到后來,我們基本上把整個(gè)供應(yīng)鏈全部換成了給國(guó)內(nèi)、國(guó)際一線大品牌供貨的供應(yīng)商。而只有這些國(guó)際大廠愿意和你合作時(shí),你的品牌才有可能上一個(gè)大的臺(tái)階,你的產(chǎn)品的品質(zhì)才是有保障的。
選擇:不同階段不同對(duì)待
對(duì)于如何選擇供應(yīng)商的問題,極米經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
第一階段:那時(shí)我們的規(guī)模非常小,只能找些質(zhì)量不太可控的供應(yīng)商。
第二階段:當(dāng)我們成長(zhǎng)了一段時(shí)間后,找了很多國(guó)際一線的大公司合作。但說實(shí)話,有時(shí)候供應(yīng)商其實(shí)是應(yīng)該選擇跟你體量相當(dāng),或者說比你稍微高一點(diǎn)點(diǎn)的,不建議選擇體量特別大的供應(yīng)商,因?yàn)樗麄兊馁Y源很多時(shí)候跟你匹配起來還是有些問題的。
第三階段:當(dāng)我們發(fā)展到了一定規(guī)模之后,我們的供應(yīng)鏈又做一些調(diào)整。我們開始培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略合作伙伴,哪怕他在該領(lǐng)域不屬于最頂尖,只屬于中上的水平。因?yàn)樗麄兒臀覀兒献饕庠甘謴?qiáng)烈,所以我們會(huì)把70%的訂單量給他,而另外30%留給非常成熟的大廠家。
為什么這樣選呢?因?yàn)樵诮回泬毫Ψ浅4蠡蛘吖?yīng)量猛增的情況下,這些大廠能夠幫助你快速把量提起來;而在供應(yīng)量比較平穩(wěn)時(shí),戰(zhàn)略合作伙伴型的供應(yīng)商價(jià)格更低,更適合持久生產(chǎn)。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商能夠極大地提升品牌團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力和整體質(zhì)量管控能力;而合作意向強(qiáng)烈的供應(yīng)商更容易磨合,也更容易持久。
第四階段:學(xué)會(huì)了計(jì)算總成本。在選擇供應(yīng)鏈時(shí),我們常會(huì)面臨兩難的選擇:一方面希望質(zhì)量好,另一方面希望成本足夠低。在這個(gè)問題上我們?cè)赃^跟頭,起初因?yàn)楣拘。鸵晃兜叵胫趺匆?jié)省成本。但到最后發(fā)現(xiàn),買的沒有賣的精,吃虧的還是我們自己。
所以我們得出的結(jié)論是,不能單看某一方面或某個(gè)零件的成本的低,而是要算總成本。
管理:穿透其中,彈性應(yīng)變
在供應(yīng)鏈管理上,我們還遇到過很多問題。
如我們有些供應(yīng)商在他自己產(chǎn)能非常緊張的時(shí)候,可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品做一些外包,或者說做一些質(zhì)量工藝的變更,最后交出來的貨跟我們最開始簽的樣品差異很大。所以當(dāng)供應(yīng)鏈做到一定階段時(shí),我們需要做一個(gè)穿透管理:管理到二級(jí)供應(yīng)商甚至是三級(jí)供應(yīng)商,只有這樣才能保證每一批出貨的質(zhì)量。
而庫(kù)存和缺貨,可以說是在極米的發(fā)展過程中一直伴隨著的問題,也是大多數(shù)消費(fèi)電子產(chǎn)品品牌面臨的問題。這中間的考驗(yàn)包括了你對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),也包括了你對(duì)供應(yīng)鏈的彈性管理。
我們的產(chǎn)品走電商渠道的銷售占多數(shù),而電商渠道波動(dòng)性非常大,所以說如何建立一個(gè)彈性供應(yīng)鏈機(jī)制尤為重要。 一個(gè)彈性的供應(yīng)鏈機(jī)制需要整個(gè)供應(yīng)商“端到端”的做配合。
