羅蘭貝格管理咨詢公司在日前發(fā)布的最新報告《思與行特刊:供應(yīng)鏈風(fēng)險》中指出,企業(yè)需根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、成本管理要求和供應(yīng)商的成熟度來設(shè)計出最合理的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,有效提高供應(yīng)鏈風(fēng)險管理效率,并隨公司業(yè)務(wù)計劃和戰(zhàn)略調(diào)整而靈活變更。
報告指出,過去幾年來,如三聚氰胺奶、肯德基問題雞肉等食品安全問題往往對涉事公司、所在產(chǎn)業(yè)造成持久而難以修復(fù)的破壞,更對公眾信心和品牌信譽(yù)造成毀滅性的打擊。究其根本,事件往往與企業(yè)供應(yīng)鏈管理不善直接相關(guān)。而在其他行業(yè),諸如IT消費(fèi)品領(lǐng)域、汽車領(lǐng)域等,越來越專業(yè)細(xì)化的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)也使得供應(yīng)鏈風(fēng)險成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險之一。然而,盡管多數(shù)企業(yè)管理者已將供應(yīng)鏈風(fēng)險管理置于企業(yè)管理日程的重要位置,仍有不少人承認(rèn),企業(yè)尚缺乏高效的風(fēng)險管理手段。
報告認(rèn)為,供應(yīng)鏈風(fēng)險的誘發(fā)因素可分為不可抗力,如自然災(zāi)害、流行病等,以及可以人為控制的因素,如業(yè)務(wù)、質(zhì)量、供應(yīng)等與企業(yè)的運(yùn)營管理能力密切相關(guān)的方面。從另一個角度來看,在全球化不斷深入的今天,供應(yīng)鏈風(fēng)險又與供應(yīng)鏈的長度和成熟程度密切相關(guān)。
在充分了解供應(yīng)鏈風(fēng)險的誘發(fā)因素之后,企業(yè)應(yīng)對自身實際的業(yè)務(wù)狀況和流程進(jìn)行有針對性的分析,找出可能出現(xiàn)供應(yīng)鏈風(fēng)險的環(huán)節(jié),并對風(fēng)險的來源和種類進(jìn)行識別。隨后,企業(yè)可對風(fēng)險進(jìn)行量化的估值計算,以便對風(fēng)險的可能性和大小加以評估。
“對可能面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險有了這些基本了解之后,企業(yè)就可以著手制訂相應(yīng)的預(yù)防、應(yīng)變和控制損失的行動指導(dǎo)計劃,或者叫風(fēng)險應(yīng)對計劃。與此相關(guān)的,還有一種已在發(fā)達(dá)國家有多年實踐經(jīng)驗的業(yè)務(wù)持續(xù)計劃,用以確保在重大事件或災(zāi)害來臨時,企業(yè)的運(yùn)營不致中斷。”羅蘭貝格管理咨詢公司執(zhí)行總監(jiān)蔣臨淵說道。通過對蒙牛、蘋果的供應(yīng)鏈策略分析,報告為企業(yè)提出供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的具體參考。
報告還指出,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)計劃和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的調(diào)整、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、突發(fā)性事件的影響,供應(yīng)鏈風(fēng)險管理必須是動態(tài)的。在增強(qiáng)風(fēng)險意識的同時,還需對風(fēng)險防范計劃進(jìn)行定期的回顧和更新,并在必要時借助外部幫助來提高企業(yè)對自身問題的認(rèn)識能力和解決能力。
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