成都作為西部核心城市,一直是西部電動車及電池的核心市場。天能成都共贏商王森軍,在四川電池界打拼十幾年,實現(xiàn)了從立穩(wěn)腳跟到如今獨占鰲頭的蛻變,不論是電動車電池、汽車電池、鋰電池、新能源電池都立下了行業(yè)內(nèi)人口皆贊的市場口碑。
2012年,王森軍與天能結緣,正式加入天能這個大家庭。不過七年,月銷量就翻了十倍,這離不開王森軍卓越的領導才能和銷售經(jīng)驗,但更離不開完善的服務體系。王森軍把每一個客戶當成自己的家人,“客戶至上,貼心服務”成為了整個團隊的口號。
對于團隊的建立,王森軍認為一支優(yōu)秀的團隊必須有著服務顧客的統(tǒng)一信念。當用戶使用產(chǎn)品的時候,覺得產(chǎn)品還不錯,下一次還會來買,這就是對品牌的認可,當顧客產(chǎn)生了二次認可度的行為,顧客就會進入到“老顧客”的行列當中,團隊要將這些用戶作為重點關注的對象,提供更優(yōu)質的服務。
隨著生意不斷壯大,王森軍可謂日理萬機,但工作再忙碌,他都不忘每日檢查售后點的工作情況。在王森軍的團隊中,幾乎每一位售后人員都是他親自培訓,他總說,將軍要身先士卒才能帶領隊伍打勝仗。
在王森軍眼里,現(xiàn)階段的成績還有很大地提高空間,繼續(xù)提升和完善服務質量,跟隨公司的腳步,市場的成績就一定會百尺竿頭更進一步。
天能集團成立于1986年,總部位于“中國綠色動力能源中心”浙江長興,主要以電動車環(huán)保動力電池制造為主,集新能源鎳氫、鋰離子電池,風能、太陽能儲能電池以及再生鉛資源回收、循環(huán)利用等新能源的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是目前國內(nèi)領先的綠色動力能源制造商。
集團實力雄厚,管理科學,行業(yè)地位優(yōu)勢明顯。于2007年6月11日,以中國動力電池第一股在香港主板成功上市(00819.KH)。目前集團已發(fā)展成為擁有20余家國內(nèi)全資子公司,三家境外公司,年產(chǎn)值超過350億元,員工近2萬余名的大型國際化集團公司。集團分別在浙、蘇、皖、豫四省建有七大生產(chǎn)基地。并形成了以浙江長興基地為核心,以江蘇沭陽、安徽蕪湖、安徽界首、河南濮陽基地為輔翼的強勢產(chǎn)業(yè)布局。
天能集團江蘇生產(chǎn)基地:位于江蘇省沭陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)天能工業(yè)園,由天能集團投資興建,專業(yè)設計研發(fā)、制造生產(chǎn)叉車用管式電池、游覽車用管式電池、太陽能風能用儲能電池、電動汽車用電池等各種類型產(chǎn)品。一二期總投資10億元人民幣,主廠房及技術中心建筑面積達30萬平方米,目前公司有員工6000多人,日產(chǎn)電池10萬只。天能江蘇基地已經(jīng)成為中國最大的電動車用蓄電池生產(chǎn)基地。公司有強大的技術研發(fā)力量,擁有中高級技術人才逾百人,擁有國內(nèi)外專利、種類科技成果數(shù)十項,在同行業(yè)處于領先水平。
三期工程占地300畝,建筑面積14萬平方米,投資5億元人民幣,主要用于叉車/高爾夫車/游覽車用管式電池的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該項目引進先進的進口設備,包括德國哈迪(HADI)生產(chǎn)線、愛立許(EIRICH)真空和膏機、因巴泰克(Inbatec)酸循環(huán)設備,采用歐洲先進的電池制造工藝,保證產(chǎn)品的高性能,使產(chǎn)品具有長壽命、高容量、少維護、安全可靠性等特性。
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