您的位置:首頁 > 資訊 > 企業(yè)動(dòng)態(tài) > 正文

中聯(lián)重科行業(yè)首推維修站式服務(wù)保障車 服務(wù)品質(zhì)再升級(jí)

2019-08-08 09:29 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:中聯(lián)重科 來源:中聯(lián)重科
免責(zé)聲明:中叉網(wǎng)(m.m21363.cn)尊重合法版權(quán),反對(duì)侵權(quán)盜版。(凡是我網(wǎng)所轉(zhuǎn)載之文章,文中所有文字內(nèi)容和圖片視頻之知識(shí)產(chǎn)權(quán)均系原作者和機(jī)構(gòu)所有。文章內(nèi)容觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。如有需要?jiǎng)h除,敬請(qǐng)來電商榷?。?/div>
8月5日,中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司服務(wù)保障車發(fā)車儀式在泉塘工業(yè)園隆重舉行。公司在行業(yè)中率先推出服務(wù)保障車以硬件設(shè)施升級(jí)進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。...

8月5日,中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司服務(wù)保障車發(fā)車儀式在泉塘工業(yè)園隆重舉行。公司在行業(yè)中率先推出服務(wù)保障車以硬件設(shè)施升級(jí)進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。這也是公司服務(wù)創(chuàng)新、提升服務(wù)品質(zhì)的又一項(xiàng)重大舉措。

中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司服務(wù)保障車發(fā)車儀式

中聯(lián)重科助理總裁、工程起重機(jī)公司總經(jīng)理羅凱,工程起重機(jī)公司營銷總監(jiān)宋勇軍,以及五十多位來自全國各地的服務(wù)代表共同與會(huì)。

發(fā)車儀式上,羅凱表示,自公司實(shí)施產(chǎn)品4.0工程以來,中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司已經(jīng)完成了全系列產(chǎn)品性能、質(zhì)量、成本、服務(wù)四個(gè)方面的極致提升。秉持“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,公司此次推出服務(wù)保障車,希望為客戶提供更快、更好的高價(jià)值服務(wù),以匠人之心打造極致服務(wù)體驗(yàn)。

▲中聯(lián)重科助理總裁、工程起重機(jī)公司總經(jīng)理羅凱致辭

據(jù)介紹,中聯(lián)重科服務(wù)保障車配備大空間工作艙,堪稱一個(gè)“小型維修站”。后部工作艙配備專業(yè)搶修設(shè)備,包括電焊機(jī)、氣動(dòng)黃油加注機(jī)、齒輪油加注器、冷媒回收加注機(jī)及扳手等設(shè)備。該車的空間布局充分考慮車載辦公環(huán)境及工作性質(zhì),為方便操作,工具工作區(qū)又進(jìn)行區(qū)域劃分:左側(cè)為辦公區(qū)及設(shè)備儲(chǔ)放區(qū),中間為通道,右側(cè)為工具儲(chǔ)放區(qū)及簡易供水區(qū)。合理的布局使得各項(xiàng)工作可同時(shí)進(jìn)行,為客戶提供更高效的服務(wù)。

▲中聯(lián)重科服務(wù)保障車多功能工作艙

中聯(lián)重科一位服務(wù)工程師談到,此前,在給客戶維修設(shè)備如果需要使用氣動(dòng)黃油加注機(jī)等設(shè)備時(shí),自己隨車帶一臺(tái)三、四百公斤的氣動(dòng)黃油加注機(jī)肯定不方便,而將客戶的設(shè)備運(yùn)抵服務(wù)站維修又費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)在有了服務(wù)保障車后,搶修工具配備齊全,可為客戶提供“一站式”服務(wù)。并且,專業(yè)的工具作業(yè),服務(wù)也更加高效。

中聯(lián)重科工程起重機(jī)分公司服務(wù)經(jīng)理胡愛軍表示,為讓更多客戶享受中聯(lián)重科“一站式”便捷服務(wù),公司批量定制了數(shù)十臺(tái)服務(wù)保障車。發(fā)車儀式后,這些服務(wù)保障車將奔赴全國各地,持續(xù)為廣大客戶提供服務(wù)保障、創(chuàng)造價(jià)值。

▲中聯(lián)重科服務(wù)保障車奔赴全國各地

據(jù)悉,中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司今年上半年生產(chǎn)、銷售和發(fā)貨與去年同期相比均實(shí)現(xiàn)了翻番,達(dá)到2018年全年水平。產(chǎn)銷兩旺的同時(shí),在行業(yè)率先推出服務(wù)保障車提升服務(wù)品質(zhì),做到“技術(shù)、質(zhì)量、銷售、服務(wù)”四個(gè)方面共同發(fā)展、齊頭并進(jìn),充分體現(xiàn)了中聯(lián)重科全心全意為客戶的服務(wù)理念。

制造與服務(wù)深度融合、協(xié)同發(fā)展,已成為工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大勢(shì)所趨。作為裝備制造龍頭企業(yè),中聯(lián)重科矢志不渝地堅(jiān)持“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”服務(wù)理念,為客戶提供極致服務(wù)。中聯(lián)重科在穩(wěn)步推進(jìn)智能制造的同時(shí),也全力推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的深度融合,不斷為用戶提供更加智能化、個(gè)性化、高價(jià)值的服務(wù),引領(lǐng)和推動(dòng)行業(yè)服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型升級(jí),樹立行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。

