卓一電動叉車自創(chuàng)建以來，一直本著客戶第一的宗旨，真情的服務(wù)每個客人。每年我們都會接待來自國內(nèi)外的眾多客戶，這對卓一展現(xiàn)品牌形象是個大好時機。當(dāng)新客戶第一次來到公司就會切身感受卓一與眾不同的文化氛圍，當(dāng)他們第二次再來的時候又會有新的體驗，因為他們又發(fā)現(xiàn)了卓一的變化。
    近日卓一迎來了一位東南亞的老客戶，他曾于去年同期參觀過工廠，并對卓一電動叉車產(chǎn)生了深刻的印象，堅定了跟卓一電動叉車長期合作的信心。此次已是第二次參觀卓一公司了，如何給客戶留下更加深刻的印象，更加信任卓一品牌，成了外貿(mào)團隊的挑戰(zhàn)。
　　經(jīng)過事先了解行程，我們知道客戶第一天先到卓一工廠，第二天要去參觀另一個蘇州工業(yè)園區(qū)供應(yīng)商，為免除客戶旅途奔波，我們特意預(yù)定了距離園區(qū)較近的豪華行政公寓，讓客戶有了更多的休息時間。想到客戶是清早到達上海浦東機場，我們特意在公司接待室準備了洗漱用品，精選的南方水果。當(dāng)客人陸續(xù)看到接待大廳歡迎屏，會議桌上擺放的國旗，新鮮的水果，頓時驚住了，連聲稱贊卓一的服務(wù)真用心。
　　一般首次來到卓一工廠的客戶都會收到精美的禮品，如帶有ZOWELL標志的名片夾，精裝筆記本，刺繡等，如何給再次來訪的客人送禮品？經(jīng)團隊討論我們決定送上健康，英文版的中醫(yī)馬薩基按摩書成了我們的首選，書的扉頁上留有祝詞和總經(jīng)理的簽名，書中附帶著卓一ZOWELL 的特制書簽，當(dāng)帶著墨香的禮品交到客戶手上時，連聲的very good！能感覺出客人異常的驚奇和欣喜，因為非常巧合的是他正在學(xué)習(xí)按摩，博大精深的中醫(yī)穴位和針灸深深吸引了他。
　　其實今年7月份東南亞五國 之行時卓一管理層拜訪過客戶公司，他們熱情的招待可以用無微不至來形容，從公司參觀路線、行程表到手寫的歡迎信、精選的用餐地點、無不透露出別具用心的服務(wù)理念。
　　卓一的變化、蘇州百年老店的美食、太湖大橋邊的湖景、金雞湖邊的秋風(fēng)拍浪、李公堤上的美景在客人贊美聲中慢慢變成記憶，我的耳邊一直響起客戶的分享：“不僅讓你的客戶買了你的產(chǎn)品感到自豪、用了你的產(chǎn)品感到自豪，更要感到驕傲！”
　　感謝泰國客戶的肯定和期望，卓一人一直在努力，我們始終牢記使命，為中國品牌改變國際口碑而努力和服務(wù)！
　　從“feel good”到“feel proud”將成為卓一服務(wù)的新標準。

 
　　蘇州先鋒物流裝備科技有限公司作為中國專注于高端電動倉儲車的制造企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)“卓一”系列電動叉車、堆高車、搬運車、牽引車、前移式叉車、電動堆高車、電動搬運車、電動牽引車、液壓搬運車等倉儲搬運設(shè)備。公司通過對電動倉儲搬運設(shè)備市場需求的深入分析，把握現(xiàn)代倉儲設(shè)備智能化，節(jié)能化的發(fā)展趨勢，研發(fā)出適合市場需求的新技術(shù)，新產(chǎn)品。

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