綠蔭鋪野換新光，薰風(fēng)初晝長。2020注定是不平凡的一年，疫情將人與人的距離拉遠(yuǎn)，卻沒有將中聯(lián)重科的關(guān)愛與服務(wù)之心隔絕。

6月30日，中聯(lián)重科2020“誠服務(wù) 心關(guān)愛”服務(wù)萬里行啟動(dòng)儀式在中聯(lián)重科麓谷工業(yè)園隆重舉行。中聯(lián)重科副總裁、營銷總公司總經(jīng)理郭學(xué)紅，中聯(lián)重科助理總裁、工程起重機(jī)械分公司總經(jīng)理羅凱，中聯(lián)重科助理總裁、建筑起重機(jī)械分公司總經(jīng)理唐少芳等領(lǐng)導(dǎo)，客戶代表及服務(wù)工程師代表近200人匯聚一堂，共同見證中聯(lián)重科服務(wù)航母新征程的啟航時(shí)刻。

△中聯(lián)重科2020服務(wù)萬里行啟動(dòng)儀式現(xiàn)場

據(jù)悉，此次服務(wù)萬里行活動(dòng)為期90天，中聯(lián)重科服工程師將成立數(shù)十個(gè)小分隊(duì)走訪全國客戶，為他們免費(fèi)提供設(shè)備巡檢、維保知識(shí)培訓(xùn)、疑難問題處理、需求響應(yīng)等全方位、多維度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，為感謝全國客戶的支持和關(guān)愛，活動(dòng)期間客戶可以優(yōu)享折扣購買中聯(lián)重科所有工程機(jī)械產(chǎn)品的油品，包括液壓油、機(jī)油、齒輪油、潤滑脂等。

啟動(dòng)儀式上郭學(xué)紅表示，服務(wù)萬里行是中聯(lián)重科2020年度最盛大的服務(wù)活動(dòng), 是用實(shí)際行動(dòng)踐行“誠服務(wù) 心關(guān)愛”的服務(wù)品牌理念最好的體現(xiàn)。當(dāng)前，在受疫情沖擊巨大的背景下，積極推動(dòng)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化為主要特征的智能制造、智能服務(wù)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要契機(jī)。

△中聯(lián)重科副總裁兼營銷總公司總經(jīng)理郭學(xué)紅致辭

作為裝備制造行業(yè)龍頭企業(yè)，中聯(lián)重科早已提前布局，并積極擁抱變化。在商業(yè)價(jià)值觀的變革上，在技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新上，在服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)上，將借助智慧服務(wù)整體解決方案，讓服務(wù)變得更加簡單和高效，帶動(dòng)行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的變革和發(fā)展，為用戶提供更加智能化、網(wǎng)絡(luò)化、高價(jià)值的服務(wù)，打造與客戶之間的“超級(jí)連接”引領(lǐng)和推動(dòng)行業(yè)服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)，樹立行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。

即將發(fā)布的智慧服務(wù)組合式解決方案和服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)是中聯(lián)重科在服務(wù)客戶過程中不斷積累升華，并以數(shù)字化、智能化為載體，實(shí)現(xiàn)服務(wù)迭代的匠心之作。中聯(lián)重科將借助智慧服務(wù)整體解決方案，讓服務(wù)變得更加簡單、高效，帶動(dòng)行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的變革與發(fā)展。

△活動(dòng)現(xiàn)場