[導(dǎo)讀]如果說未來五年健康服務(wù)機(jī)器人有千億市場(chǎng)規(guī)模的話,與健康服務(wù)機(jī)器人關(guān)聯(lián)的智能家居系統(tǒng)市場(chǎng)也將有數(shù)百億之多,健康服務(wù)機(jī)器人企業(yè)和智能家居企業(yè)也可以互相成為核心代理和合作伙伴,攜手為健康養(yǎng)老項(xiàng)目提供更完善的產(chǎn)品,這一領(lǐng)域,哈士奇健康服務(wù)機(jī)器人作為開創(chuàng)者已經(jīng)準(zhǔn)備好了,愿更多的有遠(yuǎn)見的企業(yè)與我們同行。
2016年后中國的智能家居市場(chǎng)進(jìn)入了場(chǎng)景智能時(shí)代,以BroadLink、歐瑞博為代表的新興智能家居企業(yè)和深耕智能家居市場(chǎng)多年的智能家居品牌廠商海爾、河?xùn)|、中訊威易、紫光物聯(lián)都不約而同地將場(chǎng)景智能作為品牌戰(zhàn)略重點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷的亮點(diǎn)。而如何對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)分和深入研究,如何提升該場(chǎng)景下用戶使用時(shí)的人機(jī)交互水平是最大的難點(diǎn),也是場(chǎng)景智能方案勝出的關(guān)鍵。服務(wù)機(jī)器人作為繼機(jī)械開關(guān)面板(遙控器)、PC、移動(dòng)終端后第四種交互控制產(chǎn)品,儼然成為吸引用戶眼球,改善人機(jī)交互體驗(yàn)的終極武器,但并非所有場(chǎng)合中,所有類別的服務(wù)機(jī)器人都適合被智能家居系統(tǒng)所采用,只有少數(shù)的場(chǎng)合,少數(shù)類別的服務(wù)機(jī)器人適合搭配智能家居使用,例如中高端住宅家庭中的智能音箱、智能家居展廳中迎賓機(jī)器人、酒店客房中的智能音箱或桌面型機(jī)器人、辦公室及會(huì)議室中的環(huán)境設(shè)備控制機(jī)器人、健康養(yǎng)老項(xiàng)目中的健康服務(wù)機(jī)器人。下面以健康養(yǎng)老項(xiàng)目中的健康服務(wù)機(jī)器人為例來分析智能家居行業(yè)的新商機(jī)。
健康養(yǎng)老項(xiàng)目指健康養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老院、健康會(huì)所、醫(yī)院診所、有健康養(yǎng)老需求的住宅家庭等,這個(gè)領(lǐng)域無論對(duì)健康服務(wù)機(jī)器人,還是智能家居來說,都沒有成規(guī)模部署的先例,而市場(chǎng)上又對(duì)健康服務(wù)機(jī)器人和智能家居同時(shí)提出了需求。但這兩類產(chǎn)品的實(shí)施路徑卻有差別,健康服務(wù)機(jī)器人可作為完整的產(chǎn)品與服務(wù)提供給健康養(yǎng)老項(xiàng)目,而智能家居必須整合到其它系統(tǒng)中成為其一部分來提供,如信息系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、裝飾、健康服務(wù)機(jī)器人等,智能家居不能作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品與服務(wù)去爭(zhēng)取這些項(xiàng)目的訂單。其中,結(jié)合了智能家居功能的健康服務(wù)機(jī)器人成為智能家居進(jìn)入健康養(yǎng)老項(xiàng)目的最佳路徑。
智能家居放在數(shù)字醫(yī)院及智能養(yǎng)老院的信息化系統(tǒng)中,由總包方統(tǒng)一進(jìn)行報(bào)價(jià)、投標(biāo)及中標(biāo)后的采購集成服務(wù)是有這方面的案例的,但隨著建筑智能化的興起,智能化逐漸脫離開信息化、數(shù)字化而成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,因此,智能家居系統(tǒng)出面的信息化系統(tǒng)采購清單中的可能性越來越小了。
在一些中大型的智能養(yǎng)老項(xiàng)目中,仍會(huì)習(xí)慣上將智能家居列入到智能化系統(tǒng)中,作為其中的一個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)及集成,甚至健康服務(wù)機(jī)器人也作為其中的一個(gè)采購設(shè)備類別,并且要求健康服務(wù)機(jī)器人能夠連接和控制智能家居系統(tǒng),一個(gè)具有前瞻性的智能養(yǎng)老項(xiàng)目應(yīng)該事先作好服務(wù)機(jī)器人與智能家居連接的規(guī)劃,而不是選擇各自獨(dú)立的產(chǎn)品。
智能家居放到安防中其實(shí)很牽強(qiáng),但卻符合國情,是國為過去的十多年是安防行業(yè)快速的發(fā)展的階段,安防行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)超于智能家居行業(yè),從業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多,在智能養(yǎng)老項(xiàng)目中,攝像頭報(bào)警器等安防產(chǎn)品采購金額也遠(yuǎn)高于智能家居系統(tǒng),因此,安防廠商通常也會(huì)將智能家居系統(tǒng)作為一個(gè)周邊的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品打包提供方案和報(bào)價(jià),而項(xiàng)目方也會(huì)愿意選擇這種打包方案。國內(nèi)的知名安防企業(yè)如???/a>威視、大華甚至都已經(jīng)有了自己的智能家居產(chǎn)品,盡管只是由紅外傳感器、報(bào)警器、攝像頭等單品組成的輕智能系統(tǒng)。
