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以人為本鑄就安全理念 吉尼服務(wù)提供非凡價值

2014-08-25 07:59 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:特雷克斯 來源:特雷克斯
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自1966年成立以來,全球高空作業(yè)平臺頂級品牌——吉尼一直堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,聆聽客戶的需求令“安全”成為每一臺吉尼設(shè)備...

  自1966年成立以來,全球高空作業(yè)平臺頂級品牌——吉尼一直堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,聆聽客戶的需求令“安全”成為每一臺吉尼設(shè)備的核心基因。在吉尼的安全基因系統(tǒng)中,銷售、售后和培訓(xùn)同樣十分重要,吉尼最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以他們最專業(yè)的服務(wù)精神確保每一個吉尼高空作業(yè)平臺操作員的安全。

  安全是每一個吉尼人的使命,吉尼的銷售團(tuán)隊(duì)往往將客戶的安全放在第一位,他們樂于給客戶提供專業(yè)、安全的高空作業(yè)指導(dǎo),雖然客戶有時未必會采購吉尼高空作業(yè)平臺。同樣,吉尼的服務(wù)團(tuán)隊(duì)更是時刻將客戶的安全放在第一位,堅(jiān)持對每一個高空作業(yè)平臺的操作者進(jìn)行嚴(yán)格的安全操作培訓(xùn),包括安全理論課程和實(shí)際安全操作培訓(xùn),唯有通過嚴(yán)格安全考試的操作者才能獲得吉尼的《操作員培訓(xùn)證書》并擁有操作吉尼高空作業(yè)平臺進(jìn)行施工的資格,這對施工單位和操作者的都是一種安全保護(hù)。

  與此同時,吉尼的服務(wù)團(tuán)隊(duì)每季度都會深入客戶的施工基地進(jìn)行安全巡檢,特雷克斯高空作業(yè)平臺事業(yè)部資深服務(wù)經(jīng)理戴潤雄先生說道:“及時發(fā)現(xiàn)每一臺設(shè)備的安全隱患,是對每一臺售出的吉尼高空作業(yè)安全平臺負(fù)責(zé)?!边@支最具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以全時待命的服務(wù)理念時刻準(zhǔn)備著為客戶的安全保駕護(hù)航,并且定期向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)反饋實(shí)際使用中的安全隱患,形成一環(huán)扣一環(huán)的吉尼安全基因系統(tǒng),以幫助吉尼的高空作業(yè)平臺更安全。

  在生產(chǎn)中另一個重要的話題是生產(chǎn)人員自身的安全。在吉尼,不僅關(guān)注每一個員工的人身安全,還關(guān)注他們家庭成員的安全。特雷克斯常州工廠HSE(健康、安全、環(huán)境)部門主管張麗佳女士談道,近年來中國地區(qū)霧霾污染愈發(fā)嚴(yán)重,特雷克斯常州工廠無償向員工和他們的家庭成員提供口罩,小小的愛心傳遞的不僅是對健康的關(guān)愛,也是對安全的堅(jiān)持。

  正是吉尼在各個環(huán)節(jié)對安全的不懈追求,令吉尼高空作業(yè)平臺在安全領(lǐng)域始終處于領(lǐng)先的地位,各環(huán)節(jié)人員的緊密溝通,確保吉尼的安全基因系統(tǒng)運(yùn)作順暢,成為客戶心中的安全之選。正文結(jié)束

  關(guān)于吉尼

  吉尼是行業(yè)領(lǐng)先的高空作業(yè)平臺生產(chǎn)專家,特雷克斯集團(tuán)旗下高空作業(yè)平臺事業(yè)部(AWP)專業(yè)生產(chǎn)吉尼高空作業(yè)平臺設(shè)備。吉尼產(chǎn)品包括物料升降機(jī)、高空作業(yè)平臺、剪型高空作業(yè)平臺、自行式直臂型高空作業(yè)平臺、曲臂式高空作業(yè)平臺和粗糙地面叉裝機(jī)和燈塔等。這些設(shè)備確保高空作業(yè)的安全和高效,并能向高空輸送物資。其總部位于美國華盛頓州的Redmond市,全球各地都設(shè)有辦事處。

  關(guān)于特雷克斯

  特雷克斯公司是一家全球性多元化的設(shè)備制造商,專注于為建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、挖掘、采礦、貨運(yùn)、交通、精煉、能源、公用事業(yè)以及制造行業(yè)提供可靠、以顧客為中心的解決方案。特雷克斯分五個部門運(yùn)作:高空作業(yè)平臺、建筑機(jī)械、起重設(shè)備、物料搬運(yùn)&港口解決方案以及物料處理。特雷克斯通過特雷克斯金融服務(wù)提供金融產(chǎn)品和服務(wù)來協(xié)助客戶購買特雷克斯設(shè)備。

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