近日，江蘇無錫、昆山兩家叉車運(yùn)營(yíng)綜合經(jīng)銷企業(yè)獲“江蘇福瑞士電池科技有限公司特約維修服務(wù)站”授權(quán)牌匾。這是福瑞士經(jīng)過多輪篩選和嚴(yán)格審核后，在長(zhǎng)三角區(qū)域設(shè)立的首批合作伙伴式售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。此舉進(jìn)一步提升了福瑞士鋰電源的售后服務(wù)效能水平，完善了福瑞士的售后服務(wù)體系建設(shè)，強(qiáng)化了“福瑞士一家親”的鋰電池售后服務(wù)品牌的推廣和傳播，為福瑞士產(chǎn)品在新能源市場(chǎng)上高歌猛進(jìn)再次夯實(shí)了基礎(chǔ)。

江蘇福瑞士電池科技有限公司自成立之初便秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、品質(zhì)、服務(wù)”的核心價(jià)值觀，牢固樹立“精制造、零缺陷、誠(chéng)服務(wù)”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持與客戶同心同德、合作共贏，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等各環(huán)節(jié)一絲不茍，真抓實(shí)干，以高品質(zhì)使用體驗(yàn)成功打造了國(guó)內(nèi)工業(yè)車輛動(dòng)力鋰電池的知名品牌，贏得了全球十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)鋰電池用戶的青睞。

在不斷提升售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)水平、完善售后服務(wù)體系建設(shè)的的同時(shí)，福瑞士時(shí)刻保持服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”體系建設(shè)，在鋰電源智能化管理上，建立了大數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程管理云平臺(tái)。根據(jù)遠(yuǎn)程云平臺(tái)數(shù)據(jù)獲取電源實(shí)時(shí)的運(yùn)行數(shù)據(jù)、使用地點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)故障點(diǎn)判斷，遠(yuǎn)程程序升級(jí)等功能。電源的基本信息、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、運(yùn)行歷史、故障歷史、升級(jí)歷史一目了然，同時(shí)也可以通過手機(jī)APP查詢電源的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)，便于操作人員隨時(shí)了解鋰電源的運(yùn)行狀態(tài)，有效提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)和公司的售后服務(wù)效率。

服務(wù)對(duì)于制造業(yè)來講，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。為更好地服務(wù)用戶，真正做到“用心服務(wù)，用戶至上”，福瑞士在現(xiàn)有服務(wù)體系基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步強(qiáng)化“福瑞士一家親”售后服務(wù)品牌建設(shè)，建立廠家、合作伙伴售后一體化服務(wù)培訓(xùn)體系。在全國(guó)范圍內(nèi)致力于建立服務(wù)半徑100KM的特約維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)圈，并精心為網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)一批專業(yè)高效的鋰電池維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)人員，最大程度地將售后周期縮短到最短，使福瑞士真正做到“服務(wù)在身邊”，以更快速的服務(wù)模式和更智能的服務(wù)技術(shù)帶來的完善售后服務(wù)，把福瑞士的售后服務(wù)工作推向新的高度，使福瑞士的用戶享受到更幸福的鋰電源使用體驗(yàn)。

江蘇福瑞士電池科技有限公司是專業(yè)從事高倍率鋰離子動(dòng)力電池、電池組、電池管理系統(tǒng)、儲(chǔ)能電池及相關(guān)集成產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、銷售和市場(chǎng)應(yīng)用開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，致力于為全球工業(yè)車輛、礦用、儲(chǔ)能、機(jī)器人等細(xì)分領(lǐng)域客戶提供完整的產(chǎn)品解決方案和完善的全生命周期服務(wù)。

公司是由中國(guó)礦業(yè)大學(xué)博士、中科院、行業(yè)企業(yè)家在2010年7月成立的，專注生產(chǎn)磷酸鐵鋰高倍率電池，先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得CE、RoHs、UN38.3、MSDS等國(guó)際認(rèn)證，并獲得國(guó)際安標(biāo)中心煤安認(rèn)證和201所的電磁兼容檢測(cè)認(rèn)證等。目前公司在江蘇省徐州市設(shè)立一個(gè)生產(chǎn)基地；同時(shí)設(shè)立徐州市鋰電池工程技術(shù)研究中心，致力于動(dòng)力電池關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，打造鋰電科技創(chuàng)新平臺(tái)。未來公司規(guī)劃產(chǎn)能達(dá)到0.5GWH+，在新能源細(xì)分領(lǐng)域全力打造領(lǐng)先的動(dòng)力電池和電源制造商，成為全球優(yōu)秀企業(yè)最信賴的合作伙伴。

公司堅(jiān)持科技創(chuàng)新、技術(shù)引領(lǐng)，公司聯(lián)合各大高校成立電極材料研究所、隔膜研究所、電解質(zhì)研究所、電池管理系統(tǒng)研究所，成立江蘇省博士后流動(dòng)站，與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)鋰離子電池實(shí)驗(yàn)室、材料學(xué)院建立合作關(guān)系，合作成立中國(guó)礦業(yè)大學(xué)研究生基地等科研平臺(tái)，公司參與起草工業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)，是全國(guó)幾個(gè)的企業(yè)之一。

福瑞士公司秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、品質(zhì)、服務(wù)”的核心價(jià)值觀，肩負(fù)“環(huán)保新能源，創(chuàng)造新生活”為使命，致力于成為“企業(yè)備受社會(huì)尊重，員工有尊嚴(yán)、有收益、有幸福”的新能源領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)。