中叉網(wǎng)：這么說，你們既賣硬件也賣服務(wù)？

彭勇?。?/strong>對的，硬件和服務(wù)一起。其實我一直在思考一個有趣的問題，客戶需要的到底是什么？一個硬件的控制器么？BMS硬件只是載體，電池管理服務(wù)才是靈魂，是吧！

中叉網(wǎng)：那云服務(wù)是如何收費呢?

彭勇俊：我們目前的模式是按年收費，我們也在積極探索新的收費模式，比如按設(shè)備數(shù)量階梯收費、按單次服務(wù)內(nèi)容收費等等。但無論如何，不建立在價值基礎(chǔ)上的價格都是耍流氓，是吧？未來我們最重要的事情，還是如何持續(xù)開發(fā)出更豐富、更創(chuàng)新、更有價值的應(yīng)用服務(wù)。

這里有一個非常有趣的點，不同的服務(wù)其價值的展示度是不一樣的，會讓我們在確定開發(fā)優(yōu)先級時特別糾結(jié)。比方我們特有的云端協(xié)同技術(shù)，可以有效延長電池壽命，這項服務(wù)給客戶帶來的價值很高，但它的展示度卻非常低，客戶需要使用電池幾年后才能感知到；而我們正在研發(fā)的“智充”服務(wù)，通過結(jié)合半夜波峰波谷價差進行充電進度的智能控制，客戶只要充一次電就可以在手機APP上查看到節(jié)省的電費，這項服務(wù)的價值展示度就非常高。無論如何，通過技術(shù)創(chuàng)新，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值并協(xié)助客戶成功，是優(yōu)旦堅定不移的努力方向。

中叉網(wǎng)：即便像小金剛這樣的小型鋰電產(chǎn)品，也需要電池管理系統(tǒng)？

彭勇俊：任何一塊鋰電池，不管它應(yīng)用在哪個領(lǐng)域什么場景，都一定需要搭載電池管理系統(tǒng)才能使用。這里說的“管理系統(tǒng)”是一個概念，比方說你戴的電子手表，里面就有鋰電池，只不過它是單顆鋰電池，管理起來相對來說比較簡單，它的“管理系統(tǒng)”已經(jīng)濃縮成了一顆芯片。一輛叉車上有幾十上百節(jié)電池，“管理系統(tǒng)”會復(fù)雜很多，這就是我們常說的BMS。

如果鋰電池沒有被有效管理，使用是非常危險的，像是移動的炸彈。整體來說，叉車行業(yè)對鋰電池的認(rèn)知還普遍不夠深入，大多數(shù)人仍停留在鉛酸時代。鉛酸電池比較皮實耐用，系統(tǒng)簡單，不容易出故障，鋰電池性能優(yōu)異但卻很嬌貴，難伺候，“不好用”，現(xiàn)場問題經(jīng)常層出不窮。好在我們的BMS全系列都自帶了無線數(shù)據(jù)傳輸功能，支持故障的遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程定位和遠(yuǎn)程修復(fù)，極大的提升了鋰電池應(yīng)用體驗。

中叉網(wǎng)：遠(yuǎn)程還可以修復(fù)？比如說電池自身的問題，你怎么去修復(fù)它？

彭勇?。?/strong>絕大多數(shù)的新項目中，電池都是無辜的，出錯的往往是系統(tǒng)，或者說是系統(tǒng)匹配上出了問題，就是大家常說的，所有部件都沒有問題，但合在一起系統(tǒng)卻不能工作。

這類問題也是由叉車行業(yè)的業(yè)務(wù)特征決定的。一輛新能源汽車BMS的測試驗證時間至少是一兩年，這期間需要去漠河做冬季標(biāo)定，去海南島做夏季標(biāo)定，至少幾十萬公里的實車路試，所以基本上可以杜絕系統(tǒng)匹配方面的問題。然而，一輛叉車BMS，尤其是在后市場領(lǐng)域，項目的交期可能只有2、3個星期，電池包出廠到終端用戶側(cè)后才會實際裝車運行。我們的BMS硬件模塊都是標(biāo)準(zhǔn)化的貨架產(chǎn)品，經(jīng)歷過長時間的測試驗證，可靠性、安全性是可以確保的，幾乎不會出故障。但BMS軟件方面，尤其是與整車、充電機通訊協(xié)議方面，經(jīng)常會出現(xiàn)匹配性的問題，導(dǎo)致車輛無法正常工作，這類問題我們目前基本上可以通過遠(yuǎn)程解決。

中叉網(wǎng)：遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸來說，目前采用的是2G還是4G？

彭勇?。?/strong>2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率接下來會越來越糟糕，目前我們的全系產(chǎn)品都已切換成4G網(wǎng)絡(luò)了，我們5G BMS的研發(fā)工作也正在緊鑼密鼓進行中。優(yōu)旦的優(yōu)勢就是為客戶提供自終端至云端、自硬件至應(yīng)用的鋰電池全生命周期智能管理整體解決方案。

中叉網(wǎng)：這就是說客戶購買的，不僅是一個管理系統(tǒng)硬件，還有你們的云端服務(wù)？

彭勇俊：對！

中叉網(wǎng)：感謝彭總！

關(guān)于安徽優(yōu)旦科技有限公司

優(yōu)旦科技是一家專注于智能電池管理系統(tǒng)（iBMS）研發(fā)、制造的國家高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于新能源汽車、工程機械、輕型車輛、電力儲能等領(lǐng)域，公司現(xiàn)有員工近百人，其中50%以上為研發(fā)人員。

公司在國內(nèi)率先提出智能電池管理系統(tǒng)理念，倡導(dǎo)讓鋰電池永遠(yuǎn)在線。基于先進的iBMS智能硬件、強大的電池PaaS平臺和創(chuàng)新型SaaS應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的鋰電池云端協(xié)同管理、主動安全管理和全生命周期個性化管理，讓每一塊鋰電池安全、高效運行。

愿景

用科技讓生活更安全、舒適、環(huán)保

使命

讓每一塊電池安全、高效運行

發(fā)展理念

創(chuàng)新引領(lǐng)、技術(shù)驅(qū)動、客戶導(dǎo)向、品質(zhì)優(yōu)先

核心價值觀

專注：對專業(yè)精益求精的追求

簡單：讓我們減少浪費，提高效率

信任：認(rèn)知自我，尊重他人