編者按：隨著人工智能技術(shù)不斷進(jìn)步，越來越多人開始擔(dān)心會(huì)因此而失業(yè)。他們的理由不無道理，畢竟自動(dòng)化和智能化一定會(huì)淘汰下來一部分工作崗位。然而，這種情況真的會(huì)成為現(xiàn)實(shí)嗎？Wired日前發(fā)布了一篇題為“Chill: Robots Won’t Take All Our Jobs”的文章，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，得出結(jié)論認(rèn)為，人類無需杞人憂天。

機(jī)器人即將搶走你的工作？數(shù)據(jù)表明你可能想多了

　　最近一年，日本軟銀公司在東京開設(shè)了一家手機(jī)店，這家店的全部銷售人員都是機(jī)器人 Pepper，Pepper是一款日本軟銀集團(tuán)和法國 Aldebaran Robotics 研發(fā)人形機(jī)器人。

　　軟銀用“善良、可愛、不可思議”這樣的詞語來描述 Pepper。每一個(gè) Pepper 都配備了三個(gè)多方向輪胎，防沖撞系統(tǒng)，多個(gè)傳感器，一雙手臂，和一臺(tái)安裝在胸部位置的平板電腦，以便客戶輸入信息。Pepper 可以“表達(dá)自己的情緒”，并使用三維相機(jī)和兩臺(tái)高清攝像頭“來識(shí)別動(dòng)作和對話者的面部情緒?！?/P>

　　這個(gè)能說話的機(jī)器人可以識(shí)別快樂，悲傷，憤怒和驚喜，并確定一個(gè)人的心情如何，Pepper 的工程師認(rèn)為這使“他”成為理想的個(gè)人助理或銷售人員。 可以肯定的是，目前在軟銀商店，必勝客，游輪，家庭和其他地方有超過10000名 Pepper。

　　在一個(gè)對科技不那么焦慮的世界，Pepper 是一個(gè)可愛的新鮮的科技產(chǎn)品。 但是對于許多專家和預(yù)言者來說，這是一個(gè)更加嚴(yán)肅的跡象：人類工作者越來越過時(shí)了。 （許多Pepper相關(guān)的文章標(biāo)題都是“機(jī)器人即將取代你的工作”）。

　　在過去幾年中，隨著機(jī)器人和人工智能的巨大進(jìn)步，許多觀點(diǎn)認(rèn)為未來我們將走向失業(yè)。我們生活在“《第二次機(jī)器時(shí)代》”之中，這是 MIT研究院 Erik Brynjolfsson 和 Andrew McAfee 的一本有影響力的書籍，其中描述了包括制造，銷售，記賬，食品準(zhǔn)備等各種日常工作，將以穩(wěn)定的方式被自動(dòng)化替代，甚至復(fù)雜的分析工作也將被替代。 例如，牛津大學(xué)研究人員2013年的研究發(fā)現(xiàn)，美國近一半的工作都有可能在未來20年內(nèi)完全自動(dòng)化。這似乎是不可避免的：機(jī)器人正在大步向前，人類的勞動(dòng)正在撤退。

　　鑒于科技公司最近在機(jī)器人和人工智能方面取得的發(fā)展進(jìn)步，關(guān)于自動(dòng)化的這種焦慮是可以理解的，現(xiàn)在的技術(shù)能夠在德州撲克比賽中擊敗人類大師，并能安全地駕駛一輛車。有觀點(diǎn)認(rèn)為我們正處于自動(dòng)化規(guī)模化發(fā)展的邊緣。與硅谷普遍的感覺一樣，我們生活在一個(gè)前所未有的，加速創(chuàng)新的時(shí)代。一些技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，包括Y Combinator 的 Sam Altman 和特斯拉的 Elon Musk，他們確信這一未來即將來臨，他們正在忙于考慮如何建立一個(gè)安全的沒有工作的世界。硅谷對所謂的無條件基本收入的突然非常熱心，這是自動(dòng)支付給每一個(gè)公民的津貼，讓人們在失去工作之后能夠生活下去。

　　這是一個(gè)戲劇性的故事，關(guān)于自動(dòng)化和永久失業(yè)的具有時(shí)代意義的故事。 但它有一個(gè)主要的問題：實(shí)際上沒有太多證據(jù)表明這一切正在發(fā)生。

