張德進(jìn)董事長(zhǎng)是一個(gè)對(duì)做事和企業(yè)管理非常專(zhuān)注的一個(gè)人，不追求熱門(mén)、不追求頭銜，不和別人拼速度，他有自己獨(dú)特的節(jié)奏，他堅(jiān)持把別人都在做的事情做得不一樣。他是“伯樂(lè)”，同樣，他還是“千里馬”。在安徽合力股份有限公司上市二十周年之際，本刊記者走進(jìn)安徽叉車(chē)集團(tuán)，走近張德進(jìn)董事長(zhǎng)。

 
管理者的“修行”
 
　　張德進(jìn)自2008年擔(dān)任安徽叉車(chē)集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記至今，把叉車(chē)集團(tuán)發(fā)展成為我國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、綜合實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益最好的工業(yè)車(chē)輛研發(fā)、制造和出口基地，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)25年保持全國(guó)同行業(yè)第一，2011年位居世界工業(yè)車(chē)輛行業(yè)第八位，主導(dǎo)產(chǎn)品合力叉車(chē)出口150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，合力（HELI）品牌成為國(guó)際知名品牌、發(fā)展民族叉車(chē)產(chǎn)業(yè)的支柱。在張德進(jìn)擔(dān)任董事長(zhǎng)的這幾年正是“十二五”攻堅(jiān)克難的五年。“十二五”期間，面對(duì)著復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)和多變的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)，對(duì)于一個(gè)50多年發(fā)展歷程的老國(guó)企，員工近萬(wàn)人的企業(yè)巨輪來(lái)說(shuō)，這充分考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和勇氣。安徽叉車(chē)集團(tuán)不但沒(méi)有頹勢(shì)，而是迎難而上，充分利用優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，保持了行業(yè)領(lǐng)先的地位。五年間經(jīng)營(yíng)質(zhì)量持續(xù)增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)布局逐漸完善，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)逐漸夯實(shí)，完成了整機(jī)、零部件在海內(nèi)外的市場(chǎng)布局。
　　
　　目前國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)熱衷于速度，好高騖遠(yuǎn)、心浮氣躁是許多企業(yè)的通病。而張德進(jìn)董事長(zhǎng)給企業(yè)開(kāi)出的藥方就是在發(fā)展上下足管理的基本功，包括計(jì)劃、組織管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、決策等等，在基本功上進(jìn)行更大力度的創(chuàng)新，只有夯實(shí)好基礎(chǔ)，才能形成以不變應(yīng)萬(wàn)變的自我體系，實(shí)現(xiàn)自我完善，從管理科學(xué)化實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)化的跨越。張德進(jìn)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“高層要做正確的事，中層要正確地做事。高層‘少用手腳’多運(yùn)用思維能力與中層‘手腳并用’多運(yùn)用動(dòng)手能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不斷地學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中再創(chuàng)新?！泵恳粋€(gè)企業(yè)都希望留住員工，而一個(gè)企業(yè)良性的發(fā)展是留得住人的先決條件。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人，人的成長(zhǎng)也離不開(kāi)企業(yè)的大平臺(tái)。一個(gè)企業(yè)發(fā)展方向的好壞差異取決于充分研究和科學(xué)有效的管理決策上，安徽叉車(chē)集團(tuán)已經(jīng)形成了自己準(zhǔn)確無(wú)誤的判斷。合力在總結(jié)了幾十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸取了國(guó)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合合力的自身優(yōu)勢(shì)，兼收并蓄，反復(fù)總結(jié)提煉，形成了擁有自己特色的運(yùn)營(yíng)管理體系（HOS,HELI Operation System）。在2016年，合力專(zhuān)門(mén)組建推進(jìn)團(tuán)隊(duì)，不斷細(xì)化、提煉、升華該體系，使其更具有前瞻性、指導(dǎo)性、實(shí)用性和可拓展性讓精益管理深入人心，生根發(fā)芽?！皬娜诵缘年P(guān)懷，到每一個(gè)細(xì)節(jié)的琢磨”，這就是張德進(jìn)董事長(zhǎng)管理的方法，但是張董事長(zhǎng)并不拘泥于方法論，而是身體力行地將管理體系與合力文化相輔融會(huì)，形成了合力豐富的文化營(yíng)養(yǎng)，他直言，管理的秘訣就是四個(gè)字：“大道至簡(jiǎn)”?！捌髽I(yè)的方向不允許失敗”，張董事長(zhǎng)說(shuō)，“企業(yè)的管理者歷來(lái)是一個(gè)特殊的角色，管理者雖然以此為業(yè)，卻在很大程度上承擔(dān)著社會(huì)和國(guó)家的責(zé)任。肩負(fù)著幾千幾萬(wàn)人的生計(jì)，承載著一個(gè)企業(yè)幾十載薪火相傳的命運(yùn)”，以張德進(jìn)董事長(zhǎng)為首的管理者無(wú)時(shí)不刻都在自我“修行”。
 
