4月14日-15日,2016(第五屆)中國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流峰會(huì)在北京召開(kāi),中物聯(lián)醫(yī)藥物流分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中物聯(lián)冷鏈委秘書(shū)長(zhǎng)秦玉鳴發(fā)表了主題為《第三方冷鏈運(yùn)輸企業(yè)如何進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)》的演講:
圖為:中物聯(lián)醫(yī)藥物流分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中物聯(lián)冷鏈委秘書(shū)長(zhǎng)秦玉鳴
最近,醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)發(fā)生了幾件大事,一個(gè)是不久前剛發(fā)生的“山東疫苗事件”;二是今年三月份,國(guó)務(wù)院取消從事第三方藥品物流業(yè)務(wù)審批;第三就是昨天國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,審議通過(guò)了《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,也提到了有資質(zhì)冷鏈物流企業(yè)可以做疫苗的運(yùn)輸與配送,三事件再次把冷鏈物流推向風(fēng)口浪尖,那么是不是冷鏈物流企業(yè)從事醫(yī)藥冷鏈的春天來(lái)了?到底是機(jī)遇大還是挑戰(zhàn)大?
最近我有幸參加了《藥品冷鏈物流運(yùn)作規(guī)范》運(yùn)輸型七家冷鏈物流企業(yè)國(guó)標(biāo)達(dá)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)審察,借2016(第五屆)中國(guó)醫(yī)藥冷鏈物流峰會(huì)的機(jī)會(huì)和大家分享現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的一些感受。
一、需了解GMP、GSP相關(guān)法律法規(guī)
醫(yī)藥行業(yè)跟食品行業(yè)不一樣,醫(yī)藥行業(yè)有相關(guān)法律法規(guī)的明確要求,而且監(jiān)管非常嚴(yán)格,所以企業(yè)首先要了解現(xiàn)行的GSP和GMP里面的法律法規(guī),除了PPT所列的部分條款,如果想進(jìn)入這一領(lǐng)域還是要做深度的了解。
二、要有醫(yī)藥質(zhì)量管理體系和組織架構(gòu)
第二個(gè)方面也是冷鏈物流企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié),就是有沒(méi)有建立關(guān)于藥品質(zhì)量管理體系和質(zhì)量負(fù)責(zé)人。我在參加現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)企業(yè)已經(jīng)有了質(zhì)量體系,但沒(méi)有針對(duì)醫(yī)藥物流單獨(dú)的質(zhì)量體系;有些企業(yè)根本沒(méi)有質(zhì)量負(fù)責(zé)人,有的只是一個(gè)兼職的質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
三、要有完善的信息系統(tǒng)
在冷鏈物流行業(yè)中,有些公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了訂單系統(tǒng)、WMS/TMS系統(tǒng)以及監(jiān)控系統(tǒng),但實(shí)際上,真正實(shí)際應(yīng)用全程監(jiān)控系統(tǒng)的企業(yè)現(xiàn)在還不多,即使有溫控的系統(tǒng),有些企業(yè)也不用。比如每5分鐘需要記錄一次溫度,溫度報(bào)警需要實(shí)時(shí)回傳,為食品服務(wù)的物流企業(yè)有多少是開(kāi)啟的。
四、要具備可靠的冷鏈資源(驗(yàn)證)
硬件方面,為醫(yī)藥冷鏈行業(yè)服務(wù)的硬件是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)證,不管是車(chē)輛、庫(kù)、冷藏箱還是溫度記錄儀,監(jiān)控系統(tǒng)都要做驗(yàn)證。目前存在驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題,導(dǎo)致社會(huì)物流企業(yè)需要重復(fù)驗(yàn)證,當(dāng)然冷鏈物流企業(yè)驗(yàn)證之后要做詳細(xì)的分析。
五、要有完善的培訓(xùn)體系(制度、考核)
在評(píng)審考察的七家企業(yè)里面,這一項(xiàng)是每家企業(yè)都比較弱的一項(xiàng)。培訓(xùn)制度雖然有,而培訓(xùn)效果卻無(wú)從考核。本次達(dá)標(biāo)企業(yè)評(píng)審,主要考察三方面,一是有沒(méi)有完善的制度,第二有沒(méi)有按照制度執(zhí)行,第三就是執(zhí)行效果評(píng)價(jià)。而且大部分的培訓(xùn)還是常規(guī)培訓(xùn),真正牽扯到藥品相關(guān)知識(shí),或是藥品相關(guān)法規(guī)培訓(xùn),藥品應(yīng)急的培訓(xùn)都是比較弱的。
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