機(jī)器人是否會成為主要勞動力?如果會的話,那么等到那一天,人類還剩什么工作可做呢?
上周末在美國得克薩斯州奧斯汀(Austin)舉行的西南偏南(South by Southwest Interactive)大會上,上述問題成了工作場所和管理方面討論最熱烈的話題。此次大會的幾個座談小組重點(diǎn)討論未來機(jī)器人獨(dú)霸勞動力市場的情況,很多參與討論的人都樂觀地認(rèn)為,在不太遙遠(yuǎn)的未來,機(jī)器人確實(shí)會在工作場所占據(jù)主導(dǎo)地位,并且討論了為何說這是件好事。
歐特克公司(Autodesk Inc.)的首席執(zhí)行長巴斯(Carl Bass)承認(rèn),工廠自動化已取締或減少了許多制造業(yè)崗位,而且未來這一情況將會繼續(xù)下去,這將導(dǎo)致勞動力市場發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。他說,像貨車運(yùn)輸這樣的整個行業(yè)最終將被無人駕駛汽車等機(jī)器人技術(shù)進(jìn)步所顛覆。(巴斯援引布林約爾松(Erik Brynjolfsson)和麥卡菲(Andrew McAfee)共同撰寫的《第二個機(jī)器時代》(The Second Machine Age)來論證他的這一設(shè)想。)
但巴斯也問道,那些被自動化取代的工作是你想讓孩子以后從事的職業(yè)嗎?他說,幾乎沒有家長會希望自己的孩子有朝一日成為加油站的加油員或電梯操作員,這種工作已實(shí)現(xiàn)自動化。巴斯補(bǔ)充說,未來30年,全球智能機(jī)器和機(jī)器人的總量將超過全球人口總量。
為了幫助社會應(yīng)對機(jī)器人主導(dǎo)勞動力市場所引發(fā)的結(jié)構(gòu)性變化,巴斯提出了一些奇特的想法,例如對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出而非收入征稅,或?qū)嵤柏?fù)所得稅”——即政府向公民支付津貼以確保某一收入水平。
巴斯說,憑借我們的創(chuàng)造力和想象力,我們應(yīng)該能與機(jī)器人和諧相處。
與此同時,其他討論的焦點(diǎn)是確認(rèn)哪些工作可能不會被機(jī)器人所取代??▋?nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon)研究人類和機(jī)器人之間社會互動的機(jī)器人專家奈特(Heather Knight)暗示,美發(fā)師這一職業(yè)或許不會受到機(jī)器人的影響。她說,這并不是因?yàn)闄C(jī)器人不能剪頭發(fā),而是因?yàn)槊腊l(fā)師和客戶之間的關(guān)系無法實(shí)現(xiàn)自動化。她還說,雖然有很多機(jī)器人已經(jīng)在為人類進(jìn)行精微的外科手術(shù),但對于機(jī)器人拿著鋒利的刀片如此接近他們的脖子,一些人可能會心存戒備。
另一個不會受機(jī)器人影響的工作是什么?是機(jī)器人專家。
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