參考消息網(wǎng)7月26日?qǐng)?bào)道 美媒稱,王培新(音)看到了未來(lái),他確信這個(gè)未來(lái)將包括給客人端上煎餃的機(jī)器人。
據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站7月24日?qǐng)?bào)道,在最近的一天,一臺(tái)頭戴花布方巾的白色機(jī)器人在王培新的“在一起”餐廳里來(lái)回走動(dòng),它的固定托盤上放著一盤豬肉荸薺餡的餃子。它在走動(dòng)的同時(shí)播放著一首流行歌曲。三個(gè)顧客顯得很是興奮,他們拿出手機(jī)對(duì)著機(jī)器人一通猛拍。
報(bào)道稱,王培新是位于北京中心區(qū)的“在一起”餐廳的老板。他說(shuō):“年輕人希望追求新鮮事物,機(jī)器人是時(shí)髦、現(xiàn)代的服務(wù)方式?!?/P>
中國(guó)正處在一波明顯的機(jī)器人熱潮之中。機(jī)器人正在突然出現(xiàn)在銀行中——在那里,擁有尖細(xì)女性嗓音的機(jī)型用基本的對(duì)話與顧客交流,敦促人們排好隊(duì)。還有以婚禮司儀的面目出現(xiàn)的機(jī)器人。北京的龍泉寺則安裝了一臺(tái)身穿牛奶蛋糊色大袍的蹲坐式機(jī)器人,以便與信徒交談。
機(jī)器人在中國(guó)被追捧的原因不一而足,但在一定程度上都與變化的人口構(gòu)成有關(guān)。隨著適齡勞動(dòng)人口的減少,工資水平正在上升。政府正在催促制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化以彌補(bǔ)勞動(dòng)力短缺,并在工業(yè)機(jī)器人的運(yùn)用方面趕上其他國(guó)家。
報(bào)道稱,許多餐館機(jī)器人是簡(jiǎn)陋的,不過(guò)是一具具穿上了特殊服裝并安裝上了一張人類面孔和兩支機(jī)械臂的軀干而已。它們可以有助于緩解中餐制作需要大量準(zhǔn)備工作的特性。
王培新的機(jī)器人服務(wù)員按設(shè)計(jì)會(huì)有一種拋媚眼電子表情,意在贏得顧客好感。在記者今年早些時(shí)候的一次走訪中,這臺(tái)機(jī)器人卻出了故障:由于工作人員不慎啟動(dòng)了錯(cuò)誤的設(shè)置,它一直以一種皺眉的慍怒表情為顧客服務(wù)。餐廳員工說(shuō),這臺(tái)機(jī)器人端不了太重的盤子。
總部在北京的國(guó)際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)羅軍稱,目前有大約800家中國(guó)企業(yè)進(jìn)入了機(jī)器人行業(yè)。他用輕蔑的態(tài)度看待這些企業(yè),稱其中的許多企業(yè)只是充當(dāng)“二道販子”。他說(shuō),自己擁有產(chǎn)品的企業(yè)只有不到100家。
至于機(jī)器人服務(wù)員,他說(shuō):“它們只是玩具而已,十分幼稚。”
上海復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)副教授張文強(qiáng)說(shuō),中國(guó)的機(jī)器人狂熱具有“泡沫”式特點(diǎn)。他指出,許多國(guó)產(chǎn)機(jī)器人并不是很有實(shí)用價(jià)值。他說(shuō),中國(guó)的制造商不應(yīng)過(guò)分執(zhí)著于人類外形的機(jī)器人。
張文強(qiáng)說(shuō),“它們可以嘗試制造更多具有動(dòng)物外形的機(jī)器人”,例如像日本卡通機(jī)器貓哆啦A夢(mèng)或是米老鼠那樣的機(jī)器人,尤其是對(duì)于專門用于家庭服務(wù)的機(jī)器人。他說(shuō):“家里有個(gè)陌生人,你會(huì)感到自在嗎?”
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