近日一則消息引起了筆者的關(guān)注,中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部表示,目前已在北京市的8個(gè)區(qū)設(shè)立了12處個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn),初步建成覆蓋全市的個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從6月9日起,公眾可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)銀行網(wǎng)銀、自助查詢(xún)和柜臺(tái)查詢(xún)等四種方式查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告。
其實(shí)早在2013年的3月份,人民銀行征信中心的個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)就已經(jīng)開(kāi)始面向個(gè)別地區(qū)的普通大眾展開(kāi)試用。隨后,在去年的10月份,試點(diǎn)地區(qū)擴(kuò)大到了9個(gè)省份,至今年的4月份,可使用范圍擴(kuò)大了全國(guó)的15個(gè)省份和直轄市,社會(huì)大眾可以登錄有關(guān)網(wǎng)站對(duì)個(gè)人信用情況進(jìn)行查詢(xún)。據(jù)悉,該數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)為超過(guò)八億的個(gè)人以及將近2000萬(wàn)戶(hù)企業(yè)建立了信用檔案。
筆者認(rèn)為,隨著信用交易活動(dòng)的日益頻繁和征信宣傳的大力推進(jìn),社會(huì)公眾越來(lái)越關(guān)注自身信用狀況,到人民銀行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告的人數(shù)激增。而就筆者所處的工程機(jī)械這一國(guó)家重工商業(yè)領(lǐng)域,不僅需要引入個(gè)人信用體系,更需要包括個(gè)人、生產(chǎn)企業(yè)、施工單位等在內(nèi)的大誠(chéng)信體系建設(shè)。
理性回歸之后迫切需要誠(chéng)信
我們回想,中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷2008年的“四萬(wàn)億”刺激之后,產(chǎn)能瘋狂擴(kuò)張,之后的幾年就遭遇了產(chǎn)業(yè)歷史上最漫長(zhǎng)的寒冬。而就在行業(yè)持續(xù)低迷之中,企業(yè)龐大的庫(kù)存無(wú)法消化,于是就有了更為瘋狂的低首付購(gòu)機(jī),甚至是零首付。就是這個(gè)零首付帶給了行業(yè)更壞的影響,這是因?yàn)樵瓉?lái)的購(gòu)機(jī)門(mén)檻兒降低了,這使得很多沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累或資金不雄厚的客戶(hù)倉(cāng)促進(jìn)入工程機(jī)械行業(yè)。但是,由于市場(chǎng)不好,承接的工程量也不能夠保證,所以這些新客戶(hù)的所得也就無(wú)法保證,他們也就無(wú)法按時(shí)支付按揭款項(xiàng)。這樣一來(lái),企業(yè)收不到購(gòu)機(jī)款,現(xiàn)金流就會(huì)出現(xiàn)緊張,企業(yè)也就無(wú)法維持下去。
以此往復(fù)循環(huán),中國(guó)的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)于是從2011年下半年開(kāi)始陷入了低迷之中。其實(shí)早在2011年4月,鑒于零首付這種嚴(yán)重影響行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的亂象,中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)緊急召集行業(yè)主要媒體召開(kāi)交流溝通會(huì),共同商討應(yīng)對(duì)良策。在會(huì)上祁俊會(huì)長(zhǎng)針對(duì)行業(yè)出現(xiàn)的非理性促銷(xiāo)現(xiàn)象,呼吁企業(yè)要珍惜自己的聲譽(yù)和來(lái)之不易的行業(yè)大好局面,遵守行業(yè)自律公約,冷靜分析市場(chǎng),保持理性的經(jīng)營(yíng)理念,自覺(jué)維護(hù)行業(yè)正常、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
所幸的是,工程機(jī)械各大企業(yè)最終都認(rèn)識(shí)到零首付的危害,并且通過(guò)正確的營(yíng)銷(xiāo)方法使得企業(yè)重新走上正道。行業(yè)回歸理性之后,我們更需要深入思考,如何從體制建設(shè)上防止工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)再次上演那種瘋狂的鬧劇呢?由此我們才逐漸認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信體系建設(shè)的重要性。
試想,如果這個(gè)行業(yè)有個(gè)人信用體系的驗(yàn)證和保障,那么就不會(huì)發(fā)生購(gòu)機(jī)后惡意不還錢(qián),甚至將設(shè)備的定位系統(tǒng)私自拆除,進(jìn)而將機(jī)器藏匿起來(lái)的事情。如果企業(yè)層面有企業(yè)信用體系的約束,那么企業(yè)就不會(huì)不顧一切地推行零首付,因?yàn)檫@樣做之后,它的信用指數(shù)就會(huì)下降,那么最終在廣大消費(fèi)者心中對(duì)企業(yè)的信賴(lài)程度將會(huì)降低,企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售最終都要受到影響。