首先,要做好市場(chǎng)計(jì)劃。其次,要做好很多預(yù)案來保證供應(yīng)鏈的供貨,保證在貨賣的好的時(shí)候,有東西可以賣;在銷售不好的時(shí)候,不被庫(kù)存壓死。
總體來說,消費(fèi)電子我的建議是,寧愿有缺貨的風(fēng)險(xiǎn),也不要庫(kù)存太多。因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中有很多廠家其實(shí)都是被庫(kù)存壓死的,不是說是不賺錢或者虧損,更多的是庫(kù)存積壓太多,導(dǎo)致現(xiàn)金流斷裂,公司垮掉。
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常復(fù)雜和系統(tǒng)的工程,要一臺(tái)產(chǎn)品上的幾萬個(gè)零件都按時(shí)按質(zhì)量的交付,是一件非常有挑戰(zhàn)的事情。所以在供應(yīng)鏈這塊,需要招很多非常有經(jīng)驗(yàn)的人專門管理才行。而供應(yīng)鏈做得好的話,可以成為公司一個(gè)很核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上就是我關(guān)于智能硬件供應(yīng)鏈的分享,非常感謝大家的參與!極米還只是創(chuàng)業(yè)浪潮中的一個(gè)新兵,吃過很多苦,也栽過很多跟頭,希望今天的分享能夠幫到大家。整個(gè)智能硬件的創(chuàng)業(yè)路上我們一起前行,也歡迎彼此多多交流。
Q:處于開發(fā)階段,現(xiàn)有供應(yīng)商質(zhì)量不高,貨期質(zhì)量都只有五六十分,如何渡過難關(guān)?
A:創(chuàng)業(yè)前期,大部分公司的供應(yīng)商的資源都不是很好,我們也經(jīng)歷過。我建議在前期產(chǎn)品規(guī)模很小時(shí),可以跟這個(gè)供應(yīng)商配合,但盡量不要做特別大的量產(chǎn)。因?yàn)檫@樣的供應(yīng)鏈,大量量產(chǎn)的話有可能你賣的越多,你的返修越多,你的口碑就越差。
如果對(duì)于硬件這塊積累不是很深的話,也有一個(gè)選擇:找一個(gè)非常成熟的代工廠幫你去代工產(chǎn)品,由他來幫你整合這個(gè)供應(yīng)鏈。
Q:供應(yīng)商這么多,用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)篩選?
A:關(guān)于供應(yīng)商挑選的問題,我們應(yīng)該有一整套的篩選體系。比如說他服務(wù)過哪些客戶、他交出來的樣品的符合度、他的配合程度。這前三方面都符合的情況下,最后我們才考慮價(jià)格。
Q:彈性供應(yīng)鏈的關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)該如何把握?
A:我在這講彈性供應(yīng)鏈其實(shí)有點(diǎn)班門弄斧,我們更多的還是跟供應(yīng)商有長(zhǎng)期的合作。
比如說料備多的時(shí)候,我們會(huì)給他一些承諾,甚至?xí)蛞恍┍WC金給他,就是承諾我們這個(gè)貨一定會(huì)給你消耗掉。否則你的供應(yīng)商是不敢給你多備貨的,因?yàn)槎鄠淞酥竽悴灰?,?duì)他們的影響是非常大的。所以在他庫(kù)存壓力非常大時(shí),我們即使不用也會(huì)把貨提回來,雖然給我們自己造成了一定壓力,但這樣保證我們與供應(yīng)商之間的良性循環(huán)。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來講,我建議跟供應(yīng)商的關(guān)系盡量是一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系,或者是一個(gè)平等的關(guān)系,一定不是甲方乙方的關(guān)系。很多時(shí)候做生意其實(shí)互信比其他的更重要。他相信你的話,他就愿意跟你配合,愿意用他最好的資源來幫助你。
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