以人為本鑄造核心凝聚力
　　
　　凝聚力、向心力是一個(gè)健康企業(yè)的重要標(biāo)志。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭、小社會(huì)，每一個(gè)社會(huì)都需要有凝聚力、向心力。心系一處才能有所發(fā)展進(jìn)步。古語(yǔ)云：其身正，不令而行。當(dāng)然，我們不能忽視每一個(gè)人的具體至微的作用，更不能忽視集體領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)高效，但是對(duì)于一個(gè)集體來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者的率先垂范作用是巨大的。一個(gè)好的管理者，是伯樂(lè)本身又是千里馬，伯樂(lè)能識(shí)人、用人；千里馬能領(lǐng)路、帶路，更能夠服眾。張德進(jìn)董事長(zhǎng)指出：“一個(gè)好的制度能讓人更好更充分地做事，建立健全管理制度，是保護(hù)每一位企業(yè)的參與者。對(duì)待員工的培養(yǎng)上，不但要培養(yǎng)他們精益求精的技術(shù)還要培養(yǎng)其有自信，愛(ài)護(hù)每一位員工的主動(dòng)性、調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性”。張董事長(zhǎng)始終認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)取得的成就不是某一個(gè)人的，而是每一位員工所付出的努力。在人才建設(shè)和培養(yǎng)上，董事長(zhǎng)一直都目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，用人更不是竭澤而漁，董事長(zhǎng)繼續(xù)說(shuō)：“用人不只是用人的體力和時(shí)間，還要用人的心和智慧”。
　　
　　對(duì)于一個(gè)畢業(yè)于上海交通大學(xué)，管理著一個(gè)年產(chǎn)值幾十億元，全球叉車(chē)領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)的掌門(mén)人來(lái)說(shuō)，穿著工作服的他更像一個(gè)埋頭苦干的工人，在工人們看來(lái)，他更“接地氣”，在工人之間有著很高的威望。張德進(jìn)董事長(zhǎng)是從合力成長(zhǎng)起來(lái)的，對(duì)于每個(gè)員工心里很清楚：每個(gè)年齡的員工想什么，什么階段有什么需求。摸透員工心里的想法，才能使其各取所需。一方面，合力注重提高員工的工資收入，在同行業(yè)和同地區(qū)，合力集團(tuán)的平均工資水平居于上游，同時(shí)，合力還通過(guò)發(fā)放交通補(bǔ)貼等為職工擔(dān)負(fù)交通成本；一方面，合力特別注重員工的居住條件，配套公寓等持續(xù)建設(shè)，為職工解決了后顧之憂；每年一度的職工滿意度和敬業(yè)度調(diào)查，針對(duì)性地提出了改善職工福利方案，另外，集團(tuán)還對(duì)特殊困難職工和特困家庭特別給予照顧。在上市二十周年活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一位將近退休的銷(xiāo)售經(jīng)理講起在合力30年的工作經(jīng)歷時(shí)充滿了對(duì)合力的感恩，這種心靈上與企業(yè)休戚與共的默契就是員工歸屬感的實(shí)際體現(xiàn)。張董事長(zhǎng)透露，集團(tuán)正在研究制定關(guān)于退休員工的福利政策，使每一個(gè)參與企業(yè)發(fā)展的員工都能持續(xù)得到企業(yè)的關(guān)愛(ài)，讓他們分享企業(yè)發(fā)展的碩果。張董事長(zhǎng)同時(shí)還講到了“軍銜制”的管理辦法，薪酬待遇與職級(jí)掛鉤，職權(quán)和職務(wù)掛鉤，這樣就充分考慮照顧了不同崗位和階段的職工的情況，讓每一位職工的收入和責(zé)權(quán)利更加合理。張董事長(zhǎng)把企業(yè)的發(fā)展比喻成爬山，達(dá)到山頂就是企業(yè)的目標(biāo)，而爬山的速度和質(zhì)量取決于人。做知者難，做知行合一者更難，核心凝聚力就是建立在這言行一致的承諾上。
　　
　　張德進(jìn)董事長(zhǎng)在談話中一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)“干”字，實(shí)干才能興業(yè)。2015，張德進(jìn)董事長(zhǎng)被授予全國(guó)勞動(dòng)模范獎(jiǎng)?wù)?，就是?duì)這種不屈不撓的實(shí)干精神的巨大鼓勵(lì)，當(dāng)然，也是表彰他在叉車(chē)行業(yè)付出的努力，乃至為制造業(yè)貢獻(xiàn)的巨大力量。國(guó)企既有體制和發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都是客觀存在的，既是一種資源優(yōu)勢(shì)也是一種限制，張董事長(zhǎng)帶領(lǐng)合力一路走來(lái)，在傳承中創(chuàng)新，在拼搏中堅(jiān)守，既是實(shí)現(xiàn)“百年合力”、“中國(guó)夢(mèng)”的具體體現(xiàn)，也是對(duì)建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的有力支撐。在合力股份上市二十周年現(xiàn)場(chǎng)，有這樣一個(gè)鏡頭，張董事長(zhǎng)建議把抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中的獎(jiǎng)品由國(guó)外品牌換成國(guó)產(chǎn)品牌，這個(gè)行為讓在場(chǎng)的每一個(gè)人深有觸動(dòng)，掌聲雷動(dòng)。張德進(jìn)董事長(zhǎng)拳拳愛(ài)國(guó)之心，感染著每一位員工，團(tuán)結(jié)一心的愛(ài)國(guó)熱情成為一種理智而持久的感情。齊心協(xié)力打造民族品牌不遺余力，他們?yōu)楹狭χ?mèng)，為中華筑夢(mèng)。
     
　　張德進(jìn)董事長(zhǎng)是一個(gè)有著詩(shī)人情操和哲學(xué)情懷的人，他熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、善于學(xué)習(xí)，他有新型管理的一面，也有思想傳統(tǒng)的一面，他把幾千年古老的智慧融入到自己的管理體系當(dāng)中，并能夠辯證地運(yùn)用他們。管理，就像走鋼絲一樣需要無(wú)時(shí)無(wú)刻的平衡，而智慧就是手中的平衡桿，這根鋼絲要走好，要有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，還要有積極穩(wěn)妥的思路?！按蟮乐梁?jiǎn)”，這不只是張德進(jìn)董事長(zhǎng)的管理哲學(xué)，更是他的人生哲學(xué)。