根據(jù)日程安排，在午餐休息過后，下午1點(diǎn)整研討會(huì)正式開始。

科朗叉車商貿(mào)（上海）有限公司總經(jīng)理鄧添祥先生

　　首先由科朗叉車商貿(mào)（上海）有限公司總經(jīng)理鄧添祥先生發(fā)表致辭，鄧總介紹了Crown-科朗的發(fā)展歷史以及全球布局情況。科朗創(chuàng)建于1945年，經(jīng)過近70年的發(fā)展，已是全球叉車制造商排名第五。科朗為客戶提供最全面的電動(dòng)物料搬運(yùn)設(shè)備和服務(wù)，世界范圍內(nèi)共17個(gè)生產(chǎn)基地，85%以上的配件自主研發(fā)、生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的品質(zhì)控制，全球雇員超過10,000名，多達(dá)500多家銷售服務(wù)公司也極大程度的支持著科朗的全球業(yè)務(wù)。

　　關(guān)于Crown-科朗中國區(qū)域，相對(duì)于其他外資品牌科朗進(jìn)入中國市場的時(shí)間較晚，2006年位于蘇州的科朗工廠建成才標(biāo)志著Crown正式進(jìn)入中國市場。但是這并不影響Crown-科朗叉車產(chǎn)品、技術(shù)的全球同步策略，并且中國在世界叉車行業(yè)的重要性凸顯，Crown-科朗憑借著累積85項(xiàng)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力迅速開拓中國市場。

　　在談到產(chǎn)品應(yīng)用時(shí)，鄧總講到，Crown-科朗叉車均滿足北美、歐洲和亞洲等不同地區(qū)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)用與客戶需要所匹配的技術(shù)；為客戶提供更加齊備的維保政策和售后支持團(tuán)隊(duì)；完善的安全操作培訓(xùn)支持，包括課堂理論知識(shí)和現(xiàn)場操作培訓(xùn)。依靠科朗一流的團(tuán)隊(duì)，努力為客戶提供一流的服務(wù)。