美國總統(tǒng)奧巴馬重度關(guān)注人工智能的發(fā)展，他說“人工智能正在以各種各樣的方式滲透進(jìn)人們的生活，而人們卻對(duì)此毫無察覺?！倍N子手機(jī)的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)火透了科大訊飛語音，也讓人工智能再次掀起了高潮。隨著聲學(xué)技術(shù)、語音識(shí)別、語義理解等智能語音技術(shù)以及流媒體、大數(shù)據(jù)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)的成熟及不斷向終端滲透，語音將成為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)重要入口。同時(shí)，語義理解和認(rèn)知也將是一個(gè)重要的分支。據(jù)悉，國內(nèi)最早切入到人工智能市場(chǎng)的圖靈機(jī)器人推出的圖靈機(jī)器人開放平臺(tái)對(duì)中文語義的理解準(zhǔn)確率高達(dá)90%，可為智能化軟硬件產(chǎn)品提供中文語義分析、自然語言對(duì)話、深度問答等人工智能技術(shù)服務(wù)。

 圖靈機(jī)器人：讓機(jī)器聽懂人的話  智能機(jī)器人在你我身邊

　　聊天機(jī)器人是滲透到日常生活中，比如siri，小冰等，但一個(gè)聊天機(jī)器人的構(gòu)成是語義認(rèn)知，語義理解，，語音識(shí)別，語音輸出。通過云端的龐大知識(shí)庫進(jìn)行后臺(tái)的計(jì)算分析然后用語音傳輸?shù)接脩裘媲?。從聊天機(jī)器人到數(shù)據(jù)分析，再到自動(dòng)化，人工智能初創(chuàng)企業(yè)都在開發(fā)能夠讓現(xiàn)有處理技術(shù)和相關(guān)業(yè)務(wù)更加有效的解決方案。例如圖靈機(jī)器人，在專業(yè)問答的同時(shí)，其聊天機(jī)器人的體驗(yàn)也很不錯(cuò)，可以直接接入專業(yè)微信號(hào)或QQ客服，搭配行業(yè)知識(shí)庫，將聊天與問答二合為一。開發(fā)者及普通用戶可通過圖靈機(jī)器人接口快速開發(fā)一款智能強(qiáng)大的虛擬機(jī)器人產(chǎn)品，或?qū)D靈機(jī)器人接入到微信、QQ、微博等熱門平臺(tái)。同時(shí)基于圖靈機(jī)器人強(qiáng)大的知識(shí)庫功能，用戶可讓自己產(chǎn)品中的機(jī)器人快速化身健康顧問、旅游達(dá)人、客服專員等，滿足多種娛樂及商業(yè)化需求。
　　盡管人工智能支持的聊天機(jī)器人走向完善仍需要再等待幾年的時(shí)間，但是，對(duì)于各種規(guī)模的企業(yè)而言，那種能夠提供基于規(guī)則答復(fù)的人工智能機(jī)器人都是至關(guān)重要的資產(chǎn)。而智能機(jī)器人能取代眾多傳統(tǒng)企業(yè)的客服，解決了企業(yè)的人力成本以及及時(shí)解決客戶疑難雜癥的課題已在被攻破。據(jù)悉，圖靈機(jī)器人即將推出智能客服FAQ平臺(tái)。