“提供整體解決方案”這個(gè)說(shuō)法似乎人人會(huì)說(shuō)，可真正做到卻并非易事。永恒力認(rèn)識(shí)到叉車(chē)僅僅是整個(gè)物流系統(tǒng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)工具，也深知成為一個(gè)全面發(fā)展的物流設(shè)備商是大勢(shì)所趨。為了順應(yīng)這一市場(chǎng)趨勢(shì)，永恒力成立了自己的物流系統(tǒng)部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)系統(tǒng)整合，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，編寫(xiě)具有針對(duì)性的倉(cāng)庫(kù)管理軟件，為客戶(hù)提供軟件和硬件的有機(jī)配套。

　　同時(shí)，永恒力擁有一個(gè)緊密的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，高素質(zhì)的服務(wù)工程師保證了永恒力叉車(chē)的高品質(zhì)以及故障反應(yīng)速度，兩個(gè)備件物流中心也為備件的及時(shí)運(yùn)送提供了堅(jiān)實(shí)的保障。多年來(lái)，永恒力通過(guò)“幫助客戶(hù)成功而實(shí)現(xiàn)自己的成功”這一理念，成為讓客戶(hù)滿(mǎn)意的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)之間長(zhǎng)期的、共同的發(fā)展。

　　在2011年10月舉行的首屆物流文化節(jié)上，永恒力在全球發(fā)布的企業(yè)口號(hào)“Machines.Ideas.Solutions”榮膺“最具影響力的企業(yè)口號(hào)”稱(chēng)號(hào)。永恒力以“Machines”（設(shè)備）這一機(jī)械工程領(lǐng)域的強(qiáng)大根基作為立足點(diǎn)，用“Ideas”（構(gòu)想）激勵(lì)客戶(hù)、激勵(lì)自己，以超越客戶(hù)的預(yù)期，最終將“Solution”（解決方案）作為落腳點(diǎn)，把愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，幫助所有的客戶(hù)走向成功。這一簡(jiǎn)潔的口號(hào)，中肯地詮釋了永恒力的發(fā)展理念。

　　叉車(chē)租賃&二手車(chē)業(yè)務(wù)：利潤(rùn)與環(huán)保雙贏

　　自然界每天都在演繹著循環(huán)往復(fù)的發(fā)展規(guī)律，而在環(huán)境惡化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天，人們更加充分認(rèn)識(shí)到循環(huán)對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的重大意義，永恒力在叉車(chē)租賃和二手車(chē)業(yè)務(wù)的開(kāi)展上也無(wú)疑是一位堪稱(chēng)先鋒的實(shí)踐家。據(jù)許經(jīng)理介紹，目前永恒力主要的利潤(rùn)收入也來(lái)源于此。2010年上海世博會(huì)期間，上?！缎侣劤繄?bào)》頭條新聞刊登了一副照片：永恒力生產(chǎn)的叉車(chē)正在將鳳凰號(hào)救生艙運(yùn)進(jìn)世博會(huì)智利館展出，這與2008年永恒力叉車(chē)服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)歷一起，成為永恒力在叉車(chē)租賃業(yè)務(wù)上非常耀目的記錄。

　　而二手車(chē)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，一方面解決了客戶(hù)資金緊張之虞，一方面也表達(dá)了永恒力一直以來(lái)對(duì)于緩解環(huán)境惡化問(wèn)題的積極參與態(tài)度。許經(jīng)理說(shuō)，永恒力非?？春眠@一業(yè)務(wù)模式，一臺(tái)叉車(chē)從生產(chǎn)線、到維護(hù)維修、再到報(bào)廢回收、翻新出售或租賃，形成了一個(gè)完整的良性循環(huán)鏈條。每銷(xiāo)售一臺(tái)新車(chē)，都是對(duì)于企業(yè)盡職盡責(zé)的表現(xiàn)；而翻新一臺(tái)報(bào)廢叉車(chē)，完成的卻是對(duì)于自然環(huán)境和人類(lèi)發(fā)展的使命，這樣的努力起到的作用也許微乎其微，但不積跬步，無(wú)以至千里。因此，永恒力對(duì)于報(bào)廢車(chē)翻新的要求更高，在零配件以及整車(chē)品質(zhì)上必須達(dá)到新車(chē)的70%以上，售后服務(wù)更是毫不遜色。據(jù)悉，到今天為止，永恒力在德國(guó)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的翻新工廠已經(jīng)使幾萬(wàn)臺(tái)報(bào)廢叉車(chē)重新投入使用，而中國(guó)的翻新工廠正在積極籌備中。相信不久的將來(lái)，更多的中國(guó)客戶(hù)也能和永恒力一起，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與環(huán)保的雙贏。