下午，在媒體溝洽會(huì)上錫柴領(lǐng)導(dǎo)就業(yè)內(nèi)所關(guān)心的話題與媒體朋友進(jìn)行了深入交流，由錫柴組成的領(lǐng)導(dǎo)班子一一為媒體進(jìn)行了解答，錫柴領(lǐng)導(dǎo)分別就技術(shù)品鑒、新品開(kāi)發(fā)、質(zhì)保體系、精“芯”服務(wù)等系統(tǒng)化的服務(wù)與結(jié)構(gòu)與來(lái)賓做了簡(jiǎn)明分享，讓此次到訪媒體從更深層面理解錫柴打造民族品牌產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和價(jià)值。行業(yè)媒體就當(dāng)下在節(jié)能減排、智能系統(tǒng)升級(jí)、質(zhì)量把控、服務(wù)機(jī)制等熱門(mén)話題，進(jìn)行了提問(wèn)。在問(wèn)及錫柴非道路系統(tǒng)智能升級(jí)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題時(shí)，錫柴廠領(lǐng)導(dǎo)講到，錫柴非道路動(dòng)力產(chǎn)品近幾年獲得快速發(fā)展，在系統(tǒng)智能監(jiān)控技術(shù)方面，錫柴早已擁有成熟的技術(shù)產(chǎn)品，完全可以實(shí)現(xiàn)對(duì)非道路車(chē)輛動(dòng)力產(chǎn)品智能升級(jí)需要，當(dāng)下叉車(chē)領(lǐng)域尚未系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，所以我們能足夠能滿足用戶(hù)對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的大量供需。在提及降成本時(shí)，錫柴以節(jié)油為戰(zhàn)略基點(diǎn)，通過(guò)降損損耗，深耕精益生產(chǎn)，培育工匠精神，提高產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。在服務(wù)上，錫柴實(shí)施精“芯”服務(wù)”體系，以“智能化”為平臺(tái)，不斷推動(dòng)精湛的服務(wù)技術(shù)升級(jí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)信息化技術(shù)，深化服務(wù)效率，提升客戶(hù)滿意度。并不斷完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和密集的配件網(wǎng)絡(luò)。如今，錫柴在全國(guó)已擁有1918家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，來(lái)保障售后服務(wù)的全面覆蓋，并且，還在全國(guó)設(shè)立27家自控配件中心庫(kù)、59家一級(jí)配件代理和300余家配件特約經(jīng)銷(xiāo)部，來(lái)全面滿足用戶(hù)的配件需求。

媒體溝洽會(huì)

錫柴領(lǐng)導(dǎo)答記者問(wèn)

　　做為一家擁有74年歷史的央企，錫柴在歷史的長(zhǎng)河中磨練成為行業(yè)巨人，通過(guò)一系列領(lǐng)先技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，深化精益化生產(chǎn)體系，對(duì)服務(wù)再上新的臺(tái)階，推出一系列引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)桿準(zhǔn)則。錫柴有能力和責(zé)任打造民族品牌口碑，做中國(guó)的動(dòng)力專(zhuān)家，邁向國(guó)際，邁進(jìn)行業(yè)的引領(lǐng)者。