雖然煙草企業(yè)現(xiàn)在擁有市場(chǎng)控制、政策保護(hù)和資金充足等優(yōu)勢(shì)，但是必須清醒認(rèn)識(shí)到外煙涌人中國(guó)、人們對(duì)煙草危害的關(guān) 注等嚴(yán)峻形勢(shì)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，優(yōu)化自己的流程，改善自己的服務(wù)，維護(hù)好國(guó)家利益，滿足消費(fèi)者的需求。 煙草企業(yè)的分揀配送效率是企業(yè)作業(yè)流程中至關(guān)重要的一環(huán)，要實(shí)現(xiàn)高效的分揀配送，必須有高效的出入庫(kù)能力與之相匹配， 因此有必要對(duì)出人庫(kù)流程進(jìn)行優(yōu)化。

    1 射頻識(shí)別(RF1D)技術(shù)

    1．1 RFID概述

    射頻識(shí)別(Radio Frequency Identification，RFID)技術(shù)是一種利用射頻信號(hào)及其空間耦合和傳輸特性進(jìn)行非接觸雙向通信，實(shí)現(xiàn)對(duì)靜止或移動(dòng)物體的自動(dòng)識(shí)別，并進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的一項(xiàng)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。RFID具有識(shí)讀距離遠(yuǎn)、識(shí)讀速度快、可讀寫性好、可同時(shí)讀寫多個(gè)物品、適應(yīng)各種工作環(huán)境等優(yōu)點(diǎn)，隨著RFID技術(shù)的不斷進(jìn)步，成本的不斷降低，RFID開始進(jìn)人物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域。

    1．2 RFID組成

    最基本的RFID系統(tǒng)由三部分組成：標(biāo)簽(tag)、讀寫器(reader)和天線(antenna)組成，如表1所示。

　　表1 RFID系統(tǒng)組成

　　組 成 描 述

　標(biāo)簽(tag) 由耦合元件及芯片組成，每個(gè)標(biāo)簽具有惟一的電子編碼， 附著在物體上標(biāo)識(shí)目標(biāo)對(duì)象讀寫器(reader) 讀取(部分可寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備，可設(shè)計(jì)為手持式或固定式天線(antenna) 在標(biāo)簽和讀取器之間傳遞信號(hào)。

    1、3 工作原理

    在RFID的實(shí)際應(yīng)用中， 電子標(biāo)簽附著在被識(shí)別的物體上(表面或內(nèi)部)，當(dāng)帶有電子標(biāo)簽的被識(shí)別物品在讀寫器可識(shí)讀范圍內(nèi)通過時(shí)
(如圖1)。

    電子標(biāo)簽中的約定識(shí)別信息便以無(wú)接觸方式被讀取出來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別物品或自動(dòng)收集物品標(biāo)志信息的功能

    1．4 分類及工作頻率

    按電子標(biāo)簽獲得能量的方法，一般可分為無(wú)源和有源兩類。無(wú)源電子標(biāo)簽自身不帶有電源，通過天線從讀寫器發(fā)出的能量中產(chǎn)生工作所需的電壓，其特點(diǎn)是重量輕、體積小、壽命長(zhǎng)，但是工作距離短：有源電子標(biāo)簽通過自身帶有電池供電，特點(diǎn)是識(shí)別距離長(zhǎng)，但價(jià)格較高且壽命短。
按電子標(biāo)簽的存儲(chǔ)器類型，可分為只讀和可讀寫兩種類型。一般電子標(biāo)簽存儲(chǔ)器的大小可以從16bit～512Kbyte。通常讀寫器所使用的頻率稱為RFID系統(tǒng)的1-作頻率，可分為3個(gè)范圍：低頻(30kHz～300kHz)、高頻(3MHz～30MHz)和超高頻(30OMHz～3GHz)。常見的工作頻率有低頻125KHz、高頻l3．56MHz、及超高頻915MHz、2、54GHz。一般而言，工作頻率在100MHz以下的RFID系統(tǒng)是通過線圈之間的磁場(chǎng)耦合的方式工作，通常具有工作距離近、成本低、天線尺寸大、通訊速度低等特點(diǎn)：而40OMHz以上的RFID系統(tǒng)是通過無(wú)線電波發(fā)射和反射的方式工作，通常具有工作距離遠(yuǎn)、天線尺寸小、通訊速度高等特點(diǎn)。不同的國(guó)家和地區(qū)對(duì)頻率的分配和最大發(fā)射功率的規(guī)定是不同的。

