詹純新認(rèn)為,與全球領(lǐng)先的裝備制造企業(yè)相比,中國(guó)企業(yè)不缺技術(shù),而是缺少一種“工匠精神”, 如果不喚起“工匠精神”,中國(guó)就談不上成為世界制造強(qiáng)國(guó)。
中國(guó)裝備制造業(yè)的“痛點(diǎn)”
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)裝備制造業(yè)的產(chǎn)值已經(jīng)超過(guò)美國(guó),成為全球第一。但不容否認(rèn)的是,中國(guó)制造行業(yè)的整體素質(zhì)和科技競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有較大差距,“大而不強(qiáng)”的現(xiàn)狀更是被業(yè)界所詬病。
而從細(xì)節(jié)上看,中國(guó)高精尖制造能力缺失明顯,許多產(chǎn)品體系只是解決了有無(wú)生產(chǎn)能力的問(wèn)題,產(chǎn)品功能、質(zhì)量、可靠性、工藝水平等與發(fā)達(dá)國(guó)家差距明顯。一個(gè)事實(shí)是,攻克制造業(yè)質(zhì)量難題,日本用了十年時(shí)間,韓國(guó)用了二十年時(shí)間,而中國(guó)近三十年時(shí)間,質(zhì)量仍是制造業(yè)的“痛”。
詹純新表示,“工匠精神”的缺失是中國(guó)制造業(yè)“大而不強(qiáng)”的重要原因。
何謂工匠精神?在詹純新看來(lái),良好的工匠是對(duì)每件產(chǎn)品都精雕細(xì)琢、精益求精,追求完美和極致。視技術(shù)為藝術(shù),既尊重客觀規(guī)律又敢于創(chuàng)新,擁抱變革,在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域成為專業(yè)精神的代表。
在中國(guó)制造業(yè),企業(yè)和工人對(duì)工匠精神認(rèn)識(shí)有缺失,急功近利,缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的追求和把控,相對(duì)追求數(shù)量、速度和效率,產(chǎn)品不夠扎實(shí),不夠耐用。
詹純新介紹,目前,由德國(guó)等老牌工業(yè)強(qiáng)國(guó)發(fā)起的“工業(yè)4.0革命”席卷全球。如果中國(guó)制造業(yè)在這場(chǎng)革命中不能守住現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),做出創(chuàng)新成果,就很可能失去市場(chǎng)地位和技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程造成嚴(yán)重影響。
國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)也表明,工匠精神是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)和一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛的重要力量。
豐田佐吉是豐田創(chuàng)始人,他本人就是一個(gè)工匠、一個(gè)研究狂人。他研究發(fā)明的織布機(jī)對(duì)現(xiàn)在的紡織行業(yè)影響?yīng)q在。豐田佐吉的兒子豐田喜一郎是一個(gè)“發(fā)動(dòng)機(jī)迷”。豐田佐吉的孫子豐田英二是個(gè)工作方式的研究狂,他研究如何才能降低庫(kù)存、降低成本。三代研究狂造就了豐田帝國(guó)。
詹純新認(rèn)為,喚起工匠精神,需要加強(qiáng)培訓(xùn)、管理、激勵(lì)及崗位流動(dòng)機(jī)制。要促進(jìn)工匠精神的傳播與交流。進(jìn)一步提高對(duì)職業(yè)、技能教育的重視,讓制造行業(yè)甚至全社會(huì)意識(shí)到工匠精神的可貴。
“工匠精神”雕刻產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
詹純新所在的中聯(lián)重科也為“工匠精神”提供了現(xiàn)實(shí)案例。
中聯(lián)重科是全球領(lǐng)先的集工程機(jī)械、環(huán)境產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)機(jī)械、金融服務(wù)等多位一體的裝備制造企業(yè)。
從創(chuàng)建伊始,中聯(lián)重科便嚴(yán)格追求產(chǎn)品質(zhì)量,精益求精。2007年,中聯(lián)重科引入美國(guó)質(zhì)量大師克勞士比“零缺陷”質(zhì)量管理的理念,并通過(guò)舉辦“創(chuàng)建零缺陷文化高層研討會(huì)”和全員零缺陷質(zhì)量文化培訓(xùn),使得“零缺陷”質(zhì)量理念在全公司得到了廣泛傳播,改變和提升了員工的質(zhì)量觀念和質(zhì)量責(zé)任感。
同時(shí),為激發(fā)全體員工參與質(zhì)量改進(jìn)的積極性,中聯(lián)重科還頒布了《質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)方案》,設(shè)立了質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目獎(jiǎng)、質(zhì)量卓越獎(jiǎng)等,以表彰質(zhì)量管理水平有明顯提升的集體和在質(zhì)量管理中有突出貢獻(xiàn)的員工。
憑借著這種精益求精的工匠精神,中聯(lián)重科先后開(kāi)發(fā)出101米世界最長(zhǎng)碳纖維臂架泵車、113米全球最高的登高平臺(tái)消防車、5200噸•米世界最大水平臂塔機(jī)……2014年,全球最大平頭塔機(jī)再次誕生于此。
卓越的質(zhì)量和優(yōu)異的表現(xiàn),也使中聯(lián)重科先后在要求苛刻的歐美市場(chǎng)和制造強(qiáng)國(guó)日本市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
但中聯(lián)重科并沒(méi)有止步于此。
在詹純新看來(lái),與國(guó)外百年品牌企業(yè)相比,中聯(lián)重科仍然相對(duì)年輕,企業(yè)內(nèi)精銳的技術(shù)老手?jǐn)?shù)量也相對(duì)不足,尤其是大批80后、90后技術(shù)工人還需要加大技術(shù)鉆研程度。
詹純新表示,未來(lái),中聯(lián)重科將大力倡導(dǎo)和培育“工匠精神”,讓“極致”的思維與行動(dòng)扎根在每個(gè)員工的意識(shí)深層中。
3月5日,國(guó)務(wù)院總理在政府工作報(bào)告中著重指出,要“推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁向中高端”、“加快從制造大國(guó)轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國(guó)”。對(duì)于中國(guó)裝備制造業(yè)而言,要實(shí)現(xiàn)李克強(qiáng)總理的殷切期望,不僅是中聯(lián)重科,還需要更多的企業(yè)意識(shí)到,必須以“工匠精神”武裝產(chǎn)業(yè)變革思想。惟有如此,才能在工業(yè)4.0革命中立于不敗之地。
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