【摘要】 一年一度的天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)再破紀(jì)錄，今（11）日記者從阿里集團(tuán)獲悉，開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，雙11全球狂歡節(jié)產(chǎn)生的物流訂單數(shù)達(dá)1.74億，而首單簽收僅用了13分鐘。根據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示，在億萬(wàn)剁手黨們的努力下，雙11開(kāi)場(chǎng)僅用了18分鐘，物流訂單迅速破億，而去年同期用了43分鐘；截至凌晨1點(diǎn)鐘，共計(jì)產(chǎn)生物流訂單1.74億。

　　一年一度的天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)再破紀(jì)錄，今（11）日記者從阿里集團(tuán)獲悉，開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，雙11全球狂歡節(jié)產(chǎn)生的物流訂單數(shù)達(dá)1.74億，而首單簽收僅用了13分鐘。根據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示，在億萬(wàn)剁手黨們的努力下，雙11開(kāi)場(chǎng)僅用了18分鐘，物流訂單迅速破億，而去年同期用了43分鐘；截至凌晨1點(diǎn)鐘，共計(jì)產(chǎn)生物流訂單1.74億。

　　雙11開(kāi)場(chǎng)僅13分鐘，第一單包裹已經(jīng)順利送到佛山市民手中，而跨境第一單則出現(xiàn)在杭州，28分鐘完成簽收。隨著包裹的不斷增加，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)到，江浙滬、長(zhǎng)三角、京津冀三個(gè)區(qū)域的物流率先進(jìn)入繁忙的狀態(tài)。

　　為了保障雙11網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，國(guó)內(nèi)各大的物流快遞公司早就提前開(kāi)足了馬力。今年雙11，全行業(yè)將有268萬(wàn)一線人員投入到“雙11”快遞服務(wù)當(dāng)中，較去年增長(zhǎng)超過(guò)50%，干線車(chē)輛增長(zhǎng)59%，航空運(yùn)力增長(zhǎng)40%左右。

　　2016天貓雙11首單13分鐘簽收

　　0.9秒付款成功，6分51秒商品完成打包從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，13分19秒簽收成功。在佛山蘆苞鎮(zhèn)打工的黃先生還在血拼的時(shí)候，菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的成員EMS已經(jīng)敲響了他的房門(mén)，黃先生成為了2016年天貓雙11第一個(gè)收到包裹的消費(fèi)者。

　　零點(diǎn)剛過(guò)，黃先生馬上把自己提前放入購(gòu)物車(chē)的榨汁機(jī)下單付款。訂單經(jīng)過(guò)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的菜鳥(niǎo)倉(cāng)配系統(tǒng)，這件爆款商品不到7分鐘內(nèi)就完成打包出庫(kù)環(huán)節(jié)。

　　往年的雙11配送最快的都是大家電，因?yàn)槠奉?lèi)有限，其可以通過(guò)菜鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)計(jì)算做到庫(kù)存提前下沉。而電水壺、電飯煲之類(lèi)的小家電因?yàn)樯唐菲奉?lèi)太豐富、渠道商多無(wú)法做到精準(zhǔn)下沉。

　　今年雙11前，美的生活電器事業(yè)部通過(guò)與菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的合作，實(shí)現(xiàn)了貨物全國(guó)統(tǒng)一部署，與眾多銷(xiāo)售商共用菜鳥(niǎo)聯(lián)盟分布在全國(guó)各地的龐大庫(kù)容，實(shí)現(xiàn)全國(guó)供銷(xiāo)一盤(pán)貨，商家無(wú)需囤貨，只需要安心賣(mài)貨即可。

雙11開(kāi)場(chǎng)僅13分鐘，第一單包裹已經(jīng)順利送到佛山市民手中。阿里供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
　　作為菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的成員，EMS除了提供了包含小家電、快消、美妝、保稅進(jìn)口等行業(yè)線的單倉(cāng)發(fā)全國(guó)和落地配業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)合作模式外，今年首次嘗試了爆品下沉模式，通過(guò)菜鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)、活動(dòng)規(guī)劃、季節(jié)因素、購(gòu)買(mǎi)因素等綜合指標(biāo)將倉(cāng)內(nèi)的爆款商品提前下沉到末端倉(cāng)。11日下單之后貨物直接從分撥倉(cāng)下發(fā)到客戶手上，提升時(shí)效，降低破損，提高客戶體驗(yàn)。

　　今年3月菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與其合作伙伴共同組建了菜鳥(niǎo)聯(lián)盟，通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、多地分倉(cāng)和就近配送，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)化物流資源的高效協(xié)同。目前菜鳥(niǎo)聯(lián)盟當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了1000多個(gè)區(qū)縣。

　　跨境第一單僅用28分鐘

　　5分鐘完成打包，再到17分鐘海關(guān)檢驗(yàn)出庫(kù)，直至28分鐘抵達(dá)消費(fèi)者家中完成簽收，不到半個(gè)小時(shí)，杭州市民汪女士便收到了今年雙11的跨境第一單。

　　“太快了，我剛剛準(zhǔn)備睡覺(jué)?！蓖襞矿@訝地表示。隨著海淘的越發(fā)普及，跨境電商已成為中國(guó)消費(fèi)者重要的購(gòu)物方式，也是今年天貓雙11的一大看點(diǎn)。

　　汪女士是一名天貓國(guó)際的忠實(shí)粉絲，這次購(gòu)買(mǎi)的是一把電動(dòng)牙刷。得益于社會(huì)化的物流協(xié)作，今年她收到的跨境第一單比去年快了一個(gè)多小時(shí)，速度有了大幅提升。

　　為什么今年的速度快了這么多？菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口物流負(fù)責(zé)人趙劍表示，為了方便發(fā)貨，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，幫助商家提前把商品下沉到消費(fèi)者身邊的保稅倉(cāng)庫(kù)，由于保稅倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)平臺(tái)上協(xié)同對(duì)接了海關(guān)、商檢等部門(mén)，訂單產(chǎn)生后根據(jù)前置信息可以迅速地完成清關(guān)環(huán)節(jié)。

　　同時(shí)，因?yàn)椴锁B(niǎo)對(duì)倉(cāng)庫(kù)后臺(tái)系統(tǒng)的改造，使購(gòu)物訂單能夠第一時(shí)間生成物流訂單傳至倉(cāng)庫(kù)，并迅速完成配貨，而傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)完成這一動(dòng)作至少需要半小時(shí)甚至一小時(shí)。

　　今年，通過(guò)海外保稅倉(cāng)和國(guó)際履約中心的運(yùn)作，菜鳥(niǎo)保證了天貓國(guó)際跨境商品的極速送達(dá)，對(duì)比傳統(tǒng)的郵政渠道，速度提升幾近一倍，已經(jīng)成為最好的跨境物流保障。