伴著炎炎盛夏，英軒叉車“清涼一夏，服務到家”為主題的叉車服務萬里行回訪活動溫州站正式啟動,接下來英軒叉車服務團隊將為溫州周邊客戶送去"英軒式"清涼。

第一站拜訪的是英軒叉車的忠實客戶劉總，劉總自2019年開始購買英軒叉車。據(jù)劉總稱：“當時經(jīng)朋友介紹，采購了第一批英軒叉車，該叉車使用情況一直很好，每天作業(yè)時間都在十四五個小時，在性能動力方面跟其他大品牌相比毫不遜色。”除了叉車本身品質出眾外，劉總選擇英軒叉車的另外一個重要原因就是英軒優(yōu)質的售后服務 “一個電話，叉車服務人員會在第一時間趕到現(xiàn)場解決問題?！眲⒖傉f道。

走訪過程中，服務人員第一時間對叉車進行全方位檢查，解答客戶提出的產(chǎn)品問題，消除客戶疑慮；收集客戶對產(chǎn)品的意見和建議。充分踐行公司的服務要求，切實做好服務、解決實際問題。在交流過程中，客戶向服務團隊人員提出了一些關于設備的改進建議，服務團隊認真記錄，后續(xù)將逐一落實?？蛻粜炜偙硎镜冉衲旯こ滔聛?，還要再采購一批英軒叉車。

通過此次走訪活動的開展，英軒叉車不斷拉近與客戶直接的關系，做到維護老客戶實現(xiàn)再銷售，爭取新客戶實現(xiàn)零突破。服務只有起點，滿意沒有終點，英軒叉車服務萬里行我們一直在路上——下一站，廈門站！

英軒重工有限公司（簡稱“英軒重工”）成立于2011年，是英軒控股集團有限公司投資成立的國內知名機械裝備制造企業(yè)。英軒集團是以高端食品工業(yè)、機械裝備制造、現(xiàn)代化工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和進出口貿易為主的多元化控股集團，是全球知名的檸檬酸生產(chǎn)企業(yè)和國內享有盛譽的特級酒精生產(chǎn)企業(yè)。

英軒重工是現(xiàn)代城鎮(zhèn)與交通建設、農業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)物流建設的高端機械裝備制造商與服務商，目前業(yè)務遍布全球100多個地區(qū)，擁有近500余家經(jīng)銷商。 公司以多元化業(yè)務布局，專注于提供系統(tǒng)化與定制化解決方案。產(chǎn)業(yè)涵蓋工程機械、農業(yè)裝備、工業(yè)車輛、國際貿易等領域，擁有現(xiàn)代化的研發(fā)中心、智能制造中心，聚焦高端裝備、關鍵核心零部件自主研發(fā)與制造。

英軒重工持續(xù)構建核心能力，推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，建立了“青島+濰坊”兩位一體的產(chǎn)品研發(fā)與應用工程體系，創(chuàng)新應用OPF精益生產(chǎn)模式，核心零部件全部自制，為客戶持續(xù)提供更有價值的商品與服務。

英軒重工始終堅持“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新+客戶價值最大化”的發(fā)展理念，致力于打造行業(yè)最可信賴的品牌。秉承“誠信、開放、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與全球化戰(zhàn)略，全力打造客戶價值共贏生態(tài)，成為客戶可信賴、可托付的合作伙伴。