若經(jīng)仔細盤點就會發(fā)現(xiàn),目前的機器人產(chǎn)品只能完成物流環(huán)節(jié)的一部分替代人類操作的簡單、重復(fù)性勞動,其智能化程度還遠不及電影電視劇作品里設(shè)想的那樣。如今一些影視作品,也將許多領(lǐng)域機器人不通人性、傻缺一樣的特質(zhì)調(diào)侃的不輕。傻強是電影《澳門風云2》里在四川組裝的進口機器人,一出口就是非標的四川口音,令人啼笑皆非;最要不得的是,他有點“缺心眼”,連OK也聽不懂,熱咖啡時能把客人也順帶烤得一臉黑。于是,影片中會計師責怪小馬哥“能不能弄好之后再生產(chǎn)”。
應(yīng)用廣泛卻投資虛熱
雖然機器人有著眾多不足,企業(yè)還是看到其個中優(yōu)勢,并有放大的趨勢。機器人在近兩年來開始流行,許多大型企業(yè)已開始應(yīng)用。某知名生產(chǎn)商就曾宣稱大面積使用機器人代替人工操作,理由是人工管理難度高,工人工作的強度大,遇到加班時有怠工和效率不高的問題。并且,在人員管理方面該企業(yè)曾多次發(fā)生治安案件,還屢次成為公眾的焦點。
但是,該企業(yè)在應(yīng)用一部分機器人之后,新鮮感便蕩然無存,并逐漸暴露出一系列應(yīng)用問題。比如,技術(shù)支持方面、工作效率方面。有消息稱,該企業(yè)自引進機器人后,便開始招聘機器人維護人員,管理者恐怕有一天機器人系統(tǒng)癱瘓給企業(yè)帶來損失。同時,員工對于機器人是否替代人一事,并不感到有壓力,因為機器人在某些操作方面,特別是對于超精密的電子產(chǎn)品生產(chǎn)方面并不在行,巨大的手臂能夠做的也許只有抓取、搬運、焊接之類的粗活。
既不能大批應(yīng)用,也并無實質(zhì)效率的提升,這在一定程度上說明,機器人應(yīng)用需要與企業(yè)信息化智能化水平同步提升,更需要一個適應(yīng)過程,企業(yè)大批量投入一定是有風險的。這與該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)曾聲稱的持巨資投入、“機器換人”比起來,顯然有些曲高和寡性。
在投資方面,有些企業(yè)認為機器人是最先進的就應(yīng)該使用,有的認為不用機器人就不能實現(xiàn)智能化。這些觀點在企業(yè)物流系統(tǒng)升級轉(zhuǎn)型的當口,表現(xiàn)非常明顯。
沈陽新松機器人自動化股份有限公司物流與倉儲自動化事業(yè)部副總經(jīng)理趙晨認為,有的用戶對機器人產(chǎn)品不了解,對其功能期望過高,甚至認為機器人無所不能。實際上,機器人需求巨大,主要體現(xiàn)在制造業(yè)方面,其所占據(jù)的比例最高。有數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi)工業(yè)機器人應(yīng)用中,汽車行業(yè)占到工業(yè)機器人總量的40%,國內(nèi)應(yīng)用最多的是工業(yè)機器人,主要應(yīng)用行業(yè)也是汽車制造業(yè),并且這一占比達到了70%。
在新松物流與倉儲自動化事業(yè)部,許多與傳統(tǒng)物流自動化設(shè)備、立體庫等相關(guān)的市場,仍是其主攻方向。同樣,國內(nèi)眾多自動化物流系統(tǒng)集成商的傳統(tǒng)設(shè)備集成項目仍是主導(dǎo),即便應(yīng)用機器人設(shè)備不在少數(shù),也必須考慮企業(yè)的信息化系統(tǒng)情況,注重采用手工、半自動化、全自動化等方式結(jié)合的柔性解決方案。
北京機械工業(yè)自動化研究所物流技術(shù)工程研究中心市場部長陳傳軍表示,機器人應(yīng)定義在碼垛、拆垛、裝箱、分揀等環(huán)節(jié)應(yīng)用,也包括AGV應(yīng)用在內(nèi)。從行業(yè)上說,機器人應(yīng)用最多的是冷鏈物流、特殊環(huán)境作業(yè)倉庫等,并不是所有的環(huán)節(jié)、所有的行業(yè)都需要和適用。不過,有些用戶確實有著盲目追求自動化系統(tǒng),熱衷采用機器人的情況。
即便如此,記者注意到,一些原先從事相關(guān)自動化物流設(shè)備的廠商,仍將注意力轉(zhuǎn)移到研發(fā)和生產(chǎn)機器人上。在2015亞洲物流展期,有些展商就高調(diào)推出機器人產(chǎn)品。有的廠商就算沒推出機器人,仍心紅不已。有分析稱,國內(nèi)機器人生產(chǎn)主要依靠進口組件,在開發(fā)機器人考驗市場調(diào)研和技術(shù)、經(jīng)驗積累的前提下,大膽引進不顧技術(shù)支持和后續(xù)服務(wù)的作法,著實存在一定的風險。
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