中國叉車網(wǎng)（m.m21363.cn）新聞中心（6月20日）， 近日，“合力叉車?中叉網(wǎng)2024中國叉車和移動(dòng)機(jī)器人高質(zhì)量發(fā)展萬里行”活動(dòng)小組一行來到內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市，與內(nèi)蒙古全興合力工程機(jī)械有限公司（簡稱“內(nèi)蒙古合力”或“公司”）銷售副總經(jīng)理哈鈞及管理層就市場特征和定位，服務(wù)、定制化和策略等問題進(jìn)行深入交流。

活動(dòng)以“數(shù)智領(lǐng)航，合力未來”為主題，由安徽合力股份有限公司（簡稱“安徽合力”）主辦，中叉網(wǎng)/AGV網(wǎng)承辦，凡己科技、愛普拉新能源、臺(tái)創(chuàng)實(shí)業(yè)、唐山盛航、鵬成新能源、愛動(dòng)超越、合力科技、合肥鑄鍛廠、和鼎新能、合力車橋、蚌埠液力、聯(lián)動(dòng)屬具、和安機(jī)械、安鑫貨叉、寶雞合力、皖新電機(jī)等公司聯(lián)合協(xié)辦。

內(nèi)蒙古合力成立于1993年，總部設(shè)在包頭，是安徽合力股份有限公司設(shè)立在內(nèi)蒙古的省級(jí)營銷公司。公司專注于銷售“合力、HELI”品牌的叉車和物料搬運(yùn)設(shè)備。2008年，自籌資金購買了十畝土地，經(jīng)過一年多的建設(shè)，于2010年10月正式營業(yè)，成為內(nèi)蒙古規(guī)模最大的叉車4S店。

市場特征

內(nèi)蒙古自治區(qū)位于中國北部，地處亞歐大陸腹地，東接?xùn)|三省，南鄰冀、晉、陜，西連寧、甘，北界蒙古國和俄羅斯。擁有豐富的自然資源，是中國重要的能源和礦產(chǎn)基地，煤炭、稀土、天然氣等儲(chǔ)量豐富。此外，還是中國主要的牧區(qū)，畜牧業(yè)發(fā)達(dá)。作為以資源型產(chǎn)業(yè)為主的大省，內(nèi)蒙古合力團(tuán)隊(duì)介紹，礦產(chǎn)、煤炭、冶煉、化工、農(nóng)業(yè)、物流和倉儲(chǔ)、電力以及生物制藥業(yè)等行業(yè)是當(dāng)?shù)夭孳嚨氖褂么髴簟?/span>

定位

哈鈞認(rèn)為，精準(zhǔn)定位是內(nèi)蒙古合力取得成功的關(guān)鍵。深耕行業(yè)30年，公司始終致力于為本地客戶提供最適合的物料搬運(yùn)解決方案。

哈鈞表示：“我們的產(chǎn)品主要定位于中高端市場，產(chǎn)品銷量在我們所處區(qū)域一直處于領(lǐng)先地位?！庇捎诘赜?、氣候和城鄉(xiāng)等因素，物流成本較高。這使得用戶對(duì)高效、耐用的叉車需求強(qiáng)烈，客戶在選擇叉車時(shí)更傾向于性能優(yōu)良、適應(yīng)性強(qiáng)的品牌和型號(hào)。合力叉車是中國民族工業(yè)車輛的第一品牌，在區(qū)內(nèi)占有顯著的市場份額。公司依托總部的產(chǎn)業(yè)布局，不斷完善產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)，提供符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品。

值得一提的是，合力叉車憑借性能卓越，如大載重、長續(xù)航等特點(diǎn)，多年來在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆己玫目诒?，贏得了大批忠實(shí)的擁躉。哈鈞強(qiáng)調(diào)：“我們的叉車（包括配備熱循環(huán)管理系統(tǒng)的合力新能源叉車），不僅能夠適應(yīng)內(nèi)蒙古復(fù)雜多變的氣候環(huán)境，還能在極端條件下保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。”她解釋這得益于集團(tuán)通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保每一臺(tái)出廠的叉車都能達(dá)到甚至超越客戶的期望。

服務(wù)

內(nèi)蒙古合力在各主要盟市擁有十多個(gè)分子公司，涵蓋所有地級(jí)市、縣級(jí)市，形成了全面的市場布局。隨著營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的持續(xù)投入，能力不斷增強(qiáng)，哈鈞強(qiáng)調(diào)，無論是整機(jī)、零部件還是后市場，在完善的響應(yīng)機(jī)制支撐下，能為用戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品全生命周期服務(wù)。盡管轄區(qū)地域遼闊，在接到客戶電話后，合力人都能在24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)客戶現(xiàn)場并解決問題。

