湯姆•基弗先生致辭
湯姆•基弗先生接著講道:代理商是科朗非常重要的戰(zhàn)略合作伙伴。通過在全中國建立完善的銷售和服務通路,科朗能夠更好的為客戶服務,成為行業(yè)內的佼佼者。到今年年底,除了科朗的6個分公司之外,在全中國預計會有20家代理商??评蕦⑴c各位代理商精誠合作,并貫徹科朗全球一致的高水準,為客戶提供完善的銷售和支持服務。最后,我想表達我們對新區(qū)管委會的謝意,感謝他們在我們當初選址時給予的指導,以及在新廠房裝修階段給予的幫助。
科朗在零配件和服務方面投入較大。科朗及時、方便、快捷的售后服務,早已是聞名遐邇。其售后服務范圍遍及全國各地,其龐大的售后服務網絡,目前國內沒有幾家可與之相比。科朗在國內超過4000種全線產品的零配件,相當于8個月的零配件庫存。我們現(xiàn)在國內的零配件存量可與科朗全球任何一個公司比肩,再次表明了科朗致力于提升售后服務質量的決心。
會議現(xiàn)場
天津是科朗在華北地區(qū)的樞紐??评侍旖蛲度胄聫S房的建設,是為了提供完善的叉車和零配件庫存,科朗能夠從這里迅速的將零配件配送至區(qū)域內的代理商和客戶。此外,這里還有大量的新車、二手車和租賃車,我們能夠迅速的響應客戶緊急的需求,快速投入使用,解決客戶的燃眉之急。今天在這個現(xiàn)場大家將會看到我們最新的服務車和其強有力的維修服務能力。科朗提供高效,可靠和高性價比的物料搬運解決方案,必將成為客戶的首選,為客戶的成功助力。
另外,科朗在市場調研中了解到,客戶購買產品時會根據(jù)各自所需,有選擇、有重點地了解產品,并進行現(xiàn)場體驗。為了更加清楚的了解客戶需求,天津廠房內特意配備了一個客戶產品的演示區(qū)。在這里,客戶能親身感受科朗產品和技術是如何滿足各種需求,達到高效物料搬運的目標。
科朗的產品一直以其可靠的性能和長期的使用壽命著稱,即使在最嚴苛的環(huán)境下也不例外。更長的有效工作時間意味著生產效率更高。湯姆•基弗先生最后表示:感謝大家能夠蒞臨科朗天津分公司,對科朗的支持,對科朗產品和服務的信任,也感謝大家能與我們一起見證新址開業(yè)這一重要的時刻!
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