如何幫助客戶更好的提升裝卸效率，如何幫助客戶更好的打造品牌效應(yīng)，如何在幫助客戶的同時(shí)讓企業(yè)自身更具價(jià)值，一直是安徽廣運(yùn)物流運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理劉光輝腦海中思考的。他認(rèn)為，選擇對的叉車，能夠讓搬運(yùn)事半功倍，而對的叉車品牌便是——比亞迪。日前，《中國儲運(yùn)》記者來到了廣運(yùn)物流合作單位之一的華潤雪花啤酒（常州）有限公司，實(shí)地參觀之余也采訪到了安徽廣運(yùn)物流運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理劉光輝，并對企業(yè)發(fā)展及未來、搬運(yùn)設(shè)備選擇，以及未來比亞迪叉車與廣運(yùn)物流共同助力搬運(yùn)行業(yè)前行的思考做了諸多了解。

十年發(fā)展積淀服務(wù)日臻成熟

  安徽廣運(yùn)物流運(yùn)輸有限公司自09年成立至今，十年間早已從一個(gè)初出茅廬的青澀少年，成長為第三方物流服務(wù)商中的佼佼者，其依托安徽，輻射全國的企業(yè)布局，造就了如今數(shù)不勝數(shù)的合作案例，更加讓人驚訝的一點(diǎn)是，合作過后客戶都說好。

  劉總告訴記者，客戶的認(rèn)可源于安徽廣運(yùn)成立之初，便將企業(yè)發(fā)展主要目標(biāo)定位為幫助客戶解決運(yùn)輸搬運(yùn)流程中的全問題，助力客戶生產(chǎn)效率的提升，幫助其降本增潤，當(dāng)下合作最為密切的客戶便是華潤集團(tuán)，從開始的安徽本地，再到后來的江蘇、廣東，以及現(xiàn)在的陜西、山西、河南等地都有廣運(yùn)物流承接的其旗下子公司業(yè)務(wù)。

  發(fā)展的這十年來，廣運(yùn)物流伴隨著時(shí)代的變化，企業(yè)自身的服務(wù)也在不斷精進(jìn)，劉總表示，廣運(yùn)物流希望能夠以自身為媒，聯(lián)合業(yè)界精英打造出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如諸多環(huán)節(jié)上的時(shí)效性、精準(zhǔn)性等，裝卸過程也要更加自動化和智慧化，尤其是信息流通的迅速至關(guān)重要。

  以運(yùn)輸為例，從生產(chǎn)基地到商超門店，實(shí)時(shí)信息更新能有效保持企業(yè)與客戶聯(lián)絡(luò)，而廣運(yùn)物流更是在此基礎(chǔ)上，有時(shí)會提供幫助客戶卸貨服務(wù)，解決因?yàn)榭蛻舴泵λ鶎?dǎo)致的無效等待，通過幫助客戶卸貨從而確保時(shí)效的更加精準(zhǔn)。

  去了就能卸、卸了就能裝、裝完就能走。或許這就是廣運(yùn)物流能夠廣受合作客戶認(rèn)可與信任的法門之一，而選擇比亞迪叉車，劉總認(rèn)為會讓裝卸變得更加高效而便捷。

物流發(fā)展迅速環(huán)保倒逼升級

  “現(xiàn)如今物流行業(yè)發(fā)展迅速，如果不想方設(shè)法提升服務(wù)質(zhì)量，便很有可能被市場所淘汰?！眲⒖傉f，“從最早的人工搬運(yùn)裝卸，發(fā)展為托盤搬運(yùn)裝卸，再到現(xiàn)如今的機(jī)械+托班搬運(yùn)裝卸，物流發(fā)展的變化趨勢早已呈現(xiàn)出自動化、智慧化替代人力化趨勢，或者說伴隨著裝卸搬運(yùn)量的與日俱增，人工搬運(yùn)已經(jīng)不能滿足需求，而廣運(yùn)物流作為一家第三方物流服務(wù)型企業(yè)，緊跟大行業(yè)發(fā)展更是必然。”

  記者也看到，在廣運(yùn)物流合作的華潤雪花啤酒（常州）有限公司廠區(qū)內(nèi)，到處都是機(jī)械在來來往往，而員工不是在駕駛，就是在盤點(diǎn)，早已遠(yuǎn)離了重體力勞動區(qū)?！艾F(xiàn)在人工成本壓力巨大，尤其是像啤酒這種季節(jié)性行業(yè)，夏天的旺季如果還是依靠人工，暫且不說達(dá)不到日進(jìn)出量需求，最根本的工人都根本是招不到的。”劉總說。

  而使用機(jī)械運(yùn)作如叉車，則完全不用擔(dān)心這一問題，只需要擔(dān)心車輛的穩(wěn)定性和其工作的連續(xù)性。原先廣運(yùn)物流使用的多是內(nèi)燃叉車，但如今伴隨著國家環(huán)保下行壓力的增加，以及飲食行業(yè)對于內(nèi)燃叉車的禁用，廣運(yùn)物流搬運(yùn)設(shè)備也面臨著亟待升級的境遇。“廣運(yùn)物流未來還會承接華潤雪花啤酒的成品裝卸區(qū)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量將再一次增加，搬運(yùn)設(shè)備迭代升級與擴(kuò)軍是必然。”劉總告訴記者，“新能源將是企業(yè)首選，而新能源中的佼佼者便是——比亞迪叉車。”