定制化

內(nèi)蒙古地廣人稀，市場千變?nèi)f化，為了加強(qiáng)與客戶之間的黏性，針對(duì)不同市場和客戶群體，公司提供定制化業(yè)務(wù)。無論是合力高端產(chǎn)品、特殊領(lǐng)域所需的防爆、重裝產(chǎn)品，還是輕型小鋰電產(chǎn)品，均制定有相應(yīng)解決方案。

策略

“堅(jiān)持從顧問營銷到服務(wù)營銷的策略”，內(nèi)蒙古合力團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，在所轄區(qū)內(nèi)，致力于實(shí)現(xiàn)幾個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)：首先，充分掌握區(qū)域內(nèi)客戶的需求和痛點(diǎn)；其次，因地制宜制定合適的服務(wù)方案；第三，完善渠道網(wǎng)絡(luò)布局，強(qiáng)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷縮小服務(wù)半徑，縮短響應(yīng)時(shí)間，提升客戶滿意度；最后，不斷擴(kuò)大后市場業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延，提高服務(wù)性收入的比重。

近幾年來，隨著區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，內(nèi)蒙古合力把握行業(yè)趨勢，響應(yīng)國家政策，積極推進(jìn)“油改電”業(yè)務(wù)和“以舊換新”行動(dòng)，業(yè)績顯著。

合力在中國叉車行業(yè)中擁有最完整的產(chǎn)業(yè)鏈，核心技術(shù)自主，關(guān)鍵零部件自制的優(yōu)勢，并擁有國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和多項(xiàng)專利技術(shù)。秉承“以人為本，以精品回報(bào)社會(huì)”的核心價(jià)值觀，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，激發(fā)創(chuàng)新潛力，提高銷售技能和服務(wù)質(zhì)量。公司緊跟集團(tuán)步伐，積極向智能化、網(wǎng)聯(lián)化、系統(tǒng)化、新能源化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不斷提升合力產(chǎn)品在所轄區(qū)域市場的占用率。

公司重視人才系統(tǒng)培養(yǎng)，通過專業(yè)化培訓(xùn)塑造高效團(tuán)隊(duì)，推行全員學(xué)習(xí)，持續(xù)提升技能和創(chuàng)新能力。

這是合力大家庭中的一群人，用數(shù)十年時(shí)間，在市場中“精準(zhǔn)定位”，凝心聚力“拉滿弓”，干一件事！

全球合力

合力叉車主導(dǎo)產(chǎn)品是“合力、HELI”牌系列叉車，在線生產(chǎn)的1700多種型號(hào)、512類產(chǎn)品全部具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品的綜合性能處于國內(nèi)、國際先進(jìn)水平。自1991年起，企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)連續(xù)多年保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)軍地位。2006年，叉車集團(tuán)進(jìn)入世界工業(yè)車輛行業(yè)10強(qiáng)，2016年位居國際第7位。公司在國內(nèi)擁有自主營銷網(wǎng)絡(luò)，建立了24個(gè)省級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)和400多家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擁有完善、健全的服務(wù)體系。

以人為本 以精品回報(bào)社會(huì)

合力以進(jìn)入世界工業(yè)車輛五強(qiáng)為近期目標(biāo)，立志成為國際一流、基業(yè)長青的企業(yè)。

百年合力是我們的理念定義，世界五強(qiáng)是我們量化的目標(biāo)。合力人一步一個(gè)腳印，不斷拼搏進(jìn)取，逐漸把企業(yè)做大做強(qiáng)。進(jìn)入新世紀(jì)以來，合力進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期，在2006年成功躋身世界叉車行業(yè)十強(qiáng)，并于2016年雄居世界第七。今天我們提出躋身世界叉車行業(yè)第一集團(tuán)，進(jìn)入世界五強(qiáng)的目標(biāo)，是對(duì)我們輝煌的歷史的傳承，更是合力人永不停息的腳步！

合力自誕生至今承載著許多人的希望。合力愿景是企業(yè)使命的必然要求，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合力的殷切期望，是產(chǎn)業(yè)報(bào)國的社會(huì)責(zé)任，是對(duì)客戶、員工、股東、供應(yīng)商、社會(huì)公眾多年來對(duì)我們支持的回應(yīng)，是超越自己躋身世界一流的激勵(lì)。爭取早日進(jìn)入世界叉車行業(yè)五強(qiáng)，將合力品牌打造成國際一流，從而實(shí)現(xiàn)百年合力，基業(yè)長青。