前不久，科大訊飛的人工智能機(jī)器人“智醫(yī)助理”通過了2017年國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試測試，成為全球第一個通過國家醫(yī)師資格考試測試的機(jī)器人。在驚嘆之外，不少醫(yī)生憂心自己的飯碗在未來會被機(jī)器人搶走。

　　醫(yī)生們的擔(dān)憂只是人們焦慮的一個縮影。劍橋大學(xué)兩位教授日前共同發(fā)布了一項報告，分析了365種職業(yè)在未來被人工智能淘汰的概率，會計、政府職員、銀行職員等現(xiàn)在看起來光鮮的職業(yè)，被淘汰的概率很大。一石激起千層浪，機(jī)器人要來搶飯碗的焦慮情緒彌漫在各行各業(yè)。

　　而被世人公認(rèn)權(quán)威的科學(xué)界“網(wǎng)紅”霍金，還時不時跑出來發(fā)出警告：人工智能可能會終結(jié)人類。這無疑是火上澆油。

　　實際上，機(jī)器人將代替人類從事一些職業(yè)已成為共識，在一些行業(yè)也早就實現(xiàn)。在人工智能領(lǐng)域從業(yè)近20年的科大訊飛董事長劉慶峰給出了一個結(jié)論：簡單重復(fù)性的技能，通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練就能得到的技能，都容易被機(jī)器人替代。

　　盡管在一些行業(yè)機(jī)器換人不可避免，但是人們不必過分焦慮。人工智能是否會超越人類、主宰地球，絕不是憑感性來判斷，而是要實實在在地回歸到科學(xué)。雖然人工智能在語音、圖像等部分技術(shù)領(lǐng)域和細(xì)分場景達(dá)到或超越常人的水平，但是其發(fā)展還有較多技術(shù)難點(diǎn)，機(jī)器人大規(guī)模替代人類尚需時日。此外，機(jī)器人將要替代的多是簡單重復(fù)勞動。人們將從這些崗位中釋放出來，從而有更多的時間、精力來做有創(chuàng)意、有樂趣的工作。而人類的創(chuàng)意、靈感、社交能力等是機(jī)器人不具備的。

　　從實際應(yīng)用來看，機(jī)器人未必都是來搶飯碗的。相反，人工智能在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、金融、司法等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，可以提高公共服務(wù)精準(zhǔn)化水平，全面提升人們的生活品質(zhì)。

　　根據(jù)媒體報道，在教育領(lǐng)域，人工智能的相關(guān)產(chǎn)品可以識別學(xué)生的手寫體，英文識別率可達(dá)97%，幫助學(xué)生修改作文，進(jìn)而提高寫作水平；在金融領(lǐng)域，利用深度學(xué)習(xí)、圖計算、生物探針等人工智能技術(shù)，京東金融可實現(xiàn)無人工審核授信和放款；在醫(yī)療領(lǐng)域，科大訊飛在今年8月的測試表明，人工智能技術(shù)對肺結(jié)節(jié)的判斷已經(jīng)達(dá)到三甲醫(yī)院醫(yī)生的平均水平，可以輔助診療；在司法領(lǐng)域，利用語音識別技術(shù)進(jìn)行卷宗錄入，準(zhǔn)確率高達(dá)98%，減少了卷宗錄入的人工工作量……

　　可以說，未來很多機(jī)器人將會是人類的朋友和幫手，人們不妨以更加開放和自信的態(tài)度來迎接機(jī)器人。

　　在政策的推動下，人工智能將迎來發(fā)展新機(jī)遇。不可否認(rèn)的是，它同樣也會帶來不確定性的挑戰(zhàn)。機(jī)器人來了，不必過分焦慮，但要未雨綢繆。人工智能可能帶來的改變就業(yè)結(jié)構(gòu)、沖擊法律與社會倫理、侵犯個人隱私、挑戰(zhàn)國際關(guān)系準(zhǔn)則等問題，需要各方共同探討解決。