

客戶購(gòu)買歷史；

當(dāng)前在購(gòu)物袋中的物品；

在社交媒體上的評(píng)論和評(píng)論；

在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布客戶份額；

… 等等。

這些信息可幫助食品配送公司準(zhǔn)確估計(jì)配送時(shí)間，在社交媒體上監(jiān)控客戶的情緒，并立即對(duì)投訴做出反應(yīng)，個(gè)性化食品報(bào)價(jià)等。

例如，Grubhub分析了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的訂單數(shù)據(jù)，以為每個(gè)客戶提供最合適的用餐建議。Doordash利用大數(shù)據(jù)來(lái)管理庫(kù)存并預(yù)測(cè)特定日期所需的快遞員數(shù)量，對(duì)特定美食的預(yù)期需求以及食物準(zhǔn)備時(shí)間。

Just Eat檢查成千上萬(wàn)的客戶記錄，以了解客戶希望從他們的服務(wù)中得到什么：他們將訂購(gòu)哪種類型的食品，何時(shí)訂購(gòu)以及訂購(gòu)的頻率。大數(shù)據(jù)為該公司在英國(guó)市場(chǎng)的50％增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。

借助現(xiàn)代智能設(shè)備和眾多的外賣業(yè)務(wù)，客戶的要求越來(lái)越高。請(qǐng)記住，有許多競(jìng)爭(zhēng)者準(zhǔn)備好以更低的價(jià)格，更快的速度提供更好的客戶體驗(yàn)，并提供美味的食物。這就是為什么我們?yōu)槟峁┝诉@7種外賣應(yīng)用趨勢(shì)，以增強(qiáng)您的外賣服務(wù)的原因。充分利用這些知識(shí)。

海運(yùn)

海上運(yùn)輸正在經(jīng)歷重大變革，這主要是由于世界貿(mào)易之?dāng)U大，不斷變化的客戶需求，對(duì)運(yùn)營(yíng)效率的追求以及對(duì)環(huán)境保護(hù)的渴望所驅(qū)動(dòng)。技術(shù)、工程和商業(yè)解決方案的進(jìn)步，正在迅速增強(qiáng)并促進(jìn)海上貿(mào)易。

在過(guò)去的十年里，美國(guó)各海岸都進(jìn)行了大量的投資來(lái)升級(jí)港口。這些改進(jìn)仍在繼續(xù)，將提供更大的航道深度、更好的適航性和加強(qiáng)的貨運(yùn)管理。

裝卸過(guò)程的自動(dòng)化、航道加深、港口通道的拓寬、泊位槽的擴(kuò)大以及航行的改進(jìn)將使美國(guó)港口能夠接收更大的船舶，加快處理時(shí)間和在港口停留的時(shí)間。

這些投資似乎有了回報(bào)。Gary Frantz在DC Velocity上報(bào)告說(shuō)，“許多美國(guó)港口在2018年為海運(yùn)進(jìn)出口設(shè)立了一個(gè)高水位線的基礎(chǔ)上，在2019年上半年處理了創(chuàng)紀(jì)錄或接近紀(jì)錄的貨運(yùn)量。”

大型船舶和大型貨物卸貨的競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)了多個(gè)港口（尤其是東海岸港口）的數(shù)億美元投資。這些改進(jìn)，將使多艘大船同時(shí)進(jìn)港，并加快船舶與卡車或鐵路之間的貨物裝卸。對(duì)于世界各地的供應(yīng)鏈參與者而言，這都是一個(gè)好消息。

相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的改善將包括公路和鐵路線的改善和多式聯(lián)運(yùn)設(shè)施的建設(shè)，以支持?jǐn)U展的供應(yīng)鏈運(yùn)輸和物流。此外，還計(jì)劃擴(kuò)建集裝箱堆場(chǎng)、建造專門的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、智能自動(dòng)化、數(shù)字化能力以及起重機(jī)和機(jī)器人設(shè)備的升級(jí)。

這些增強(qiáng)措施帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，并有望在連接運(yùn)輸走廊的沿線港口國(guó)和其他市場(chǎng)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。

戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)

英國(guó)勞埃德船級(jí)社(Lloyd's Register of Shipping)、QinetiQ和南安普敦大學(xué)隨后發(fā)表報(bào)告--《 2030年全球海洋技術(shù)趨勢(shì)》，報(bào)告探討了了直到2030年，新技術(shù)將如何影響海上運(yùn)輸、海軍作戰(zhàn)和海洋領(lǐng)域。針對(duì)商業(yè)運(yùn)輸領(lǐng)域，報(bào)告確定了兩個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，將在2030年左右運(yùn)營(yíng)。

到2030年，美國(guó)港口將繼續(xù)增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。但是，這些改進(jìn)的愿景是否具有變革性，是否為未來(lái)智能技術(shù)的使用創(chuàng)造了條件？

