專注用戶需求,意外獲得客戶認可
日前,由某網(wǎng)站自發(fā)組織的關(guān)于“2014年中國物流知名品牌(叉車)”,永恒力以高達4200多票榮獲第一,摘取桂冠。此次永恒力獲得中國知名叉車品牌獎項的第一名,奠定了永恒力叉車在中國用戶心中的地位,及受到了更多中國用戶和行業(yè)的認可。也說明了國際叉車企業(yè)多年來注重的品牌推廣得到了卓有成效的呈現(xiàn),同時也表明國內(nèi)叉車企業(yè)雖然在銷量上取得了巨大成績,但品牌知名度還有待進一步提升,品牌美譽度更需提升。
永恒力市場總監(jiān)付佰春女士表示:“此次獲得用戶心目中的叉車知名品牌的第一,我們也感到非常意外,但并不是純粹上的意外,但我們是以開放的心態(tài)來看待市場。在前期的市場調(diào)研、產(chǎn)品投入、員工的培訓、產(chǎn)品推廣、品牌美譽度等,花了大量的精力和付出。包括我們站在客戶的角度換位思考,從客戶的角度出發(fā),了解客戶的需求,從而設計出更符合市場的產(chǎn)品,以及從客戶端了解客戶的需求和市場趨勢,推出符合中國倉儲物流發(fā)展方向的產(chǎn)品和倉儲解決方案。比如此次展會的布局和設計,都是我們所有部門之間的通力合作,站在客戶的角度,共同討論而來的結(jié)果。展出的全系列倉儲叉車、半自動工業(yè)叉車、全自動托盤車和穿梭式系統(tǒng)、雙深位前移式叉車等,分成展示區(qū)和體驗區(qū),中間用3D實景體驗區(qū)隔開,二樓的洽談室,結(jié)合中國風與歐洲典雅簡潔的設計相融合,樓下呈現(xiàn)一片繁忙的實景操作與趣味3D攝影,樓上舒適安靜的洽談環(huán)境。使客戶一走進我們的展臺,便能感受到與其公司相似的倉庫實景,而我們推出的高效密集型倉儲解決方案,能很好地滿足客戶需要。我們要呈現(xiàn)的便是,讓客戶一走進永恒力展臺,便能找到客戶所需要解決的物流倉儲搬運問題?!?
永恒力叉車(上海)有限公司市場總監(jiān)付佰春
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