智慧（Smartness）
　　操作無人化、運營智能化、決策智慧化

　　新一代物流將通過技術創(chuàng)新，打造全面智慧化的物流體系。在操作層面，機器人、人工智能技術使得倉儲-分揀-運輸-配送-客服全供應鏈環(huán)節(jié)的無人化正在實現(xiàn)，推動物流行業(yè)第一次真正脫離人力的約束，將變得前所未有的高效，并且不出差錯。在運營層面，大數(shù)據(jù)、人工智能將驅動倉運配全鏈路智能化，實現(xiàn)智能網(wǎng)絡布局、倉儲管理、運輸路由規(guī)劃、終端配送規(guī)劃等，使得龐大的物流網(wǎng)絡得以有序、高效地運轉。在網(wǎng)絡協(xié)同層面，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能將改變現(xiàn)在物流協(xié)同的方式，讓整個社會化的協(xié)同變得更有可能?？梢詮恼麄€供應鏈條做到全局化優(yōu)化，這樣的優(yōu)化將給資源配置和商品流通效率帶來質的飛躍。

▲ 基于ABCR的智慧物流

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共生（Symbiosis）
構建與商家、行業(yè)、社會共生的價值體系

　　一體化服務，助能商業(yè)。隨著零售場景的無處不在和供應的碎片化，對物流的需求越來越強烈，物流價值凸顯。首先，新一代物流將為商家提供強大的網(wǎng)絡覆蓋和終端配送能力，幫助商家直接觸達更廣大的消費群體。其次，新一代物流通過端到端一體化的服務，促進品牌商與消費者的無縫鏈接，幫助整個流通體系去渠道化，同時支持商品線上線下全渠道的銷售，通過庫存的整合管理，降低庫存成本。最后，在需求變得日益零散的情況下，新一代物流通過全流程可視化將消費洞察反饋給商家，幫助其進行產(chǎn)品設計和生產(chǎn)計劃、銷售預測、庫存部署等，持續(xù)優(yōu)化供應鏈效率，并保持敏捷、靈活的服務反應，以應對未來市場的越來越快速的變化。

　　網(wǎng)絡化協(xié)同，互利共贏。新一代物流將會協(xié)同多方、共創(chuàng)價值。橫向物流業(yè)內部互相鏈接，除了實現(xiàn)物流設施、商家業(yè)務、信息系統(tǒng)等資源的互補與共享，更重要的是將已成熟的能力和已驗證的商業(yè)模式全面開放賦能，形成合力，推動整個物流行業(yè)發(fā)展全面提速?？v向與制造端從采購、生產(chǎn)、產(chǎn)品庫存，到運輸、倉儲、分撥、配送都實現(xiàn)對接，賦予制造端更多的信息和服務，推動產(chǎn)業(yè)升級；與金融鏈接，為物流發(fā)展注入更多資本，催生更多的新業(yè)態(tài)、新模式；與消費端連接，滿足消費者在無界零售下零散場景“所見即所得”的體驗需求。

　　綠色可持續(xù)，美好生活。中國社會物流成本剔除產(chǎn)業(yè)結構的影響，仍有相當大的下降空間，如何通過規(guī)?；\營和技術創(chuàng)新提高整個社會的物流效率、降低成本,是新一代物流必須思考的問題。此外物流作為整個商業(yè)的基礎設施，物流的綠色可持續(xù)發(fā)展對整個社會具有重大意義。因此，新一代物流應秉持綠色、共享的發(fā)展理念，以滿足人民日益增長的對美好生活的需要。

▲ 共生價值體系

結語
　　無界零售背景下，以短鏈（Shortchain）、智慧（Smartness）、共生（Symbiosis）為特征的新一代物流，將基于短鏈供應，打造高效、精準、敏捷的物流服務；將通過技術創(chuàng)新，實現(xiàn)全面智慧化物流體系；將為所有合作伙伴、全行業(yè)、整個社會全面創(chuàng)造價值，構建共生物流生態(tài)。
 
　　更長遠地看，隨著第四次零售革命的不斷深化，新一代物流最終將走向無界物流。無界物流依托智能科技，通過打通供應渠道、物流平臺、服務場景、消費需求等多維度的界限，深度融合，共建價值網(wǎng)絡，無處不在、無時不在，以無界的方式，嵌入到生產(chǎn)、流通、消費的每一個環(huán)節(jié)當中，為B端、C端、G端等多用戶創(chuàng)造隨時隨處隨需、觸手可得的價值體驗升級。無界物流將加固無界零售基礎設施，推動無界零售加速實現(xiàn)成本、效率、體驗的升級。
 
　　讓我們共同期待新一代物流與無界物流為全行業(yè)乃至整個商業(yè)基礎設施帶來顛覆變革。