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【運聯(lián)研究】物流爆倉的原因、演變與對策

2018-12-10 14:54 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:運聯(lián)傳媒 來源:運聯(lián)傳媒
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1.3  爆倉集中在哪些企業(yè)

  近幾年,雖然因爆倉而導(dǎo)致貨物時效嚴(yán)重延遲,客戶體驗急劇下滑的現(xiàn)象正在逐步降低。但爆倉仍在持續(xù)發(fā)生,只不過物流企業(yè)基本都已有處理爆倉的應(yīng)對措施,縮短了爆倉的持續(xù)時間。

  目前,爆倉主要發(fā)生在全網(wǎng)快遞、快運與區(qū)域網(wǎng)零擔(dān)的龍頭企業(yè)之中,專線、區(qū)域快遞、城配等類型企業(yè)已基本不再出現(xiàn)爆倉的場景。

  特別是快遞企業(yè),經(jīng)過十年的雙11持續(xù)爆發(fā)式增長貨量的考驗,在快遞企業(yè)眼中,爆倉雖早已不是令人頭皮發(fā)麻的一片混亂,但仍然會出現(xiàn)。一天之內(nèi)爆發(fā)式增長10倍以上的貨量,以當(dāng)前的分撥、收、派能力是不可能有這么大的彈性承載區(qū)間的,隨著平時日均單量的持續(xù)上升,快遞的分撥、收、派能力會持續(xù)加強(qiáng),以后爆倉會慢慢消失。

  2  

爆倉的現(xiàn)狀與變化

  真正貨量集中爆發(fā)時,雖然口號喊得響,但企業(yè)仍無法承受。爆倉爆的不止是倉庫,還有崩潰的系統(tǒng),系統(tǒng)癱瘓更會引起分撥的混亂,拉長爆倉時間。因此,每年一度的雙11購物狂歡節(jié),迅猛增長的銷售額背后是對物流服務(wù)商們的一次又一次的大練兵。

2.1  爆倉的現(xiàn)狀

  爆倉如今出現(xiàn)的時間已基本可判斷,快遞和零擔(dān)出現(xiàn)爆倉的時間幾乎不交叉,與普通消費者直接相關(guān)的快遞爆倉主要集中在電商購物節(jié)。

  根據(jù)國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)顯示,2018雙11當(dāng)日,全國主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件,同比增長25.12%;全天各郵政、快遞企業(yè)共處理4.16億件,同比增長25.68%,再創(chuàng)歷史新高,但仍有超過9億的訂單待處理,這是引發(fā)爆倉的直接原因。

  各家快遞企業(yè)的雙11訂單量最高猛增約10倍,極大地增加了分撥中心的運營壓力。每個分撥中心的門口道路兩邊都排起了等待裝卸的車輛長龍,分撥內(nèi)部更是貨量堆積,貨物擺放凌亂不堪,操作人員也已沒有往日的從容。

  其中在途跟蹤已無法與實際走貨信息保持同步,特別是主打大件包裹的企業(yè),其操作多數(shù)需要靠人工,效率并不高,因此其處理爆倉尾貨時間要比普通快遞多5-7天。(運聯(lián)傳媒:tucmedia)

2.2  爆倉的演變

  爆倉現(xiàn)象在物流行業(yè)已經(jīng)存在多年,物流企業(yè)都在提升運作能力,避免爆倉的發(fā)生。

  從爆倉的表現(xiàn)形式來看,已發(fā)生進(jìn)行了多次的演變,大致可分為四個階段:純?nèi)斯し謷A段、人工+機(jī)械分揀階段、人工+半智能化分揀階段、智能化分揀階段。

  在最早的純?nèi)斯し謷A段,每遇貨量突增必爆倉,直接表現(xiàn)為場地貨物堆積、分揀場面混亂、車輛進(jìn)出擁堵等極度混亂的場面。

  在人工+機(jī)械分揀階段,爆倉時依舊存在貨物大量堆積,系統(tǒng)崩潰時常發(fā)生,但操作場景和車輛進(jìn)出有一定改觀。

  在人工+半智能化分揀階段,也就是如今所處的階段,已屬于定期偶發(fā),貨物堆積明顯減少,車輛調(diào)度較為科學(xué),以壓車的形式降低場地承載過量風(fēng)險,操作系統(tǒng)基本順暢。

  在下一步的智能化分揀階段,爆倉的幾率或?qū)O大降低。人工智能排單與運力調(diào)度,自動化分揀,自動化裝卸,時時動態(tài)路由調(diào)整、多元化末端派送,會大大降低物流運營商的爆倉風(fēng)險。

2.3  爆倉帶來的問題

  爆倉對于每家物流企業(yè)來說都是件非常頭疼的事,不單是解決爆倉的難題,與此同時也帶來了其他方面的困擾。

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