    隨著電子標(biāo)簽技術(shù)的成熟，RFID技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。目前，全球最大零售商沃爾瑪要求其前300位供應(yīng)商在2007年都必須使用電子標(biāo)簽；我國(guó)第二代身份證。也是基于ISO／IEC14443一B標(biāo)準(zhǔn)的13．56MHz電子標(biāo)簽，RFID技術(shù)正在對(duì)我們的生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

    2 問題分析

    2．1 煙草物流的特點(diǎn)

    煙草物流相對(duì)于其他物流有自己的特點(diǎn)：

　(1)煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)行“分揀到條、配送到戶” 的配送模式，全國(guó)有440萬(wàn)持證卷煙零售客戶，零售客戶數(shù)量多、訂單量小、品種分散、配送頻繁：在銷售形式方面，煙草生產(chǎn)企業(yè)以整件發(fā)貨為主，煙草流通企業(yè)則以條發(fā)貨為主。

　(2)煙草成品的外形單一性和一定的批量需求，形成了自動(dòng)化處理的需求。

　(3)南于嫻草行業(yè)的特殊性，吸煙與健康問題受到社會(huì)廣泛關(guān)注，我國(guó)政府履行《煙草控制榧鑒公約》工作已經(jīng)啟動(dòng)，嫻草行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境將受到更加嚴(yán)格的限制。

    2．2 煙草企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)狀分析

    在取消縣級(jí)法人資格后，在全國(guó)348家地市級(jí)卷煙商業(yè)企業(yè)中，有214家公司建立起自己的物流中心，擁有不同水平的分揀設(shè)備，其中大多數(shù)是電子標(biāo)簽輔助分揀線，極少數(shù)公司采片了自動(dòng)化程度高、配置先進(jìn)的分揀設(shè)備，如北京、上海、大連、深圳等 但是還有很大一部分商業(yè)企業(yè)還采用手工分揀，設(shè)施陳舊。

    倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)現(xiàn)狀大體可分為以下三類：

　　第一類是全自動(dòng)化作業(yè)， 以工業(yè)企業(yè)和一部分較大商業(yè)企業(yè)為主。

　　第二類是半自動(dòng)化作業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)以貨架為主，配置部分叉車等裝卸搬運(yùn)機(jī)械，電子標(biāo)簽輔助揀選，部分配備了塔式或立式分揀機(jī)。這類方式占有相當(dāng)大比例。

　　第三類是人T作業(yè)， 以平面?zhèn)}儲(chǔ)為主，輔以叉車等工具，儲(chǔ)區(qū)按ABC法分類，人工進(jìn)行選取，根據(jù)煙草企業(yè)的特點(diǎn)。此類發(fā)展趨勢(shì)是向半自動(dòng)化作業(yè)轉(zhuǎn)變。

    在一般的地級(jí)市煙草企業(yè)中，一個(gè)品種的卷煙平均每天也要被訂購(gòu)8O～110次，而占全年銷售量80％的前二三十個(gè)品種。平均每大要訂購(gòu)400多次，最大品種甚至要受訂1400次以上。單一品種如此高的出庫(kù)頻率，其它行業(yè)很少能有： 面對(duì)現(xiàn)代卷煙銷售數(shù)量龐大的出入庫(kù)作業(yè)、高密度的出入庫(kù)頻率，人工出人庫(kù)或叉車出入庫(kù)已顯得“力不從心”。本文針對(duì)年銷量在30萬(wàn)箱以下的企業(yè)。對(duì)其出入庫(kù)流程進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