基層的勞務(wù)雙方也需要誠(chéng)信
除去文章開(kāi)頭提及的個(gè)人信用體系的建設(shè)外,筆者在前些日子還聽(tīng)說(shuō)了一件事情,因老板沒(méi)有按時(shí)發(fā)工資!駕駛員追要結(jié)果在電話里發(fā)生了沖突!駕駛員在中午時(shí)候啟動(dòng)了別人的卡特336挖掘機(jī)把自己老板的兩臺(tái)日立360挖掘機(jī)鏟平了!兩臺(tái)才2個(gè)多月的新挖機(jī),三百多萬(wàn)的設(shè)備損毀嚴(yán)重。
勞資糾紛,這是在基層的勞務(wù)雙方之間經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。雖然說(shuō)這位員工因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng),做出了過(guò)分的舉動(dòng),損壞了老板的貴重設(shè)備,然而往深層次探析,這種事情的發(fā)生不是偶然的。法律是約束一切行為的底線,那么這位員工很顯然是越過(guò)了法律的底線了。如果在勞動(dòng)合同訂立之前,有很好的誠(chéng)信體系的考察,這樣的事情是很有可能避免的。普通的工人可以查詢(xún)老板或企業(yè)的誠(chéng)信體系指數(shù),老板或企業(yè)也可以根據(jù)此指數(shù)估量這個(gè)工人可雇傭程度。而且,即便是出現(xiàn)了拖欠工資的現(xiàn)象,企業(yè)的老板出于企業(yè)信用的考慮,也會(huì)和員工協(xié)商更為妥善的處理方案,這就不會(huì)引起雙方的激烈的沖突,進(jìn)而導(dǎo)致幾百萬(wàn)設(shè)備的損壞。
工程機(jī)械電商化時(shí)代來(lái)臨需要誠(chéng)信做支撐
在社會(huì)高速發(fā)展的這個(gè)時(shí)代,工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)也同樣迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。如今,在各行各業(yè)電商化的趨勢(shì)在明顯加強(qiáng),對(duì)于工程機(jī)械來(lái)講,這種趨勢(shì)更是一種勢(shì)不可擋的潮流。各大工程機(jī)械企業(yè)通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來(lái)提升品牌價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品設(shè)備,而與之相關(guān)的各大工程機(jī)械媒體也都在利用網(wǎng)絡(luò)電商服務(wù)來(lái)為企業(yè)尋找商機(jī)。
對(duì)比之前初級(jí)階段的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,如今的電商時(shí)代就更需要誠(chéng)信做支撐,只有這樣才能夠很好地約束賣(mài)家和買(mǎi)家兩方的不良行為或者欺騙行為。以目前最火的且相對(duì)看來(lái)最讓消費(fèi)者放心的購(gòu)物網(wǎng)站——京東商城為例,消費(fèi)者之所以敢在這里直接消費(fèi)上千元或上萬(wàn)元來(lái)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)物品,就是因?yàn)樗呀?jīng)在買(mǎi)家的心中形成了良好的口碑,而且就個(gè)人而言,可能之前幾次關(guān)于那些小物件兒的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程的順暢讓消費(fèi)者對(duì)這里形成了信賴(lài)的感覺(jué),就算是一旦出現(xiàn)一些糾紛,也有固定可行的解決渠道。這便是購(gòu)物網(wǎng)站的良好誠(chéng)信對(duì)于消費(fèi)者的影響。
換之到工程機(jī)械行業(yè),這里的電商應(yīng)該就是指那些從小到配件、大到機(jī)器設(shè)備的工業(yè)品,如果沒(méi)有一個(gè)真實(shí)可靠的誠(chéng)信體系作保證,那么有可能像之前幾年的那些行為還將會(huì)出現(xiàn)。比如消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu)一個(gè)手機(jī),商家給寄過(guò)來(lái)一塊磚頭,甚至是冥幣等。同樣也不會(huì)出現(xiàn),商家提前發(fā)了貨,但是買(mǎi)家就是不付錢(qián)等的各種情況。
綜上所述,如今的中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)處于高速發(fā)展之中,而且經(jīng)歷了慘痛的低迷之后,我們更加認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信體系的重要性,加之電商化趨勢(shì)的發(fā)展愈加明顯,誠(chéng)信體系就更需要被建立。所以我們呼吁廣大行業(yè)企業(yè)及各級(jí)機(jī)構(gòu),工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)亟需可靠而穩(wěn)定的大誠(chéng)信體系建設(shè)。
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