　　想象你是一名老式賽斯納飛機(jī)的飛行員。你正在天氣惡劣下飛行，看不到地平線，一個(gè)瘋狂的、迷失方向的乘客正在大喊大叫，說飛機(jī)要墜毀地面了。 你應(yīng)該怎么做？ 毫無疑問：你相信你的儀器 ，相信高度計(jì)，指南針和人工地平儀，參考這些儀表指數(shù)，并保持飛行。

　　現(xiàn)在想象你是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，一個(gè)驚恐的軟件工程師警告說，他制造出來的東西將會(huì)讓每個(gè)人都失去工作。正如你所知，有幾種統(tǒng)計(jì)工具可以馬上查詢，看看這個(gè)預(yù)測是否準(zhǔn)確，事實(shí)上，如果自動(dòng)化改了變美國經(jīng)濟(jì)，會(huì)發(fā)生兩件事：總體生產(chǎn)力會(huì)大幅上升，就業(yè)比以往更難。

　　我們先看生產(chǎn)力，體現(xiàn)每小時(shí)人力勞動(dòng)的經(jīng)濟(jì)量。由于自動(dòng)化使公司能夠以更少的人生產(chǎn)更多產(chǎn)品，所以自動(dòng)化的巨大浪潮將帶動(dòng)生產(chǎn)率的提高。 然而，在現(xiàn)實(shí)中，過去十年的生產(chǎn)力增長一直處于歷史較低水平。在美國經(jīng)濟(jì)的全盛時(shí)期，從1947年到1973年，勞動(dòng)生產(chǎn)率每年平均增長近3％。 自2007年以來，這一增值速度大約為1.2％，是第二次世界大戰(zhàn)以來最低的時(shí)期。 而在過去的兩年中，增長率只有0.6％，而這兩年正是自動(dòng)化焦慮開始出現(xiàn)的時(shí)候。如果高效的機(jī)器人正在大量地代替無效率的人類，增長率不可能如此低。 正如 McAfee 所說：“在我們講述驚人的技術(shù)進(jìn)步的故事時(shí)，生產(chǎn)力的低增長確實(shí)被忽視了。”

　　生產(chǎn)力低增長可能是人類從工業(yè)工作轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作（比工業(yè)工作生產(chǎn)力低）的結(jié)果。但即使在自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)已經(jīng)建立起來的制造業(yè)，生產(chǎn)力的增長也是微小的。經(jīng)濟(jì)與政策研究中心經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Dean Baker 表示：“我相信有一些工廠因?yàn)樽詣?dòng)化帶來了很大的改變，但這只是少數(shù)情況。”

　　就業(yè)市場也沒有顯示出機(jī)器人即將取代人類的跡象，美國的失業(yè)率低于5％，許多州的雇主都抱怨勞工短缺，而不是勞工盈余。而在經(jīng)濟(jì)衰退之后，數(shù)以百萬計(jì)的美國人失業(yè)，他們現(xiàn)在又回來了，并得獲得了工作。 更為顯著的是，隨著勞動(dòng)力市場的改善，普通勞動(dòng)者的工資也得到了上漲。 可以說，按照歷史標(biāo)準(zhǔn)來看，工資上漲是微不足道的，但是它們比通貨膨脹和生產(chǎn)力增長的速度快。如果機(jī)器人即將取代人類工作，這也是不會(huì)發(fā)生的。

　　如果自動(dòng)化真的改變了就業(yè)市場，那么你將看到經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說的職業(yè)流失現(xiàn)象，人們在公司之間、行業(yè)之間的轉(zhuǎn)移。但實(shí)際情況與此相反。根據(jù)信息技術(shù)與創(chuàng)新基金會(huì)最近的一篇文章，“美國職業(yè)流失水平正處于歷史低點(diǎn)”。自2000年以來的流失水平只有1950年至2000年期間流失水平的的38%。換句話說，目前不是一個(gè)顛覆性的時(shí)期，對美國大部分勞動(dòng)力而言是非常穩(wěn)定的時(shí)期，今天的就業(yè)崗位任期中位數(shù)和上世紀(jì)五十年代類似——這是歷史上就業(yè)最穩(wěn)定的時(shí)期。