    2．3 流程設(shè)計(jì)原則

    煙草商業(yè)企業(yè)流程設(shè)計(jì)．既要貫徹國(guó)家煙草專賣局發(fā)展現(xiàn)代物流的一系列指導(dǎo)方針。同時(shí)又要考慮以下幾點(diǎn)：以適度的投入實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)技術(shù)先進(jìn)、實(shí)用可靠、留有升級(jí)余地：結(jié)合現(xiàn)有設(shè)施，既要防止貪大求洋，義要防止低水平重復(fù)建設(shè)；針對(duì)不同區(qū)位、不同規(guī)模、不同市場(chǎng)、不同經(jīng)濟(jì)能力的市級(jí)公司，要實(shí)事求是，科學(xué)論證，區(qū)別對(duì)待。

    3 解決方案設(shè)計(jì)

    存煙草商業(yè)企業(yè)中采取半自動(dòng)化的方式，引入一定的自動(dòng)化技術(shù)和機(jī)械，輔以人工作業(yè)，達(dá)到效率與成本的平衡。引入巷道堆垛機(jī) 在煙草商業(yè)企業(yè)巾，將貨架進(jìn)行合理布置，根據(jù)出入庫(kù)頻率和堆垛機(jī)作業(yè)周期，確定堆垛機(jī)服務(wù)的巷道數(shù)，進(jìn)而確定需要的堆垛機(jī)數(shù)量引入RFID系統(tǒng) 存托盤、貨架、貨物周轉(zhuǎn)箱部署電子標(biāo)簽，對(duì)應(yīng)的在叉車、巷道堆垛機(jī)、分揀終端部署讀寫器，并結(jié)合煙草“行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)工程” (即“一號(hào)工程”，能夠?qū)崿F(xiàn)“一打兩掃”—卷煙工業(yè)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)的每件煙打貼主管部門統(tǒng)一下發(fā)的條碼，并進(jìn)行出庫(kù)掃碼和卷煙商業(yè)企業(yè)入庫(kù)掃碼，使煙草主管部門能夠?qū)煵萜髽I(yè)的進(jìn)貨、成產(chǎn)、銷售信息及時(shí)掌握并實(shí)施有效控制)的規(guī)定。實(shí)現(xiàn)信息采集并與倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)合理連接，通過有線和無(wú)線相結(jié)合的方式將數(shù)據(jù)信息傳輸給倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)、分析、處理， 達(dá)到物流控制快速化、透明化的目的。

    3．1 數(shù)據(jù)流程設(shè)計(jì)

　　(1)入庫(kù)數(shù)據(jù)流程設(shè)計(jì)(圖2)。

　　(2)出庫(kù)數(shù)據(jù)流程設(shè)計(jì)(圖3)。

    3．2 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

    為了進(jìn)行有效的定位，首先要對(duì)貨位進(jìn)行編碼．編碼信息寫入貨架標(biāo)簽，一般采用地址式編碼。

　　(1)入庫(kù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
　　送貨車輛到達(dá)入庫(kù)臺(tái)，倉(cāng)庫(kù)管理人員首先對(duì)送貨單進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后通過“一號(hào)工程”經(jīng)行入庫(kù)掃碼，采集商品信息

傳遞至倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，完成工商貨物交接。若工商之間是件煙運(yùn)輸，則對(duì)通過“一號(hào)工程” 的同一種商品進(jìn)行碼盤處理，叉車工作人員使用配置在叉車上的讀寫器對(duì)碼盤完畢的托盤進(jìn)行托盤電子標(biāo)簽掃描和商品條碼掃描，完成對(duì)托盤信息和商品信息的匹配， 匹配信息以無(wú)線方式傳輸至倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。叉車將貨物送至巷道堆垛機(jī)或與之相連的輸送裝置。

    倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)依據(jù)預(yù)先設(shè)定的存儲(chǔ)策略(如分類隨機(jī)儲(chǔ)放)、貨位指派原則(如先入先出)、商品庫(kù)存狀態(tài)等，確定該種商品的存放位置并將分配的儲(chǔ)位信息傳輸至現(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)巷道堆垛機(jī)完成入庫(kù)操作。巷道堆垛機(jī)將貨物送至指定貨位，安裝在堆垛機(jī)上的RFID讀寫器掃描貨位信息并將信息傳送至倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，貨物信息更新，入庫(kù)操作完成。若工商之間進(jìn)行托盤聯(lián)運(yùn)，入庫(kù)階段“一號(hào)工程” 直接可掃描托盤標(biāo)簽，即可獲得與之相匹配的商品信息，然后叉車搬運(yùn)，巷道堆垛機(jī)實(shí)現(xiàn)入庫(kù)。入庫(kù)業(yè)務(wù)流程見圖4。

