我從2010年接手這塊工作的時(shí)候,我就和老板要政策、要權(quán)限,要給我一個(gè)試用期或者緩沖期,前期基層管理者要給老板洗腦,老板的腦子沒(méi)洗過(guò)來(lái),你還是不要干的好。首先要老板重視你這個(gè)部門(mén),現(xiàn)在我可以說(shuō),整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),現(xiàn)在二手機(jī)事業(yè)部是新機(jī)銷(xiāo)售的一個(gè)輔助部門(mén),是為新機(jī)銷(xiāo)售而設(shè)立的。如果還處于這樣的定位,這就很麻煩了。大家反思一下,考慮一下,真的是這樣。管理層也好,各方面也好,不為公司創(chuàng)造利潤(rùn),那你這個(gè)部門(mén)在公司的地位肯定不會(huì)提高。我今天敢站到這上面來(lái),首先是我為公司賺錢(qián)了,我敢說(shuō)。具體有些細(xì)節(jié),到時(shí)候我們都可以看到。
另外是貧血,資金不足,我們的二手機(jī)事業(yè)部,以舊換新也好,你搞回來(lái)銷(xiāo)不掉,這個(gè)中間都有季節(jié)性,新機(jī)有季節(jié)性,二手機(jī)更有季節(jié)性。你有大量的資金壓在手上,你這個(gè)是以舊換新回來(lái)的,變成了新機(jī)的首付款,一大堆鐵在那兒,怎么變現(xiàn)。包括我們廠(chǎng)家在這方面的支持力度,我昨天才從烏魯木齊回來(lái)。上周我在烏魯木齊市場(chǎng)轉(zhuǎn)了兩天,我和各個(gè)廠(chǎng)家、各個(gè)代理商去了解,壓力w大。如果廠(chǎng)家全部壓在代理頭上,代理真的是非常難受。這中間有兩個(gè)極端,一個(gè)是廠(chǎng)家的品牌維護(hù)不了,代理這塊就是打包,能夠不虧就行,總的成本算下來(lái),資金鏈的問(wèn)題,這個(gè)中間都是脫離了市場(chǎng)價(jià)值,他要變現(xiàn)。大家有機(jī)會(huì)都可以好好的去了解一下。
由于整個(gè)市場(chǎng),廠(chǎng)家、代理,包括管理體系、運(yùn)營(yíng)體系的不健全,絕大部分都處于停滯不前狀態(tài)。甚至于早期的有些廠(chǎng)家,花了很大的代價(jià)去運(yùn)作,最后再一算賬,都是負(fù)增長(zhǎng)。由于這方面因素導(dǎo)致了我們這方面的業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)在徘徊過(guò)程中。
剛才說(shuō)了大家在運(yùn)作過(guò)程中我所了解到的問(wèn)題,我們有沒(méi)有辦法呢?我認(rèn)為有辦法。第一,二手挖掘機(jī)或者裝機(jī)機(jī)或者叉車(chē),這個(gè)基因大家要搞清楚。我為什么要把這個(gè)問(wèn)題提出來(lái)呢,特別是在以舊換新這個(gè)業(yè)務(wù)上,這是我自己的心得,這一塊好多廠(chǎng)家真的是混亂到極致,不管三七二十一,什么樣的品牌機(jī)都往家里收。我到有些廠(chǎng)家去看,整個(gè)停車(chē)場(chǎng)地上是彩旗飄飄,七彩色的都有。我工作這么多年,我在實(shí)踐過(guò)程中總結(jié),現(xiàn)在我們的廠(chǎng)家、代理不具備玩弄其他品牌的能力,你把自己的品牌玩好已經(jīng)不錯(cuò)了,其他品牌放在你的廠(chǎng)家的場(chǎng)地上,你永遠(yuǎn)賣(mài)不出去。二手機(jī),好多廠(chǎng)家這里進(jìn),那里出,自己不想去包裝它,把整個(gè)市場(chǎng)丟給個(gè)體戶(hù),我感覺(jué)是非常悲哀的。二手機(jī)的維修能力,我今天跟在座的說(shuō),我希望你們對(duì)挖掘機(jī)的技術(shù)方面,要好好地去學(xué)習(xí),二手機(jī)修理,你作為一個(gè)管理者各個(gè)方面都要精通,在整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中,在你心目中都要把控,二手機(jī)的利潤(rùn)是在維修中省出來(lái)的,不是在維修中用零件堆出來(lái)的,越堆虧得越多。作為管理者,如果具備這個(gè)條件,那你這塊業(yè)務(wù)肯定做得好,對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)自己的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,這方面的了解,你這個(gè)中間絕對(duì)不會(huì)虧,肯定會(huì)賺,因?yàn)槟惆颜麄€(gè)的業(yè)務(wù)過(guò)程全部控制住,就可以達(dá)到你的目的,也達(dá)到公司的目的,也達(dá)到老板的目的,你為老板賺錢(qián)了,那你的話(huà)語(yǔ)權(quán)就有了。
這張表是我在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中總結(jié)的,整個(gè)二手機(jī)的業(yè)務(wù)體系真的是不能靠一個(gè)部門(mén)來(lái)完成,要靠相關(guān)的部門(mén)來(lái)配合。現(xiàn)在據(jù)我了解,代理商這塊更慘,包括廠(chǎng)家有些方面,部門(mén)之間的協(xié)同我感覺(jué)真的是有點(diǎn)問(wèn)題,廠(chǎng)家對(duì)市場(chǎng)的判斷和判斷,還期望著再有2008年以后這波高峰,我感覺(jué)有點(diǎn)難。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,發(fā)展的過(guò)程中要理性發(fā)展,我們拭目以待,希望大家回去之后對(duì)市場(chǎng)、政府的導(dǎo)向,包括我們這次來(lái),明天國(guó)家相關(guān)部門(mén)的官員都會(huì)過(guò)來(lái),我們也可以嗅出一點(diǎn)味道來(lái)。
客觀(guān)公正的評(píng)估,今天上午各位專(zhuān)家都提到了這個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)在我們是真正的到了這個(gè)階段,二手機(jī)協(xié)會(huì)在這個(gè)時(shí)間段,希望你們幫助我們各個(gè)廠(chǎng)家、代理,在評(píng)估上面要給予大力的支持,市場(chǎng)再這樣下去真的要完了。公正評(píng)估這個(gè)問(wèn)題我不想多說(shuō)了,剛才馬萌也說(shuō)了,孫羚也介紹了,大家都是一致的,都在朝這個(gè)方向做。這中間需要一個(gè)有權(quán)威性、能說(shuō)話(huà)的組織,作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去操作,當(dāng)然還要得到市場(chǎng)認(rèn)可。這個(gè)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,實(shí)際上難度也非常大。各位,大家都在做各個(gè)品牌,這中間一定要立足于本企業(yè),立足于自己本企業(yè)的發(fā)展,給自己的產(chǎn)品做好。這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位,我也總結(jié)了一下,二手設(shè)備在市場(chǎng)上有口碑的,具備品牌效應(yīng)的,你的新機(jī)銷(xiāo)售會(huì)更旺更大,二手機(jī)銷(xiāo)售得好的,在這方面二手機(jī)事業(yè)部,可能你們現(xiàn)在還沒(méi)體會(huì)到,我們的二手設(shè)備在整個(gè)后市場(chǎng)上,是新機(jī)銷(xiāo)售的一個(gè)中流砥柱,我們不是輔助部門(mén),我們不是垃圾回收站,所以大家要有這個(gè)信心,這塊才能做好。
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