在2009年北京國際工程機械展覽與技術(shù)交流會上,大連叉車以眾多新品亮相,成為大會的焦點。
大連叉車有限責(zé)任公司的前身——大連叉車總廠曾制造了中國第一臺叉車,開創(chuàng)了中國叉車制造業(yè)的歷史;如今,作為中國老牌的重型叉車制造商,大連叉車因為引入了現(xiàn)代管理機制而再次煥發(fā)生機。
日前,記者專訪了大連叉車有限責(zé)任公司董事長兼總經(jīng)理孟祥亭。孟總表示,雖然中國叉車行業(yè)還不成熟,市場競爭趨于混亂,國際經(jīng)濟走勢也存在著不確定因素,但是,做企業(yè)不能只想著自己能生存下去,還要承擔(dān)更多的社會責(zé)任,引導(dǎo)和推動行業(yè)的發(fā)展。
應(yīng)對危機 有措施也有落實
孟總坦言,在全球金融危機中大連叉車有限責(zé)任公司確實受到了一定的影響,“之前我們的出口可以占到總銷售額的三分之一,我們的整個產(chǎn)量也受到了影響,但是由于應(yīng)對積極,措施得當(dāng),我們及時控制了形勢。”
據(jù)孟總介紹,早在2008年的11月份,大連叉車有限責(zé)任公司就采取了專門針對剛剛開始的全球金融危機制定出了12項應(yīng)對措施,其中包括開拓新市場、提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、緊抓公司內(nèi)部管理、提高管理水平等。其中在提高質(zhì)量方面,公司還出臺了2009年質(zhì)量工作方案,在設(shè)計上、制造上都根據(jù)用戶的具體要求以及進一步提高可靠性的原則出臺了具體措施?!拔覀冞€進一步提高了售后的質(zhì)量,并對各個網(wǎng)點對售后的管理、用戶服務(wù)、配件服務(wù)等方面都拿出了具體的辦法,并召開了兩次工作會議去推進落實其中的細節(jié)?!?
孟總欣慰的表示,目前看來這些措施都見成效,有的效果已經(jīng)非常明顯,有的也正在顯現(xiàn),不遠的將來,所有的效果都將完全體現(xiàn)出來。
正如溫總理在接受國外記者采訪時所說,信心是要建立在科學(xué)態(tài)度和求實精神之上的,信心的來源不僅在于對形勢的正確判斷,最重要的是來源于堅決果斷的決策,決策的力度和決策的速度。大連叉車有限責(zé)任公司之所以能夠平穩(wěn)的度過危機,得益于他們所采取的正確措施及積極態(tài)度。
節(jié)能環(huán)保 是需求更是責(zé)任
縱觀目前國內(nèi)的叉車市場,民營叉車企業(yè)摩拳擦掌,凱傲等國際叉車集團也想在中國大展拳腳,如此一個群雄逐鹿的市場,以生產(chǎn)中國第一臺叉車而聞名世界的大連叉車將如何維護自己的地位,捍衛(wèi)自己的榮譽呢?
對此,孟總有他自己的一套理論,他認為,市場競爭有其自己的游戲規(guī)則,雖然中國叉車行業(yè)目前的情況下,競爭環(huán)境還比較混亂,但隨著市場的日漸成熟,一切都將回歸到秩序之中?!霸摪阉醋魇且粋€凈化的過程,作為一個企業(yè)要考慮長遠,不能只看眼前利益,任何一個產(chǎn)品的開發(fā),不僅要對自己負責(zé),還要對用戶負責(zé);也就是說,不管你產(chǎn)品著名品牌,是新企業(yè),還是老企業(yè),都要對社會負責(zé);雖然做企業(yè)就是要盈利的,但不能以盈利作為唯一目的,企業(yè)該擔(dān)負更多的社會責(zé)任?!?
“企業(yè)要有持續(xù)的發(fā)展,就要有持續(xù)的眼光。我們大連叉車的目標(biāo)是走持續(xù)健康發(fā)展的道路,所以我們的產(chǎn)品要有穩(wěn)固的策略和穩(wěn)定的方法。雖然發(fā)展速度隨著環(huán)境會產(chǎn)生一些變化,但我認為這些都是很正常的,在這種情況下,關(guān)鍵還要保存、增加自己實力,以便參與未來競爭?!?
孟總得出的結(jié)論是企業(yè)要發(fā)展,同時也要考慮對社會的發(fā)展和回報,更要考慮對用戶的回報和對用戶的負責(zé)。
孟總以節(jié)能環(huán)保為例,“比如在節(jié)能環(huán)保方面,這已不僅是企業(yè)的責(zé)任,更重要的是市場有這個需求了,國內(nèi)也要逐漸像國外一樣,對環(huán)保提出更嚴格、更細致的要求,那么作為一個叉車企業(yè)要適應(yīng)這種形勢的變化,要滿足這種變化的市場提出的要求。在這種情況下,從我們角度來說,從產(chǎn)品開發(fā)上,就要去研究,要去儲備,因為有一些產(chǎn)品是現(xiàn)在市場上需要的,更多的技術(shù)是潛在市場需要的。中國現(xiàn)在內(nèi)燃叉車的比重占的很大,環(huán)保型叉車占的比例較小,但目前世界叉車市場上環(huán)保型叉車的產(chǎn)量是在逐步上升的,用環(huán)保型叉車取代內(nèi)燃叉車的趨勢已經(jīng)形成了,作為叉車企業(yè)要看到這個形勢,更要開始著手做一些工作,尤其是在技術(shù)方面要開發(fā)適應(yīng)社會要求的產(chǎn)品,而不能止步于眼前的產(chǎn)品。
在孟總的制勝方略中,他認為產(chǎn)品競爭是企業(yè)所有競爭的重心所在。沒有產(chǎn)品,就沒有市場,就沒有效益,就沒有企業(yè)的未來。
在產(chǎn)品的研發(fā)之中,孟總有著清醒的市場意識。在他看來,產(chǎn)品要完成從商品到貨幣的驚險一躍,就必須堅持把市場意識放在產(chǎn)品研發(fā)的首位。市場是企業(yè)的第一線,只有市場活了,企業(yè)才能活起來。一個市場可以沒有一個企業(yè),但是任何一個企業(yè)都不能離開市場,這是市場經(jīng)濟的法則。
不是所有的產(chǎn)品都能完成交換,更不是所有的交換都能創(chuàng)造價值。只有那些領(lǐng)導(dǎo)中國叉車行業(yè)潮流,主導(dǎo)著行業(yè)市場走向的企業(yè),才能在激烈的市場爭奪中脫穎而出,最終成為行業(yè)的王者和尊者。
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