機(jī)器人即將搶走你的工作？數(shù)據(jù)表明你可能想多了

　　這并不是說自動(dòng)化和人工智能對經(jīng)濟(jì)沒有重要的影響。 但這種影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到機(jī)器人能夠取代人類的水平。對17個(gè)國家的制造業(yè)，農(nóng)業(yè)和公用事業(yè)機(jī)器人的影響進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)器人確實(shí)減少了低技能工人的工作時(shí)間，但是并沒有減少人員工作的總時(shí)間， 實(shí)際上機(jī)器人提高了工資。 換句話說，自動(dòng)化可能會(huì)影響人類所做的工作，但是它目前很難創(chuàng)造一個(gè)沒有工作的世界。McAfee 說：“如果重寫這本書，我會(huì)更加強(qiáng)調(diào)技術(shù)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性變化，而不是就業(yè)。 中心現(xiàn)象不是凈失業(yè)。而是工種的轉(zhuǎn)變?！?/P>

McAfee 認(rèn)為零售和運(yùn)輸是自動(dòng)化最可能產(chǎn)生重大影響的領(lǐng)域。然而，即使在這些行業(yè)，失業(yè)人數(shù)也沒有那么可怕。高盛剛剛發(fā)布了一份報(bào)告，預(yù)測自動(dòng)駕駛每年最終可能會(huì)減少30萬個(gè)駕駛工作。 但這不會(huì)發(fā)生，高盛認(rèn)為，這需要25年時(shí)間，已經(jīng)足夠整個(gè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)整適應(yīng)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織最近的一項(xiàng)研究預(yù)測表面，21個(gè)不同國家的9％的就業(yè)機(jī)會(huì)受到自動(dòng)化的嚴(yán)重威脅。這是一個(gè)重要的數(shù)字，但并非預(yù)示著末日。

　　當(dāng)然，也有很多嚇人的預(yù)測，比如牛津大學(xué)的研究。但是仔細(xì)檢查一下，這些預(yù)測往往會(huì)假設(shè)，如果一個(gè)工作能夠自動(dòng)化，那么這個(gè)工作將會(huì)很快全部自動(dòng)化。這太高估了自動(dòng)化在實(shí)際采用中的速度和完整性。歷史表明，這個(gè)過程是不平衡。例如，ATM 是一種旨在取代人力勞動(dòng)的機(jī)器的教科書示例。自動(dòng)柜員機(jī)于1970年左右首次推出，于二十世紀(jì)九十年代后期廣泛應(yīng)用。今天，美國有超過40萬個(gè)自動(dòng)柜員機(jī)。但是，正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家 James Bessen 所說，銀行柜員的數(shù)量在2000年至2010年間實(shí)際上有所上升。這是因?yàn)殡m然每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的平均柜員數(shù)量下降，但自動(dòng)取款機(jī)也使開放分行更便宜，所以銀行開立了更多的分行。的確，勞工部現(xiàn)在預(yù)測，在未來十年內(nèi)，柜員人數(shù)將下降8％。但這是8％，不是50％。ATM完全取代柜員需要45年。（更廣泛的看法，Bessen 發(fā)現(xiàn)，在1950年人口普查中列出的271個(gè)職業(yè)中，只有一個(gè)電梯操作員在2010年之前已經(jīng)被自動(dòng)化完全淘汰了。）

　　當(dāng)然，如果今天的自動(dòng)化的發(fā)展速度比過去快得多，那么用簡單機(jī)器（如ATM）的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來預(yù)測未來是有限的。 Ray Kurzweil 的書籍《奇點(diǎn)臨近》（順便說一下，12年前出版）描述了當(dāng)技術(shù)指數(shù)增長時(shí)，引發(fā)了社會(huì)與技術(shù)之間相互增強(qiáng)的爆炸式增長。技術(shù)行業(yè)說：“創(chuàng)新的速度正在呈指數(shù)級(jí)增長?！比欢?，經(jīng)濟(jì)證據(jù)又說明了一個(gè)不同的故事。 事實(shí)上，正如經(jīng)濟(jì)政策研究所的 Lawrence Mishel 和 Josh Bivens 最近的一篇文章所說，“自動(dòng)化，廣義上來說，在過去10年左右實(shí)際上已經(jīng)變慢了?！弊罱⑿酒倪M(jìn)步速度已經(jīng)開始落后于摩爾定律的時(shí)間表。

