安全可以說是現(xiàn)場作業(yè)的首要原則，如果忽視安全，那么可能會發(fā)生人員受傷，財產(chǎn)損壞，也很可能會阻礙業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，陷入糾紛。因此，希望每位客戶，都能夠慎重看待叉車的維護(hù)和保養(yǎng)問題。

一般來說，我們需要定期檢查、保養(yǎng)和更換一些主要零部件，否則會產(chǎn)生運(yùn)轉(zhuǎn)不良等后果，比如：

1） 發(fā)動機(jī)機(jī)油

建議更換頻率：每6周或250個小時

保養(yǎng)不足產(chǎn)生后果：

潤滑不良、清潔性不好、相關(guān)部件的過度磨損、縮短相關(guān)零部件的壽命

2） 制動液

建議更換頻率：每6個月或1000個小時

保養(yǎng)不足產(chǎn)生后果：

潤滑不良、清潔性不好、相關(guān)部件的過度磨損、縮短相關(guān)零部件的壽命

3） 冷卻劑

建議更換頻率：每3個月或500個小時（LLC【長效冷凍劑】除外，LLC每2年更換一次）

保養(yǎng)不足產(chǎn)生后果：

在冷卻系統(tǒng)中生銹或腐蝕、縮短散熱器的壽命、降低水泵的壽命、發(fā)動機(jī)過熱

4） 空氣濾清器濾芯

建議更換頻率：每行駛2000個小時

保養(yǎng)不足產(chǎn)生后果：

增加燃油消耗、怠速不穩(wěn)、動力不足、活塞和氣缸壁過度磨損。

還有蓄電池、輪胎等很多其他零部件，篇幅有限不再一一列舉。只要充分給予重視，故障率會大幅降低，進(jìn)一步提升效率、避免安全事故。希望大家都能夠重視定期點(diǎn)檢、維護(hù)和保養(yǎng)。如果對上述方法有疑問，可以聯(lián)系就近的豐田經(jīng)銷商進(jìn)行咨詢，針對需要的客戶，豐田還可組織安全培訓(xùn)。

豐田售后給您的小TIP②：

善用車隊管理系統(tǒng)。

豐田車隊管理系統(tǒng)不僅幫助管理人員管理現(xiàn)場車隊，統(tǒng)計車輛信息，還是售后人員了解車輛運(yùn)行情況的利器。在成本、安全、效率方面，為客戶提供改善支持。

豐田售后給您的小TIP③：

選用豐田原裝零部件。

采用原裝零部件進(jìn)行替換，才能夠最大程度發(fā)揮車輛性能，提升使用壽命。

為了能迅速對應(yīng)客戶的訂購，全國的豐田經(jīng)銷商備有以定期更換零件為主的純正零部件倉庫。另外，豐田在上海也設(shè)立了零部件倉庫。完善、高效的供給網(wǎng)絡(luò)和在庫管理，確保訂購的純正零部件能在第一時間送達(dá)客戶，零部件即時供應(yīng)率超過90%。