夏天的風(fēng),是橙色的熱情,送來對諾力美好未來的希望。
昨天上午,諾力義烏4S店在義烏紅獅智慧物流園區(qū)盛大開業(yè)。諾力智能裝備股份有限公司副總經(jīng)理劉宏俊,大客戶經(jīng)理衛(wèi)瀟,售后服務(wù)部部長張偉武以及諾力技術(shù)研發(fā)相關(guān)人員,浙江大區(qū)代理商齊聚一堂,共同見證這激動(dòng)人心的時(shí)刻。
劉宏俊致開業(yè)辭,他簡單了介紹了諾力的發(fā)展歷程,并回顧了2022年上半年中國叉車市場的情況。他指出雖然當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較復(fù)雜,但同時(shí)也是一次機(jī)遇,他鼓勵(lì)代理商與諾力一起抓住機(jī)遇,攜手奮進(jìn),一起整合更多的資源,積極改變銷售策略,開啟銷售新模式,優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品,擴(kuò)展高端產(chǎn)品銷售,進(jìn)軍租賃市場等多種手段,積極應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性帶來的影響。
他希望,義烏作為中國乃至世界的小商品市場,市場是巨大的,諾力義烏4S店的開業(yè),能夠更好的從售前、售中、售后三方面服務(wù)整個(gè)義烏市場,為更多的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,帶去更便利的服務(wù)。
近幾年,諾力得到快速的發(fā)展,售后服務(wù)部張偉武深知,這不僅是因?yàn)楦哔|(zhì)量的產(chǎn)品得到越來越多廣大客戶的認(rèn)可之外,是否能夠提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是重中之重。他當(dāng)場立下了“軍令狀”,將以更專業(yè)、更系統(tǒng)的售后服務(wù)知識(shí)與技術(shù),為客戶帶去更好的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。
近期,“贏信”服務(wù)整在全國范圍內(nèi)如火如荼的展開,為了更好推廣這項(xiàng)活動(dòng),也為了加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,了解客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題,排憂解難,讓客戶更加了解諾力、信任諾力,諾力大客戶經(jīng)理衛(wèi)瀟,也就“贏信”活動(dòng)的具體活動(dòng)內(nèi)容作了詳細(xì)的介紹。
據(jù)悉,通過此次“贏信”服務(wù)活動(dòng),諾力售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)除了提供產(chǎn)品安全操作的培訓(xùn)以外,還將對客戶現(xiàn)有的電動(dòng)車輛提供免費(fèi)的全車檢測(不限品牌),電池免費(fèi)補(bǔ)充蒸餾水等服務(wù);專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場答疑解惑,對車輛的使用提供免費(fèi)專業(yè)的培訓(xùn)。
在產(chǎn)品培訓(xùn)環(huán)節(jié),通過諾力研發(fā)工程師胡驍以及售后服務(wù)部張偉武的生動(dòng)講解,對產(chǎn)品做了深入的分析與講解,讓在場的代理商們對產(chǎn)品有了更深入的了解。
諾力以高度的責(zé)任心提供至臻的產(chǎn)品的同時(shí),也不忘提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),一旦作出承諾就不折不扣地兌現(xiàn),保證物品和系統(tǒng)按照客戶需求和心意而動(dòng),始終達(dá)到通暢、高效、流轉(zhuǎn)的至高境界。同諾共力,加成未來!諾力持續(xù)提供更加完善的物料搬運(yùn)解決方案,為各行各業(yè)的物流搬運(yùn)加油助力!
諾力智能裝備股份有限公司成立于2000年,總部位于浙江省長興縣,于2015年在上海證券交易所主板上市(股票代碼603611)。自成立以來,公司專注于從事智能倉儲(chǔ)物流設(shè)備的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試和技術(shù)服務(wù)。現(xiàn)已成為具有自主創(chuàng)新能力的國內(nèi)領(lǐng)先的智能物流系統(tǒng)解決方案提供商。公司在國內(nèi)下設(shè)中鼎集成、上海諾力智能、上海興諾投資、諾力車庫、諾力小額貸款等子公司,在國外設(shè)立了諾力北美、諾力歐洲、諾力俄羅斯、諾力新加坡等子公司,同時(shí)公司在海外擁有法國SAVOYE、諾力馬來西亞和諾力越南等生產(chǎn)基地。
截止2023年10月底,公司擁有有效專利718項(xiàng),包含發(fā)明專利99項(xiàng),PCT國外發(fā)明專利4項(xiàng);2023年度,同時(shí)累計(jì)主持或參與制修訂并已經(jīng)發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)共56項(xiàng) 2023年度,技術(shù)創(chuàng)新成果獲得多項(xiàng)省部級獎(jiǎng)勵(lì),例如“一種基于二維碼定位的貨物托盤存取系統(tǒng)、及其存取方法”榮獲第二十四屆中國專利優(yōu)秀獎(jiǎng),“新能源工業(yè)車輛智能驅(qū)動(dòng)控制系統(tǒng)系列產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”榮獲河南省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),“基于智能制造生產(chǎn)系統(tǒng)物聯(lián)協(xié)同關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)與應(yīng)用” 榮獲2023年度中國機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)等。
經(jīng)過20年的發(fā)展,公司已成為全球?yàn)閿?shù)不多的能夠同時(shí)提供智能物流裝備、智能立體倉庫、智能輸送分揀系統(tǒng)、高空作業(yè)平臺(tái)、智能移動(dòng)機(jī)器人(AGV)及其群控系統(tǒng)和智慧物流軟件等整體解決方案的公司。公司已實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)物料搬運(yùn)設(shè)備制造商”到“全領(lǐng)域智能內(nèi)部物流系統(tǒng)綜合解決方案提供商和服務(wù)商”的戰(zhàn)略布局。
未來,公司將繼續(xù)以“聚焦一個(gè)行業(yè)、發(fā)展兩大業(yè)務(wù)、布局新興產(chǎn)業(yè)”作為公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)。“聚焦一個(gè)行業(yè)”指聚焦智能物流行業(yè),“發(fā)展兩大業(yè)務(wù)”指積極發(fā)展智能物流裝備業(yè)務(wù)和智慧物流系統(tǒng)業(yè)務(wù),“布局新興產(chǎn)業(yè)”指圍繞智能制造、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行兼并重組,實(shí)施資本運(yùn)作。諾力股份將以此為新起點(diǎn),踏上新征程,同諾共力,加成未來!
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