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“顧客為王,驅動市場”——記“卓一”電動叉車2014鄭州工業(yè)博覽會

2014-08-25 10:51 性質:轉載 作者:卓一 來源:卓一
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8月的鄭州明顯脫掉了“火爐”的帽子,相較于前段時間每天40度的高溫,8.22-8.24三天的展會時間真的是秋風徐徐,清涼宜人,這對于參加2...

  8月的鄭州明顯脫掉了“火爐”的帽子,相較于前段時間每天40度的高溫,8.22-8.24三天的展會時間真的是秋風徐徐,清涼宜人,這對于參加2014鄭州工業(yè)博覽會的眾人來說也是一件十分舒適的事情。

  此前6月卓一電動叉車曾經參加了鄭州食品烘焙展,取得了非常好的效果。所以,這次卓一又再次率團出征。河南的叉車市場今年在全國叉車需求量中出現了逆勢增長的勢頭,排名也首次進入前五,這說明了河南的整體工業(yè)經濟保持了良好的增速,為叉車市場的需求營造了一個非常好的契機。

  卓一電動叉車此次帶來了幾款常規(guī)產品外,比如電動搬運車、電動堆垛車、電動前移式叉車、電動牽引車,還帶來了一款新產品“電動汽車轉移器”,該車是卓一去年應華南某大型汽車制造廠的需求而研發(fā)的,它的誕生表明卓一又進入了一個新的細分行業(yè)市場,其用途主要適用于汽車制造業(yè)、汽車4S店、大型停車場、高檔住宅小區(qū)等場所,汽車轉移器的亮相在展會上引起了眾多參觀者的興趣。顯然,現在的客戶對于市場有了自己的認知和判斷,他們對于一些新的事物明顯的提高了興趣和接受度,創(chuàng)新型的產品是他們喜聞樂見的。

  國際知名的四季酒店集團創(chuàng)始人伊薩多.夏普在分享創(chuàng)業(yè)經驗時曾經說過一段話:“人們常問我,對四季酒店最初的設想是怎樣的?在建設和運營酒店時,我這樣問自己:客戶認為最重要的東西是什么?客戶最認同的價值是什么?因為我們給予客戶最有價值的服務,他們就會毫不猶豫的為他們認為值得的東西掏腰包。這就是我的戰(zhàn)略策略,直到今天仍然如此?!逼鋵?,這段話的核心思想很簡單,那就是我們幾乎每個人都懂得并都掛在嘴上的口號:“以顧客為中心”、“為顧客創(chuàng)造價值”,但這些說起了容易,做起來很難。

  正如通用電氣CEO杰克韋爾奇說過的一句話:“你們知道了,但是我們做到了?!?

對于電動叉車行業(yè)也是如此,我們都知道工業(yè)品的品質和功能需求將是客戶未來最關注的東西,而且行業(yè)即將進入一個非常細分化的一個時期,我們每個企業(yè)也都懂得技術創(chuàng)新和差異化營銷的意義,這些道理我們都懂得,但是有多少人做到了呢?

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