2014年7月25日,斗山工程機(jī)械配件物流中心啟動(dòng)儀式在斗山工程機(jī)械蘇州工廠舉行了啟動(dòng)儀式,斗山工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)配件配送中心落戶蘇州。
斗山工程機(jī)械亞太和新興市場(chǎng)及中國營業(yè)事業(yè)總裁安熙殷、斗山工程機(jī)械營業(yè)本部AM/PS 安鐘善專務(wù)、斗山工程機(jī)械中國區(qū) Sales & Marketing Aftermarket丁郁真常務(wù)、斗山工程機(jī)械(蘇州)有限公司總經(jīng)理俞炳傑等斗山領(lǐng)導(dǎo)及斗山代理商合作伙伴、斗山蘇州員工等共同見證了啟動(dòng)儀式。
2013年7月,斗山工程機(jī)械為了滿足超過13萬臺(tái)的裝備和不斷變化的客戶需求,同時(shí)持續(xù)確保未來差別化的后市場(chǎng)力量,開始籌備最先進(jìn)的物流中心。經(jīng)過1年的準(zhǔn)備,在斗山工程機(jī)械進(jìn)入中國20周年之際,2014年7月25日正式將煙臺(tái)配件中心轉(zhuǎn)移到中國物流的重地蘇州,成立斗山全球最先進(jìn)的配件物流中心。
剪彩現(xiàn)場(chǎng)
眾所周知,中國的工程機(jī)械市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心已經(jīng)在由整機(jī)慢慢向服務(wù)轉(zhuǎn)移,強(qiáng)化服務(wù)、提升品牌、決勝工程機(jī)械后市場(chǎng)是斗山工程機(jī)械一如既往的戰(zhàn)略方向。在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的工程機(jī)械市場(chǎng)中,如何能在服務(wù)和后市場(chǎng)上拉開和其它競(jìng)爭(zhēng)社的差距,強(qiáng)化自身的能力,成為生存的必需條件。為此,斗山工程機(jī)械提升整機(jī)價(jià)值的絕對(duì)領(lǐng)先的服務(wù),全面確保后市場(chǎng)能力,讓客戶能夠滿意,這也是斗山工程機(jī)械恒久不變的經(jīng)營哲學(xué)。
隨著后市場(chǎng)的日益發(fā)展,為應(yīng)對(duì)未來配件物流發(fā)展的需要和業(yè)務(wù)發(fā)展,原有的煙臺(tái)配件倉儲(chǔ)中心已經(jīng)無法滿足公司發(fā)展的需要,斗山工程機(jī)械(蘇州)有限公司位于蘇州,地處中國長(zhǎng)三角中心地帶,擁有良好的倉儲(chǔ)環(huán)境及發(fā)達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò),作為物流樞紐,蘇州的戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于煙臺(tái)。此次成立的蘇州備件物流中心,室內(nèi)面積占地16,200平方米,擁有37,200多種部品在庫,配備全球最先進(jìn)的ERP管理系統(tǒng);全部采用現(xiàn)代化的PDA設(shè)備進(jìn)行高效入出庫作業(yè).倉庫內(nèi)部重新購買16臺(tái)環(huán)保電瓶叉車,裝配環(huán)保輪胎,真正實(shí)現(xiàn)倉庫無塵化作業(yè).倉庫安裝高科技金屬探測(cè)門,入出人員需要通過安檢,確保部品安全性.物流中心前面鋪設(shè)40多米寬的硬化路面,可以同時(shí)滿足20輛以上大型物流車輛的裝卸業(yè)務(wù),確保備件裝卸安全性.蘇州備件物流中心在規(guī)模上獲得了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng),這必將加強(qiáng)備件中轉(zhuǎn)及運(yùn)輸能力,同時(shí)滿足國內(nèi)代理商及海外市場(chǎng)需要,蘇州物流中心主要提供挖掘機(jī)、山貓小型多功能設(shè)備、Moxy鉸接式卡車、破碎器等產(chǎn)品的備件。
斗山在2014年發(fā)布了DOOSAN CARE服務(wù)品牌,即通過整體服務(wù)解決方案給客戶提供可靠滿意的關(guān)愛。在戰(zhàn)火激烈的工程機(jī)械后市場(chǎng),斗山投入巨資構(gòu)建現(xiàn)代化的物流中心,升級(jí)物流功能,這同時(shí)也是斗山以客戶為中心,提高服務(wù)質(zhì)量決心的實(shí)際行動(dòng),此次配件中心搬遷,是在保證正常的代理商供應(yīng)的前提下,出入庫和部品轉(zhuǎn)移同步進(jìn)行的,斗山工程機(jī)械立志將蘇州配送中心打造成工程機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的物流中心,成為行業(yè)標(biāo)桿。
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