　    (2)出庫(kù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

　　當(dāng)有出庫(kù)要求時(shí)．倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)根據(jù)庫(kù)存狀況和出庫(kù)規(guī)則確定應(yīng)出庫(kù)貨物的位置，將出庫(kù)信息(如出庫(kù)貨物名稱、數(shù)量、存放位置等)傳輸至現(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)?，F(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)巷道堆垛機(jī)運(yùn)行至指定貨位，RFID讀寫器自動(dòng)掃描貨位標(biāo)簽，進(jìn)行確認(rèn)，完成貨位信息更新 無(wú)誤后堆垛機(jī)將貨物送至分揀系統(tǒng)一在分揀系統(tǒng)進(jìn)行拆盤操作，托盤歸位。件煙或條煙按戶進(jìn)行分揀掃碼，掃碼信息傳輸至倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，完成庫(kù)存數(shù)據(jù)更新。分揀工作人員對(duì)分揀完畢的卷煙核對(duì)無(wú)誤后，在分揀終端使用RFID讀寫器對(duì)周轉(zhuǎn)箱標(biāo)簽寫入相應(yīng)的數(shù)據(jù)， 準(zhǔn)備裝車配送。出庫(kù)作業(yè)完成送貨完畢，送貨人員將周轉(zhuǎn)箱送回倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)人員再次掃描周轉(zhuǎn)箱標(biāo)簽。標(biāo)簽信息清空，以備下次使用。周轉(zhuǎn)箱具有可雨復(fù)利用、可折疊、可減少貨損貨差、環(huán)保無(wú)污染等優(yōu)點(diǎn)。出庫(kù)業(yè)務(wù)流程見圖5

　　(3)引入RFID技術(shù)后，可實(shí)時(shí)對(duì)貨位信息進(jìn)行查詢，為其他作業(yè)環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)。查詢主要包括以下兩個(gè)方面：

　?、?貨物奇詢：某種貨物的庫(kù)存量、分布狀況、貨物基本特性等。

　?、?貨位查詢：貨位利用情況(已占用貨位、可用貨位、不可用貨位)、貨位利用率等。

    4 結(jié)束語(yǔ)

    應(yīng)用 RFID技術(shù)對(duì)煙爭(zhēng)行業(yè)的出入庫(kù)流程進(jìn)行方案沒計(jì)，實(shí)現(xiàn)了以下功能：貨物動(dòng)態(tài) 入庫(kù)管理—采用RFID技術(shù)，極大地提高了對(duì)出入庫(kù)產(chǎn)品信息記錄采集的準(zhǔn)確性： 滿足客戶需求—采用巷道堆垛機(jī)，取代了叉車出入庫(kù)，快速反應(yīng)；

圖4 入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖

圖5 出庫(kù)業(yè)務(wù)流程

　　倉(cāng)庫(kù)利用率提高—貨架排列緊湊，提高了空間利用率：靈活的可持續(xù)發(fā)展體系—為后續(xù)系統(tǒng)的升級(jí)改造提供良好的環(huán)境和接口：實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)監(jiān)控—系統(tǒng)能實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前庫(kù)存狀態(tài)、庫(kù)存水平；有線／無(wú)線技術(shù)相結(jié)合的信息傳輸方式—實(shí)時(shí)性信息收集和傳輸能有效地提高。工作效率：簡(jiǎn)化管理—降低了重復(fù)勞動(dòng)，減少了人員開支。本文只是探討了基于RFID的一種出入庫(kù)方案，在實(shí)際管理中還應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，隨著煙草行業(yè)對(duì)自動(dòng)化技術(shù)需求的不斷提高，RFID技術(shù)必定會(huì)有廣闊的應(yīng)用空間。