中聯(lián)重科安徽工業(yè)車輛有限公司是中聯(lián)重科重要板塊之一,起步于2010年,基地總投資6億元,占地面積近300畝,二期工程全部投產(chǎn)后將具備年產(chǎn)3萬臺(tái)的工業(yè)車輛生產(chǎn)能力?,F(xiàn)代化的工廠及工藝布局、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備昭示著中聯(lián)重科“至誠無息,博厚悠遠(yuǎn)”的品牌內(nèi)涵。

憑借中聯(lián)重科專業(yè)裝備制造領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和工藝裝備能力,產(chǎn)品創(chuàng)造能力得到有效提升,形成了能夠滿足國內(nèi)外主流市場需求產(chǎn)品資源組合。現(xiàn)已形成內(nèi)燃、蓄電池、倉儲(chǔ)等三大類,209種叉車產(chǎn)品資源保障。目前,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于造紙、汽車、物流、石材等行業(yè)。

公司堅(jiān)持“以精湛的技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,重視客戶在購買、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、更新等各個(gè)階段不同的需求,并通過貼心服務(wù)為客戶帶來愉悅、感動(dòng)和經(jīng)濟(jì)利益的增值。公司通過呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程協(xié)助、上門作業(yè)等現(xiàn)代化的服務(wù)創(chuàng)新模式形成并鞏固了中聯(lián)重科叉車在售后服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位。

網(wǎng)友評(píng)論
文明上網(wǎng),理性發(fā)言,拒絕廣告

相關(guān)資訊

  • Parker推出下一代線控轉(zhuǎn)技術(shù)
    美國的Parker Hannifin公司最近推出了新一代“線控轉(zhuǎn)向”反饋系統(tǒng)LORD Force Feedback Device (FFD)。此技術(shù)集合了方向傳感器、磁響應(yīng)可變剎車和電動(dòng)馬達(dá),旨在為電動(dòng)和自動(dòng)駕駛汽車的駕駛員...

    2024-10-26 11:18

  • Combilift推出了全球首款具有側(cè)導(dǎo)向功能的自主叉車
    近日,愛爾蘭的材料搬運(yùn)設(shè)備制造商Combilift推出了全球首款具有側(cè)導(dǎo)向功能的自主叉車——Combi-AGT。這款創(chuàng)新叉車專為處理長型貨物而設(shè)計(jì),能夠在狹窄通道中高效操作。Combi-AGT不僅支持自主導(dǎo)航,...

    2024-10-26 11:16

  • Fraunhofer成功開發(fā)通過語音指令控制的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)
    近日,德國弗勞恩霍夫研究所(Fraunhofer)的專家在無人駕駛系統(tǒng)領(lǐng)域取得了重大進(jìn)展,他們成功開發(fā)了一種通過語音指令控制的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。這一創(chuàng)新使得無人駕駛技術(shù)進(jìn)一步接近人們的日常應(yīng)用場景...

    2024-10-26 11:14

  • 1億元!柳工歐維姆中標(biāo)深江鐵路洪奇瀝水道公鐵大橋鋼絲斜拉索項(xiàng)目
    近日,柳工歐維姆公司成功中標(biāo)深江鐵路洪奇瀝水道公鐵大橋鋼絲斜拉索項(xiàng)目,中標(biāo)金額1億元!深江鐵路洪奇瀝水道公鐵大橋效果圖深江鐵路洪奇瀝水道公鐵大橋是新建...

    2024-10-26 10:23

  • 卡斯卡特稱重屬具系列產(chǎn)品,多種解決方案特惠推介!
    搬運(yùn)貨物同時(shí)完成稱重,節(jié)省時(shí)間和成本!卡斯卡特以產(chǎn)品可靠耐用、更貼合國內(nèi)客戶工況需要而深受歡迎。與此同時(shí),我們更希望客戶能以合適的代價(jià)獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和...

    2024-10-26 10:22

  • 天能臺(tái)江公司榮獲質(zhì)量大獎(jiǎng)
    日前2024年黔東南州質(zhì)量發(fā)展大會(huì)召開天能臺(tái)江公司獲得“首屆黔東南州州長質(zhì)量獎(jiǎng)”證書貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞報(bào)道 創(chuàng)新是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力也是提升產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)...

    2024-10-26 10:21

  • 龍合智能動(dòng)態(tài) | 探路ESG先鋒,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展
    新華信用金蘭杯"ESG優(yōu)秀案例“評(píng)選,旨在發(fā)掘并表彰在推動(dòng)綠色發(fā)展中表現(xiàn)卓越的企業(yè)。該活動(dòng)由中國經(jīng)濟(jì)信息社、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)等機(jī)構(gòu)共同主辦,旨在激勵(lì)更多企...

    2024-10-26 10:20

  • 近百名叉車高手在三一比武!
    為深入貫徹習(xí)近平總書記對(duì)技能人才工作的系列重要指示精神,弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,全面落實(shí)國家市場監(jiān)督管理總局《 市場監(jiān)管系統(tǒng)安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)...

    2024-10-26 10:17

  • 再下一城!中力換電站落地長沙大型物流園
    統(tǒng)一充換電管理,實(shí)現(xiàn)園區(qū)“安全用電”2min快速手提換電,X4破解“續(xù)航焦慮”繼杭州傳化公路港后,中力換電站再落地湖南長沙某大型物流園區(qū)!專研物流園區(qū)搬運(yùn)痛...

    2024-10-26 10:15

  • 【邀請(qǐng)函】|CeMAT 2024開展在即,杭叉集團(tuán)在W5/A1恭候您蒞臨

關(guān)注官方微信

手機(jī)掃碼看新聞