廣運(yùn)聯(lián)手比亞迪攜手共造未來

  面對未來新能源這一問題，記者追問了劉總未來廣運(yùn)物流發(fā)展對于自動化搬運(yùn)設(shè)備需求的選擇傾向，劉總也回答了記者：“經(jīng)過對新能源搬運(yùn)設(shè)備商的考察、比對，廣運(yùn)物流未來將會首先比亞迪叉車產(chǎn)品，日前我們也是完成了第一批16輛的采購，對廠區(qū)內(nèi)原有的老舊內(nèi)燃叉車進(jìn)行替換。”

  在劉總的帶領(lǐng)下，記者看到在理瓶區(qū)，一臺臺2.5T的藍(lán)色比亞迪叉車正在貨車與堆放區(qū)往返，“新能源搬運(yùn)設(shè)備，我們十分看重其電池性能與工作連續(xù)性，因?yàn)?4小時(shí)作業(yè)的緣故，如果這幾方面不能達(dá)標(biāo)，將很大程度上影響我們的工作效率。比亞迪新能源叉車，從最開始提供的選購服務(wù)、到交付時(shí)的使用說明都做得十分詳細(xì)，并向我們做了電池5年質(zhì)保的承諾，讓我們企業(yè)用的安心、放心、舒心。”

  劉總還表示：“這次采購的16臺比亞迪新能源叉車，本來是想要白班、晚班兩班倒使用，但是使用后才發(fā)現(xiàn)，無論是電池的續(xù)航性，還是充電速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，我都感覺車輛‘買多了’！”

  未來廣運(yùn)物流還將對其他區(qū)域內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行更換，并最終實(shí)現(xiàn)新能源搬運(yùn)設(shè)備全覆蓋，也希望將自身運(yùn)用新能源搬運(yùn)設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)推廣到更多行業(yè)企業(yè)中，助力行業(yè)升級，同時(shí)，他也相信，廣運(yùn)物流在比亞迪叉車新能源產(chǎn)品的加持下，會搬運(yùn)出一片更美好的明天。

比亞迪創(chuàng)立于1995年，現(xiàn)擁有IT、汽車和新能源三大產(chǎn)業(yè)。比亞迪穩(wěn)居全球第一大充電電池生產(chǎn)商地位，鎳鎘電池、手機(jī)鋰電池出貨量全球第一；手機(jī)按鍵出貨量全球第一；手機(jī)外殼出貨量全球第二。比亞迪汽車已快速成長為最具創(chuàng)新的新銳民族自主汽車品牌，更以獨(dú)特技術(shù)領(lǐng)先全球電動車市場。在新能源方面，比亞迪成功推出了太陽能電站、儲能電站、電動車、LED等綠色產(chǎn)品，立志于繼續(xù)引領(lǐng)全球新能源變革！

比亞迪作為全球電動汽車的領(lǐng)導(dǎo)者，是全球少有的掌握了動力電池、電源管理、電控、電機(jī)等電動車核心技術(shù)的企業(yè)。比亞迪最為核心的鐵電池技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用于比亞迪純電動汽車e6和純電動大巴K9，其中e6單車最高行駛里程已超過28萬公里，品質(zhì)得到了市場的檢驗(yàn)?；陔妱悠嚨木薮髢?yōu)勢和近年來國際物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展趨勢，比亞迪于2010年毅然進(jìn)軍叉車行業(yè)，推出了全球首款搭載鐵電池的電動叉車，完成了比亞迪在新能源產(chǎn)業(yè)的又一巨作。經(jīng)過兩年的技術(shù)儲備及研發(fā)，比亞迪已經(jīng)成功研發(fā)出搭載鐵電池的平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列的純電動叉車，并具備了一定的生產(chǎn)規(guī)模。一期工程在惠州工業(yè)園已建成年產(chǎn)量達(dá)2000臺的電動叉車生產(chǎn)基地。另外規(guī)劃中的韶關(guān)生產(chǎn)基地面積約13萬平米，產(chǎn)年2萬臺/年，2013年底可以投入使用。

【研發(fā)實(shí)力】 比亞迪始終堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的理念，在電動叉車研發(fā)上投入技術(shù)研發(fā)人員150人，其中專項(xiàng)研究電器和液壓的博士2名，碩士32名，國家211重點(diǎn)本科院校畢業(yè)生97名。具備同時(shí)研發(fā)平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列純電動叉車的能力。

比亞迪電動叉車堅(jiān)持以技術(shù)提升品質(zhì)，不斷追求世界級的工藝制造水平。比亞迪擁有完整的整車生產(chǎn)線，包括沖壓、焊接、涂裝及組裝生產(chǎn)線；擁有一流的檢測設(shè)備和完善的品質(zhì)體系，通過了ISO9001認(rèn)證，確保每一輛車從研發(fā)到設(shè)計(jì)，從生產(chǎn)到銷售都處于嚴(yán)格的品質(zhì)管控體系之中。

【企業(yè)文化】比亞迪堅(jiān)持以人為本，尊重人，培養(yǎng)人，善待人，為員工建立一個(gè)公平、公正、公開的工作和發(fā)展環(huán)境。公司在持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，始終致力于企業(yè)文化建設(shè)，矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅(jiān)持不懈，逐步打造“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價(jià)值觀，并始終堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，努力做到“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”。

【服務(wù)宗旨】比亞迪叉車可按照不同客戶的特殊需求設(shè)計(jì)符合客戶要求的產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈活、多樣。為了讓比亞迪叉車可以更好的服務(wù)于客戶，我們配備了專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，為每一位客戶提供專業(yè)的服務(wù)?！翱蛻糁辽稀笔潜葋喌喜孳囉谰貌蛔兊姆?wù)宗旨。比亞迪遍布華北、華中、華東、華南和西部大區(qū)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和高素質(zhì)的服務(wù)工程師隊(duì)伍，保證了快速、高效的售后服務(wù)。