第二個大的方向是DuerOS，就是度秘，實際上簡單講，它是一個人機對話的接口，這個接口有什么意義呢？它可以讓人和工具進行無障礙的溝通，無障礙是什么意思？就是工具能懂人話，過去人類發(fā)明工具以后，都是人要學習工具。其實你把車當特定的工具，你也要去學習它，我要花一個月的時間、要上駕校、要花幾千塊錢才能學會它。以后所有的工具，不管是電視、冰箱、汽車、桌子、椅子，它怎么用呢？只要能夠懂我的人話它就可以跑起來了，就可以用了。所以我們把DuerOS叫做“喚醒萬物”，把各種各樣的設(shè)備都能夠用人類語言來進行操控，我覺得這也是非常非常大的市場。

　　第三個，我們叫做ABC云，A是AI，B是Big Data，C是Cloud。ABC云和過去的云有什么不一樣？就是我剛才講的，它在每一個行業(yè)的應(yīng)用都有智能的因素在里面。比如說可以檢測它質(zhì)量有沒有問題，這和傳統(tǒng)的云計算是不太一樣的，但是這些東西又大多數(shù)是構(gòu)架在云的基礎(chǔ)上的，所以我們用ABC云來跟各行各業(yè)的這些廠家來進行合作，這里面當然也有很多系統(tǒng)集成商跟我們一起做，不管是物流也好、教育也好，金融也好，還是生產(chǎn)制造，在這里都可以找到用智能的方式提升效率的地方，這就是三個方向。

　　秦朔：其實從去年開始，大家對于數(shù)據(jù)安全、隱私保護也有越來越強烈的關(guān)注，我不知道您在這方面是怎么來思考的？

　　李彥宏：我首先應(yīng)該明確，這些數(shù)據(jù)是屬于用戶個人的，不應(yīng)該是屬于這些互聯(lián)網(wǎng)公司的，互聯(lián)網(wǎng)公司使用這些用戶數(shù)據(jù)應(yīng)該遵循一定的原則。我自己覺得這個原則應(yīng)該是兩個，第一是用戶同意不同意你用，因為這個數(shù)據(jù)是用戶的。第二，你用了之后有沒有起到好的作用？不管是對這個用戶有好的作用也好，還是對整個社會有好的作用也好，如果這兩個標準都符合了，那么我們就應(yīng)該允許甚至是鼓勵他去用；如果不能符合這些標準，他就應(yīng)該不用。與此同時，我也是一個樂觀派，我覺得過去出現(xiàn)的爭論都是好事情，越爭論其實人們就越明白，這里面到底什么是可以做的，什么是不可以做的。當然我覺得對于我們的用戶來說，也不應(yīng)該是一味地“你說什么我就去服從什么”，用戶也有一個接受的過程。其實回想起來，我們最初開始上網(wǎng)購物的時候，大家也覺得我怎么可能把我的信用卡號碼告訴我從來沒見過實體店的公司？那時候人們也會擔心這些密碼輸入之后被別人盜走怎么辦。今天大多數(shù)人都已經(jīng)接受了，沒關(guān)系，大多數(shù)情況下不會出問題。人們會慢慢接受一些新東西，一開始因為不了解所以懼怕，后來了解了之后，就不會那么怕了。越多的人因此而受影響你應(yīng)該越放心，因為你看不到的一些不合理的地方，別人會看到，大家collectively(共同協(xié)作)，會使得這個規(guī)則越來越合理，越來越清晰。

 我不在乎別人怎么看我
 我在乎的是自己喜歡什么

　　秦朔：我們知道其實百度過去的兩三年也發(fā)生了危機，你在這樣的痛苦、挑戰(zhàn)、質(zhì)疑面前怎么去調(diào)整你的商業(yè)心靈？怎么去重新再一次用今天的這樣一種非常飽滿的狀態(tài)出現(xiàn)在大家面前？

　　李彥宏：其實我這個人不是那么在乎外界怎么看我，我更多地在乎我自己喜歡什么，當年在北大的時候就是這樣的特點。你剛才問的這個問題讓我想起二十年前我的一個小的經(jīng)歷，那會兒在我周圍，我的朋友，或者說我的同學，出現(xiàn)了一些機會，他們被美國的公司雇了之后，派回中國來。因為是美國公司派回來的，所以他拿的是美國工資，但是在二十年前中國的消費水平還是很低的，所以我那個時候特別羨慕，他怎么會有機會拿著美國的工資到中國去花，我說我能不能也有這種機會呢？后來我一想這個機會真的不屬于我，我那個同學是學化工的，那時候國內(nèi)用得著，我是搞互聯(lián)網(wǎng)，國內(nèi)沒什么人用互聯(lián)網(wǎng)。如果你非要跟那些人比，我要回中國找拿美國工資的工作，沒有，那個機會真的不屬于我。一旦想清楚這個道理之后，你真正關(guān)注的就不是誰做得比我好或者誰不如我，這個不重要，重要的是這個機會是不是我的。我覺得人工智能這個機會是我的，我既喜歡這個東西，又擅長這個東西。那些其他的東西，是不是應(yīng)該有人做得比我好？我覺得應(yīng)該，是不是有人做得比我差？也應(yīng)該。我自己只要盡了我自己的努力，我能對自己有交代了，我覺得就是挺好的一件事情，不需要再上上下下、左左右右去比。

　　秦朔：所以Robin為人工智能綻放已經(jīng)準備了二十年了！最后一個問題，其實百度一直有一個文化叫“簡單可依賴”，最近你們好像又稍微做了一點調(diào)整？

　　李彥宏：文化是“簡單可依賴”，但是最新的使命是“用科技讓復雜的世界更簡單”。

　　秦朔：想讓你跟我們的聽眾分享一下，百度的核心文化理念到底是怎么形成的？你為什么經(jīng)常講這樣一個基本理念？

　　李彥宏：其實在公司成立之前，我就跟我當時的合伙人徐勇討論過公司的文化，當時還是他問了我這樣一個問題，他說Robin，你覺得將來我們這個公司應(yīng)該是什么文化？“簡單可依賴”這五個字實際上是四年后才提煉出來的，但是從創(chuàng)立之初我們就在討論我們公司的文化應(yīng)該是什么樣的，基本上就是現(xiàn)在說的這個“簡單可依賴”。因為我覺得我希望是，我不能說我就是，這有點太主觀了，我希望我是一個什么人，我就希望這個公司是什么樣的公司，其實這很正常吧？就是這么一個道理。所以公司剛剛成立的時候，因為人少，所以大家每天都能見到我，我說的是什么、我做的是什么，大家看到這個公司文化是什么，Robin是怎么說的、怎么做的，就是公司的文化，這樣慢慢形成。走了幾年之后，人多了，大家不是每天都能看見到我了，我們就總結(jié)公司文化是什么，總結(jié)來總結(jié)去，最后提煉出五個字來，就是“簡單可依賴”。

　　秦朔：我們非常感謝Robin今天用非常坦率的一個態(tài)度跟我們分享了這么多他的想法，沒有回避任何問題。而且我覺得整個過程是一以貫之，我覺得可能真的像你說的，二十多年前的熱愛，今天有一個新的更大的場景等著你去綻放，祝你好運，也祝百度好運！

　　人工智能時代，百度的技術(shù)優(yōu)勢凸顯，將會擁有巨大的成功機會。而李彥宏為了這個機會已經(jīng)準備了20年。前期的嗅覺和積累將會變成發(fā)力的優(yōu)勢，這一次，百度能贏！