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三菱物捷仕首屆售后技能競賽在合肥隆重舉行

2018-11-03 17:35 性質(zhì):原創(chuàng) 作者:中叉網(wǎng) 來源:中叉網(wǎng)-中叉網(wǎng)
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  高質(zhì)量的服務(wù)是高檔品牌價值的要素之一,高素質(zhì)人才是售后服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),售后人才發(fā)展的關(guān)鍵在于平衡技能和客戶導(dǎo)向。本次售后技能競賽以提升售后服務(wù)人員核心業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)為目的,比賽項目設(shè)置貼近實際,效果實用,起到了以賽代練、以賽促學(xué)的作用。通過競賽將進(jìn)一步提升三菱物捷仕旗下各大叉車品牌在中國售后服務(wù)能力的整體實力,加強售后關(guān)愛客戶的服務(wù)理念和服務(wù)意識,以一流的技術(shù)支持、完善的服務(wù)環(huán)境和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理制度,提升企業(yè)品牌形象和客戶滿意度,通過實操性技藝大比拼和現(xiàn)場交車規(guī)范流程操作,普及維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范作業(yè)流程。

比賽現(xiàn)場花絮

電瓶車交車比賽現(xiàn)場

  通過本屆大賽,獲獎選手不僅收獲了榮譽與獎品,對促進(jìn)各大區(qū)的培訓(xùn)也起到了積極的作用。通過技藝大比拼,不單提高了技術(shù)人員的工作積極性,也促進(jìn)和提高售后服務(wù)人員的綜合水平,為售后服務(wù)人員提供了一個非常有效的業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)的平臺,從而使得各大銷售大區(qū)的凝聚力和綜合服務(wù)水平得以提升。

合影

 

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