7月25日，豐田產(chǎn)業(yè)車輛（第二屆）全國技能大賽（決賽）在豐田工業(yè)（昆山 ）有限公司（TIK）舉行。此次大賽為期兩天（7月23日下午至25日下午），比賽分為淘汰賽和決賽兩部分，涵蓋理論考試、豐田實車考試、BT實車考試等項目。

24位參賽選手與領(lǐng)導合影

  2018舉辦的第一屆技能大賽得到了全國經(jīng)銷商的好評及認可。今年，為了給所有維修人員提供公平競爭的平臺，激發(fā)一線技能員工學習技術(shù)意愿，鉆研業(yè)務(wù)的熱情，儲備人才，培養(yǎng)人才，從而提升客戶滿意度。從四月份至六月份，豐田叉車陸續(xù)在全國華東、西南、華北、華南四大分區(qū)進行了技能大賽預(yù)選賽，所有參賽選手各顯神通，最終6名選手從中脫穎而出，晉級TIK技能大賽。  

決賽選手合影

觀賽人員參觀

  出席本屆技能大賽的有：豐田產(chǎn)業(yè)車輛上海有限公司（TMHS）總經(jīng)理山村先生、豐田工業(yè)（昆山 ）有限公司（TIK）副總經(jīng)理武藤先生、豐田產(chǎn)業(yè)車輛國際售后經(jīng)理Hans先生、豐田工業(yè)（昆山 ）有限公司（TIK）海外售后部豐部，豐田全國經(jīng)銷商代表及參賽選手，豐田叉車合作伙伴，中國叉車網(wǎng)（m.m21363.cn)作為媒體代表現(xiàn)場報道。

主持人李滌非

豐田產(chǎn)業(yè)車輛上海有限公司總經(jīng)理（TMHS） 山村先生致辭

  豐田產(chǎn)業(yè)車輛(上海)有限公司山村總經(jīng)理在致辭中首先表達了對大家的感謝，感謝大家冒著酷暑參加我們第二屆全國技能大賽。去年為了提升售后服務(wù)地位、技術(shù)能力和客戶信賴度，我們舉辦了第一屆全國技能大賽。比賽當天，現(xiàn)場氣氛熱烈，比賽也達成了我們舉辦活動的目的。本屆活動為了進一步傳播技能大賽的知名度，擴大范圍挖掘人才、培養(yǎng)人才，我們在全國四個區(qū)域骨干培訓會后開展了預(yù)選活動，有6位選手進入決賽。并祝愿進入決賽的參賽選手賽出好成績。

豐田昆山工業(yè)有限公司（TIK）副總經(jīng)理 武藤先生致辭

  豐田工業(yè)（昆山）有限公司副總經(jīng)理武藤幸裕先生表示，生產(chǎn)工廠和銷售公司擁有相同的目標——提高客戶滿意度。這便需要生產(chǎn)工廠和銷售公司相互配合，改善產(chǎn)品的質(zhì)量，重視員工的技能，提高產(chǎn)品的服務(wù)，這便是我們共同舉辦此類活動的宗旨所在。

豐田產(chǎn)業(yè)車輛國際售后經(jīng)理（TMHI） Hans先生致辭

  豐田產(chǎn)業(yè)車輛國際售后經(jīng)理Hans先生指出今天的技能大賽以及今年上半年舉行的預(yù)選賽都是為了提高客戶滿意度而付出的努力。為了實現(xiàn)更高的目標則需要良好的培訓以及不斷積累經(jīng)驗和其他支持。如果我們的技術(shù)人員能夠快速地解決問題，快速服務(wù)客戶，從而為客戶節(jié)約時間，提高效率。所以請大家卯足精神，始終為提高客戶滿意度而努力。