把智能家居放在裝飾工程中也是一種正被廣泛接受的方案,中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)智能化裝飾專業(yè)委員會(huì)在多年前就倡導(dǎo)了“智裝融合”——在消費(fèi)個(gè)性化多元化時(shí)代,家裝需要更多的高科技元素來提升品質(zhì),智能家居也離不開家裝特別是設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng),只有兩者相融才能實(shí)現(xiàn)更加智能、人性、美好的家居生活。智能裝飾對(duì)裝飾企業(yè)提出了新的要求,只有掌握了智能家居設(shè)計(jì)施工水平,為智能養(yǎng)老項(xiàng)目提供完善的智能家居解決方案的裝飾企業(yè)才能獲得項(xiàng)目方的青睞。
相比于前四種渠道,健康服務(wù)機(jī)器人渠道具有明顯的優(yōu)勢(shì),原因一是健康服務(wù)機(jī)器人與智能家居結(jié)合最為緊密,使用調(diào)用智能家居的數(shù)據(jù)、使用智能家居的功能甚至需要控制智能家居系統(tǒng)來完成相應(yīng)的場(chǎng)景;原因二是健康服務(wù)機(jī)器人項(xiàng)目可以把智能家居作為產(chǎn)品而非項(xiàng)目工程來進(jìn)行銷售和簽約,這樣將簡(jiǎn)化智能家居的銷售流程和縮短回款周期;第三是健康服務(wù)機(jī)器人能夠最大限度地體現(xiàn)智能家居作為高科技、人性化、藝術(shù)化產(chǎn)品的特質(zhì),因此健康服務(wù)機(jī)器人也有這種特質(zhì),這樣有利于智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品的附加值的提升,從而獲得更高的利潤(rùn)回報(bào)。目前,哈士奇健康服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)率先全面引入智能家居功能為健康養(yǎng)老項(xiàng)目提供服務(wù)。
圖1 :哈士奇健康服務(wù)機(jī)器人研發(fā)團(tuán)隊(duì)
機(jī)器人零號(hào)(廣州零號(hào)軟件科技有限公司)早在2014年就開始研發(fā)服務(wù)機(jī)器人與智能家居連接中間件,并在2016年為哈士奇健康服務(wù)機(jī)器人訂制了健康服務(wù)機(jī)器人智能家居應(yīng)用系統(tǒng),成為國內(nèi)最成熟的健康服務(wù)機(jī)器人智能管家系統(tǒng),可能連接控制包括海爾、河?xùn)|、中訊威易、BroadLink、歐瑞博等主流智能家居系統(tǒng)及Philips HUE、LifeSmart、Bong、Linkon等數(shù)十款智能家居單品的智能家居中間件,并且已經(jīng)在多款服務(wù)機(jī)器人本體進(jìn)行了安裝和使用。
哈士奇健康服務(wù)機(jī)器人搭載的智能家居系統(tǒng),主要對(duì)環(huán)境空間的空氣質(zhì)量進(jìn)行采集、感應(yīng)環(huán)境狀態(tài)及人的狀態(tài),根據(jù)場(chǎng)景設(shè)定及人的活動(dòng)情況甚至心情自動(dòng)匹配設(shè)定場(chǎng)景,能夠通過語音交互或者動(dòng)作交互下達(dá)智能家居指令,具有自動(dòng)布防和撤防的功能,具有遠(yuǎn)程控制的功能,具有聯(lián)動(dòng)報(bào)警的功能;而且,最重要的是,智能家居場(chǎng)景呈現(xiàn)與健康關(guān)懷、健康體檢、緊急救助功能完全整合在一起的。舉一個(gè)例子:夜起模式。當(dāng)深夜老人從床上起來要去上廁所時(shí),機(jī)器人感應(yīng)到老人的動(dòng)作,自身的LED背景光亮起、眼睛亮起,輕聲問候“晚上好,我為您開燈,有什么需要請(qǐng)告訴我”,然后先后打開走道、衛(wèi)生間的燈,并且開啟非接觸生命體征探測(cè)器探測(cè)老人的心跳和呼吸,如果一切正常就記錄不進(jìn)行任何提示,如果出現(xiàn)異常將提示和問候老人進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn),并在有必要時(shí)呼叫遠(yuǎn)程的家庭醫(yī)生。
圖2: 健康服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景
如果說未來五年健康服務(wù)機(jī)器人有千億市場(chǎng)規(guī)模的話,與健康服務(wù)機(jī)器人關(guān)聯(lián)的智能家居系統(tǒng)市場(chǎng)也將有數(shù)百億之多,健康服務(wù)機(jī)器人企業(yè)和智能家居企業(yè)也可以互相成為核心代理和合作伙伴,攜手為健康養(yǎng)老項(xiàng)目提供更完善的產(chǎn)品,這一領(lǐng)域,哈士奇健康服務(wù)機(jī)器人作為開創(chuàng)者已經(jīng)準(zhǔn)備好了,愿更多的有遠(yuǎn)見的企業(yè)與我們同行。
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