近日,凱傲寶驪2016“服務(wù)中國行”活動(dòng)正式啟動(dòng),首站設(shè)在享有“天府之國”的成都。此次培訓(xùn)主要圍繞PDI&首保檢測、EPC零件系統(tǒng)操作以及代理商疑問解答等進(jìn)行展開,旨在更好地幫助代理商全方位、多角度地了解公司最新的售后政策,同時(shí)聽取客戶的聲音,切實(shí)落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念。
3月16日,來自凱傲寶驪銷售運(yùn)作部的林尚貴經(jīng)理、配件部王崗主管、售后楊秦嶺工程師,以及來自成都、重慶、云南區(qū)域的10多家經(jīng)銷商共計(jì)20余人齊聚成都金海岸大酒店參加了此次培訓(xùn)。首先配件部王主管向大家介紹了寶驪在線零部件系統(tǒng)(EPC)、PDI指標(biāo)以及相關(guān)首保政策;接著寶驪資深售后工程師楊工向大家講解了電車在維護(hù)過程中的常見問題診斷及解決方案,幫助大家進(jìn)一步鞏固了有關(guān)電車保養(yǎng)維護(hù)的知識;隨后銷售運(yùn)作部的林經(jīng)理對經(jīng)銷商提出的有關(guān)銷售后臺支持的問題一一做了詳盡的解答,消除了經(jīng)銷商的疑問。
凱傲寶驪2016“服務(wù)中國行”活動(dòng)將耗時(shí)1個(gè)月,與寶驪所有經(jīng)銷商分享和交流售后及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),使經(jīng)銷商朋友對凱傲寶驪的PDI&首保檢測、EPC在線零件系統(tǒng)有更深入的了解,廠商攜手,將更貼心的服務(wù)和安全可靠的產(chǎn)品回饋給廣大用戶。
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