厚積薄發(fā),蘇寧悄然走向智慧物流新征途
事實上,蘇寧物流伴隨蘇寧連鎖體系的發(fā)展,已經(jīng)有20多年的歷史,大致經(jīng)歷了三個階段,前面兩個階段,聚焦專業(yè)化和規(guī)?;l(fā)展:
2008年之前專注于家電產(chǎn)品的倉配物流,服務于蘇寧連鎖體系,從上世紀90年代的初創(chuàng)逐步支撐起大家電和3C商品的規(guī)?;l(fā)展,幫助蘇寧逐漸站穩(wěn)零售行業(yè)領頭羊位置。
2009年到2015年,蘇寧物流開始服務于線上線下全品類商品,將“有溫度的服務、有增值的產(chǎn)品、有責任的社會化”作為核心發(fā)展理念,同時,將核心的物流資源開放給供應商和合作伙伴,全面進入社會化運營階段。
經(jīng)過前兩個階段的積累,蘇寧物流已經(jīng)成為電商自營物流的代表企業(yè),截至2016年6月,蘇寧物流擁有8大全國物流中心,47 個區(qū)域物流中心,365 個城市配送中心,在建和即將交付的倉儲面積接近600萬平方米,并擁有 6267 個末端快遞網(wǎng)點(兼具自提功能)。
借助這些軟硬件資源的落地,蘇寧物流的服務取得了長足進步,2小時急速達、半日達、次日達、門店自提、送裝一體、以舊換新覆蓋的地區(qū)越來越廣,在得到用戶認可的同時,挑戰(zhàn)也很明顯,農(nóng)村市場的下沉、跨境市場的貫通,以及一線市場的細分需求強化,都在要求物流行業(yè)進入智能時代,實現(xiàn)更智慧更高效的運營。
為了讓用戶享受更高品質(zhì)、更為放心的物流服務,引入更多資源和合作伙伴共同搭建智慧物流平臺是蘇寧的不二選擇。
由此,從2016年開始,蘇寧物流邁入第三個發(fā)展階段——智慧物流探索,通過南京蘇寧云倉的投產(chǎn)運營,率先將智能倉儲打造成為智慧物流標桿,開始引領中國物流業(yè)的變革。
(圖:蘇寧物流研究院核心項目之一“S實驗室”正式啟動)
蘇寧物流研究院將下設一個實驗室項目,成立儀式現(xiàn)場也正式對外公布了實驗室名字——S實驗室,寓意“超級”項目,囊括云倉自動化、智能算法、機器人矩陣、自動駕駛配送等智能項目。
其中,智能算法是核心項目之一。算法即將日常雜亂無章的海量數(shù)據(jù)聰明化,賦予物流系統(tǒng)每一板塊最優(yōu)化的操作策略和規(guī)劃策略設計。蘇寧目前已經(jīng)實現(xiàn)了ABC算法、包裹推薦、快遞點布局、運輸網(wǎng)絡規(guī)劃等多個智能算法。后期將會繼續(xù)在物流整體網(wǎng)絡規(guī)劃、操作策略、智能設備應用等方面發(fā)揮更大的作用。
現(xiàn)場,ABB、極智嘉等合作伙伴也帶來了一些已經(jīng)在蘇寧倉庫投入使用的自動化設備。以Geek++機器人為例,它可以實現(xiàn)移動式“貨到人”揀選,更柔性更經(jīng)濟,可減少人工50%~70%,中小件揀選效率超過3倍人工方式,揀選準確率則達到99.99%以上。
“機器人智能倉儲系統(tǒng)可以為電商倉庫引入真正的柔性?!?極智嘉CEO鄭勇表示,結合蘇寧物流在自營物流上的深厚優(yōu)勢,極智嘉等研究院的合作伙伴,會讓更多的模擬場景走向現(xiàn)實,共同締造開放共享的智慧物流新生態(tài)。
會上,姚凱也透露,物流研究院先期將投入1億元,圍繞“超級倉、超級配、超級算法”研發(fā)智能技術和智能系統(tǒng),進一步提升效率、降低成本、優(yōu)化用戶體驗,成為蘇寧物流邁向智慧生態(tài)、共享融合的重要力量。
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