　　美國企業(yè)似乎并不相信失業(yè)的未來。 如果自動(dòng)化的回報(bào)如預(yù)期的那么大，公司就會(huì)將資金投入新技術(shù)。 但他們沒有大力投資。 過去十年，軟件和信息技術(shù)的投入比前一年增長得更為緩慢。 根據(jù) Mishel 和 Bivens 的說法，資本投資自2002年以來比戰(zhàn)后任何時(shí)期都要慢。 這與快速自動(dòng)化的世界完全相反。 至于像 Pepper 這樣的小工具，去年美國所有機(jī)器人的總支出只有113億美元。 這幾乎只是美國人每年在寵物上花費(fèi)的六分之一。

機(jī)器人即將搶走你的工作？數(shù)據(jù)表明你可能想多了

　　所以如果數(shù)據(jù)沒有顯示機(jī)器人正在接管人類工作，為什么連硅谷以外的人都相信這一切正在發(fā)生呢？至少在美國，部分是因?yàn)閮蓚€(gè)趨勢的巧合。 2000年至2009年間，美國制造業(yè)就業(yè)人數(shù)有600萬人失業(yè)，整個(gè)經(jīng)濟(jì)的工資增長停滯不前。 在同一時(shí)期，工業(yè)機(jī)器人越來越普遍，互聯(lián)網(wǎng)似乎正在改變一切，而 AI 第一次變得真正有用的。 因此，將這些現(xiàn)象聯(lián)系起來似乎是合乎邏輯的：機(jī)器人已經(jīng)殺死了良好的制造業(yè)工作，接下來他們將進(jìn)入其他領(lǐng)域。

　　然而，自動(dòng)化確實(shí)會(huì)在未來幾十年內(nèi)摧毀許多現(xiàn)有的工作。 正如 McAfee 所說：“就 AI，機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)駕駛汽車和卡車而言，為時(shí)尚早。還不確定的是這些創(chuàng)新對就業(yè)市場的影響是否比過去技術(shù)改進(jìn)的巨大影響要大得多。畢竟，將機(jī)器外包給機(jī)器并不是新事物，它是過去200年經(jīng)濟(jì)史上從棉花到洗衣機(jī)到汽車的主流議題。由于大量的工作被摧毀，一次又一次地，其他工作也被創(chuàng)造出來。 而且，一直以來，我們在預(yù)測未來的工作上做得很差。

　　目前我們處于一個(gè)奇怪的歷史時(shí)刻。一方面，有觀點(diǎn)認(rèn)為機(jī)器人正在奪走我們的工作，機(jī)器人優(yōu)秀的生產(chǎn)力將改變一個(gè)又一個(gè)行業(yè)。如果發(fā)生這種情況，經(jīng)濟(jì)增長將會(huì)飛漲，整個(gè)社會(huì)將比今天更豐富。但與此同時(shí)，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，我們處于長期停滯的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)注定要放緩增長。我們需要擔(dān)心如何應(yīng)對人口老齡化，并為健康成本上漲付出代價(jià)，因?yàn)槲覀兘窈蟛粫?huì)比以前更富足。 這兩種未來都是可能的。 但是他們都不會(huì)成真。 對機(jī)器人的興起和世界停滯的擔(dān)心并沒有任何意義。 然而這正是許多聰明人在做的事情。

　　諷刺的是我們對自動(dòng)化的這種焦慮。如果機(jī)器人主宰未來的預(yù)測成為現(xiàn)實(shí)，我們其他許多經(jīng)濟(jì)問題將會(huì)消失。 例如，埃森哲最近的一項(xiàng)研究表明，廣泛界定的AI的實(shí)施可以將美國的年度GDP增長提高兩點(diǎn)（至4.6％）。 像這樣的增長率將使得容易處理社會(huì)保障和醫(yī)療保險(xiǎn)這樣的成本以及衛(wèi)生保健價(jià)格上漲。這將導(dǎo)致更廣泛的工資增長。

　　這項(xiàng)研究的未來似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有重點(diǎn)。但可以肯定的是，我們對于自動(dòng)化的擔(dān)憂已經(jīng)被證明是虛假的，這并不意味著未來一直保持這種趨勢。所有這些長期以來的正面反饋的指數(shù)增長可能在某一天突然爆發(fā)。但由于企業(yè)投資新技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)增長十分緩慢，這一天不會(huì)很快到來。 在這個(gè)意義上，我們面臨的問題并不在于機(jī)器人即將到來，而是他們還沒到來。