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背靠專業(yè)團隊和高品質(zhì)產(chǎn)品,細(xì)化服務(wù)贏終端 — —專訪理士高級合伙人張廣森

2020-07-23 08:33 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:理士車用電池 來源:理士車用電池
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做終端市場,細(xì)化服務(wù)三部曲

近幾年,理士電池在蓄電池市場上處于強勢發(fā)力階段,眾多原廠配套產(chǎn)品供應(yīng)商的的優(yōu)勢愈發(fā)明顯,市場需求量越來越大。

為了更好的滿足市場需求和提升服務(wù),張總決定在“時效”、“體驗感”、“采購成本”這三個方向上細(xì)化服務(wù)水平與質(zhì)量。

“對于終端修理廠發(fā)展來說,這三點最重要:好配件把車修好;提高人效;時間效率高,我們把服務(wù)細(xì)化,在提供好的配件產(chǎn)品之外,為其提高人效和時間效率?!?/p>

(上門配送及定期產(chǎn)品檢測)

張總表示,“在配送時效上我們要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,利用好線下門店的布局,實現(xiàn)30分鐘來回的配送服務(wù)?!痹谂渌蜁r效提升的背后,是服務(wù)體驗感的提升。

為了打通終端修理廠與廠家之間的斷層,在理士電池提供的政策及物料支持下,張總會定期舉辦區(qū)域政策大會,讓工廠直接與修理廠溝通促銷政策,將信息足夠透明化。

在他看來,采購成本的組成也不僅體現(xiàn)為一個合理的價格,它綜合了時效與人效、品質(zhì)的指標(biāo)??傮w上,最終實現(xiàn)的目標(biāo)就是為終端修理廠省錢、省時間、擁有更好的服務(wù)體驗感。

理士國際技術(shù)有限公司(理士國際)始于1999年,是專門從事蓄電池的研制、開發(fā)、制造和銷售的國際化高科技企業(yè),香港主板上市企業(yè)(理士國際00842.HK)。經(jīng)過多年發(fā)展,理士國際已成長為全球知名的蓄電池制造商和出口商。

在國內(nèi)廣東、江蘇、安徽和國外馬來西亞、斯里蘭卡、印度、越南建有14個區(qū)域性生產(chǎn)基地,占地面積130萬平方米,共有員工15000余人,其中技術(shù)研發(fā)人員近500人。擁有105條電池生產(chǎn)線及相應(yīng)的檢測設(shè)備,年生產(chǎn)能力總和超過2160萬千伏安時。企業(yè)在美國、 歐洲、亞太等地成立有海外銷售公司及倉庫,以及國內(nèi)近50個銷售公司和辦事處,產(chǎn)品銷往全球110多個國家和地區(qū)。

理士國際多年致力于蓄電池領(lǐng)域,為運營商、企業(yè)客戶和終端消費者提供有競爭力的產(chǎn)品解決方案和服務(wù),研發(fā)制造的備用型、起動型、動力型全系列蓄電池同類產(chǎn)品在全球具有競爭力和影響力,廣泛應(yīng)用于通信、電力、廣電、鐵路、新能源、數(shù)據(jù)中心、UPS、應(yīng)急燈、安防、報警、園藝工具、汽車、摩托車、高爾夫球車、叉車、電動車、童車等十幾個相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

主要生產(chǎn)叉車用管式叉車電池(叉車電瓶)、免維護/加水系列高爾夫球車用電池、免維護/加水系列升降設(shè)備用、免維護/加水系列觀光車用鉛酸蓄電池。

公司產(chǎn)品在歐美、新加坡、香港等東南亞市場表現(xiàn)優(yōu)異,同國內(nèi)多家叉車整車廠有密切合作。

現(xiàn)面對全國范圍誠征代理商和經(jīng)銷商,愿與經(jīng)銷商一起,共同創(chuàng)造美好未來!

理士將為您提供完善的解決方案,滿足您的產(chǎn)品需求。

服務(wù)熱線:400-872-0800



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