艾瑞分析認為,智能手機和無線網(wǎng)絡(luò)的普及、移動端碎片化的特點及更加符合消費場景化的特性使用戶不斷向移動端轉(zhuǎn)移。此外,各家企業(yè)持續(xù)加強移動端商品運營、豐富內(nèi)容運營,不斷提高用戶轉(zhuǎn)化、留存和復購是移動端持續(xù)滲透的重要原因。
艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,2016年中國移動購物市場交易規(guī)模達3.3萬億元,同比增長57.9%,依舊保持較高速增長。
艾瑞分析認為,未來幾年,中國移動網(wǎng)購仍保持穩(wěn)定增長。移動端隨時隨地、碎片化、高互動等特征使購物受時間、空間限制更小,消費行為變得分散,隨著移動購物模式的多樣化,社交電商、直播、VR、O2O等與場景相關(guān)的購物方式和大數(shù)據(jù)的應用將成為驅(qū)動移動購物發(fā)展的增長點。
市場集中度:網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)企業(yè)集中度高,頭部企業(yè)市場份額超3/4
從網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)市場集中度來看,平臺模式的淘寶和天貓一家獨大,在整體網(wǎng)購交易規(guī)模中占比76.0%。京東、唯品會等第二梯隊企業(yè)相較淘寶和天貓的市場規(guī)模仍存在較大差距。長尾企業(yè)數(shù)量眾多,隨著跨境、生鮮等垂直領(lǐng)域的火熱,仍有大量初創(chuàng)企業(yè)涌現(xiàn)。
市場份額:B2C市場天貓、京東繼續(xù)保持優(yōu)勢,其他典型企業(yè)競爭激烈
從市場份額來看,B2C市場中,天貓的市場份額位居第一,京東占比有所增長。與2015年相比,京東、蘇寧易購、唯品會的份額有所增加。從增速來看,京東、蘇寧易購、唯品會的增速高于B2C行業(yè)31.6%的整體增速。
移動購物市場集中度依然很高。從企業(yè)份額來看,2016年阿里無線依然穩(wěn)居首位,占比82.6%,但較2015年下降1.6個百分點;京東占比增長1.8%至7.5%,蘇寧占比小幅提升,其他企業(yè)占比相對平穩(wěn)或略有小幅下降。消費者往移動端轉(zhuǎn)移,唯品會、聚美優(yōu)品、蘑菇街等時尚電商的移動端在整體交易額占比中均達超八成。社交電商、直播、O2O等新興電商的發(fā)展和農(nóng)村市場的開拓,使市場競爭更加激烈。
企業(yè)分析:中等企業(yè)拉動行業(yè)增長,淘系A(chǔ)PP用戶粘性較高
目前,網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)中,京東、蘇寧易購、唯品會等幾家中等規(guī)模企業(yè)的增速最高,有力拉動行業(yè)增長。體量位于頭部的淘寶,增速相對較緩慢。
艾瑞mUsertracker監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,阿里系的淘寶、天貓、閑魚及唯品會、小米商城等購物App的用戶覆蓋率和用戶使用次數(shù)均較高,手機京東用戶覆蓋率很高,但用戶使用次數(shù)占比相對較低,卷皮、聚美、貝貝、蘇寧易購等App的用戶粘性同樣有待提高。
四、電商行業(yè)年度熱點
1.新零售打通物流、選品、會員等方面,傳統(tǒng)零售品牌優(yōu)勢漸顯
2016年,零售業(yè)線上線下一體化加速。2016年天貓雙11,共100萬家門店參加,包括蘇寧、優(yōu)衣庫、GAP、索菲亞、百安居等。線上線下的融合,體現(xiàn)在物流、選品、會員等方面,對線上、線下購物的不足實現(xiàn)互補。具體方式包括線上下單、線下提貨;基于地理位置人群特征數(shù)字化選品;AR購物;線上線下會員打通等各個方面。
在不同類型品牌中,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢漸顯。根據(jù)艾瑞電商店鋪綜合實力榜TOP150,傳統(tǒng)品牌占比約為淘品牌的兩倍,數(shù)量明顯占優(yōu)。此外,傳統(tǒng)品牌在訪問、關(guān)注、商品、物流等各環(huán)節(jié)的綜合表現(xiàn),明顯高于淘品牌。
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