與新的和計(jì)劃中的海上通信網(wǎng)絡(luò)和智能船舶系統(tǒng)的接口能力如何？

美國(guó)勞動(dòng)力是否準(zhǔn)備好迎接未來(lái)港口運(yùn)營(yíng)所需的新數(shù)字化能力？

《2030年全球海洋趨勢(shì)報(bào)告》將海運(yùn)放在全球供應(yīng)鏈的背景下：“海洋是國(guó)際貿(mào)易的高速公路，90%的貿(mào)易是通過(guò)海運(yùn)的?！边@一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)了未來(lái)供應(yīng)鏈中這條關(guān)鍵路徑的愿景、戰(zhàn)略和投資的重要性。

與供應(yīng)鏈的其他領(lǐng)域一樣，進(jìn)步的途徑來(lái)自于智能自動(dòng)化、技術(shù)、數(shù)字工具、新材料、通信系統(tǒng)和可持續(xù)過(guò)程的進(jìn)步。海洋環(huán)境、物流和作業(yè)方面的創(chuàng)新將有助于改善岸基活動(dòng)，而這兩個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)步結(jié)合起來(lái)將導(dǎo)致變革性的變化，這將有益于全球各地的生命。對(duì)新的空間經(jīng)濟(jì)也可能產(chǎn)生積極影響。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇

商業(yè)航運(yùn)業(yè)在這一演變階段中有許多障礙需要清除。

一份專注于海洋技術(shù)的報(bào)告《2030年全球海洋技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告》（GMTT 2030）描繪了全球海運(yùn)業(yè)的巨大需求和機(jī)遇。報(bào)告指出，與汽車、航空航天和消費(fèi)電子行業(yè)相比，如今的航運(yùn)業(yè)在技術(shù)應(yīng)用方面還處于初級(jí)階段，因此機(jī)會(huì)的范圍是巨大的。

報(bào)告探討了到2030年，技術(shù)將如何影響海運(yùn)、海軍作戰(zhàn)和海洋空間部門。

對(duì)于商業(yè)航運(yùn)行業(yè)，報(bào)告確定了兩個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，將在2030年左右運(yùn)營(yíng)。

第一個(gè)領(lǐng)域包括造船技術(shù)和智能船舶的推進(jìn)和動(dòng)力技術(shù)，是指具有增強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的船舶。

第二個(gè)領(lǐng)域包括傳感器、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析、先進(jìn)材料和通信。

研究人員指出，這些技術(shù)并不是孤立的，而是相互聯(lián)系以創(chuàng)造先進(jìn)的能力和效益。

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2030年全球海洋技術(shù)趨勢(shì)

TechnoMax出貨

采用這些技術(shù)的船舶將被稱為TechnoMax船舶。其他只有一些改進(jìn)的船將被稱為前TechnoMax飛船。這兩類船舶將是海運(yùn)業(yè)租船、訂約、獎(jiǎng)金和貨物裝卸的重要區(qū)別。

除了操作上的進(jìn)步，TechnoMax船舶的最大價(jià)值收益可能來(lái)自通信網(wǎng)絡(luò)的增強(qiáng)和實(shí)時(shí)可用的可操作數(shù)據(jù)。

成功實(shí)施這些技術(shù)涉及的挑戰(zhàn)并不小。成功取決于良好的監(jiān)管框架，全球范圍內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，海洋利益相關(guān)方之間的合作以及對(duì)船員和管理人員的大量再技能和培訓(xùn)。

與大多數(shù)物料搬運(yùn)行業(yè)一樣，技術(shù)工人的短缺是持續(xù)的挑戰(zhàn)。GMTT 2030報(bào)告確定了障礙：“有超過(guò)104,000艘遠(yuǎn)洋商船。高素質(zhì)海員的短缺日益引起人們的關(guān)注，特別是由于環(huán)境要求，船舶變得更加復(fù)雜?！?/p>

該報(bào)告對(duì)海上運(yùn)輸中的人機(jī)關(guān)系建立了長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，圍繞著批判性思維和技術(shù)技能：“智能運(yùn)輸并不一定要從船上撤離人員，而是要使船舶及其船員與專門的陸上資源更好地聯(lián)系起來(lái)?！?/strong>

隨著技術(shù)，數(shù)字工具和創(chuàng)新過(guò)程被納入并納入該行業(yè)的許多方面，商業(yè)運(yùn)輸和為行業(yè)提供動(dòng)力的勞動(dòng)力將在十年內(nèi)發(fā)生巨大變化并從中受益匪淺。

“這些船將變得更加智能，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，更綠色，具有靈活的供電選項(xiàng)，完全無(wú)線連接在船上，通過(guò)全球衛(wèi)星進(jìn)行數(shù)字連接?！?/p>

2030年及以后

總體而言，到2030年，海運(yùn)將與今天相比有很大不同。運(yùn)營(yíng)將變得更加智能，數(shù)字化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。船舶及其過(guò)程將更環(huán)保，更靈活，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)條件。陸上資源和船上管理將透明化，并改善船員，貨物和環(huán)境的安全。

未來(lái)工具

前途一片光明。

隨著智能自動(dòng)化技術(shù)，數(shù)字決策工具，包裝和運(yùn)輸解決方案創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)和商業(yè)化，物料搬運(yùn)、物流和供應(yīng)鏈行業(yè)將在未來(lái)十年中獲得巨大機(jī)遇。

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