山村先生、武藤先生以及Hans先生為決賽前六名選手頒獎

  經(jīng)過一天緊張、激烈的角逐，來自江蘇六和的劉瞻瞻獲得了第一名，東莞金豐周貴健和北京豐田李明巖分獲二、三名，第四至第六名分別由江蘇六和劉飛飛、吉林豐田趙喜、優(yōu)邁達胡剛獲得。技能大賽不單提高了技術(shù)人員的工作積極性，也促進和提高售后服務(wù)人員的綜合水平，為售后服務(wù)人員提供了一個非常有效的業(yè)務(wù)交流和學習的平臺，從而使得各大銷售大區(qū)的凝聚力和綜合服務(wù)水平得到提升。

  一直以來，豐田叉車始終堅持“不斷提高用戶滿意度”，持續(xù)提升客戶滿意度。以建設(shè)高技能水平、高業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標，通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的技能大賽，為員工提供更加廣闊的交流學習平臺和成長空間，激發(fā)工作熱情，提升專業(yè)素質(zhì)，以加快技能型人才隊伍的培養(yǎng)。大賽為提升職工技能和興趣愛好創(chuàng)造了良好的展示平臺，全面弘揚和踐行工匠精神，提升一線技能員工的專研精神和職業(yè)技能。

  比賽花絮：

關(guān)于豐田產(chǎn)業(yè)車輛（上海）有限公司：

豐田產(chǎn)業(yè)車輛（上海）有限公司是由豐田自動織機2003年投資成立。是中國豐田產(chǎn)業(yè)車輛的總經(jīng)銷商。為用戶提供全方位的服務(wù)。豐田叉車已經(jīng)在中國建立了一套完整的運營系統(tǒng)，包括叉車組裝廠，銷售和服務(wù)中心。豐田叉車已經(jīng)擁有了TOYOTA，BT，RAYMOND三個品牌，遍布全球的生產(chǎn)基地，101家總代理商，800余家經(jīng)銷商和超過2000家的銷售網(wǎng)點。集團2002年的叉車銷售量達到190000臺，2003年達到203000臺，占世界叉車市場份額的26％，一躍而坐上了全球叉車銷售的頭把交椅，至今已經(jīng)連續(xù)17年世界第一。

豐田自動織機（TICO）簡介：

TICO是豐田集團的起源公司，成立于1926年，以生產(chǎn)自動織布機開始。產(chǎn)品涉及織布機領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)車輛領(lǐng)域，汽車領(lǐng)域，壓縮機領(lǐng)域，發(fā)動機領(lǐng)域，半導體領(lǐng)域，液晶顯示領(lǐng)域和加工中心領(lǐng)域等各行各業(yè)。其中，豐田叉車，噴氣式織機和壓縮機的市場占有率世界第一。豐田集團由豐田自動織機、豐田汽車、豐田通商等13個公司組成。公司的豐田物料搬運事業(yè)部全面負責豐田公司產(chǎn)業(yè)車輛與物流系統(tǒng)的生產(chǎn)與銷售，在日本豐田Ｌ＆Ｆ的標識，在各類產(chǎn)業(yè)的物流鏈中大放異彩。

豐田集團瑞典BT叉車公司簡介：

瑞典ＢＴ公司是歐洲著名的叉車制造商。尤其以生產(chǎn)電動倉儲叉車聞名于世界，在被日本豐田叉車公司收購之前是全球電動倉儲叉車行業(yè)的領(lǐng)導者，在性能、安全性等方面遙遙領(lǐng)先于其他品牌。

我們的品牌

2000年豐田產(chǎn)業(yè)車輛集團通過收購瑞典BT公司，完成了對其產(chǎn)品線的重組，自此作為世界占有率第一的產(chǎn)業(yè)車輛集團， 豐田叉車擁有Toyota、BT、Raymond三大頂尖品牌，為全世界產(chǎn)業(yè)車輛用戶提供ClassⅠ~ClassⅥ的全系列叉車產(chǎn)品。 2007年隨著豐田產(chǎn)業(yè)車輛（上海）有限公司正式銷售BT產(chǎn)品，豐田叉車將其旗下的三大品牌全部帶到了中國， 鑄就一個渠道三個品牌（Toyota、BT、Raymond）的One Stop Shopping 一站式服務(wù)，以滿足中國客戶的全方位物流需求。