近日，黑龍江省工信委和黑龍江省機械聯(lián)合會共同組織的推進全省裝備制造服務業(yè)發(fā)展交流會在哈爾濱隆重召開。本次會議專題研究傳統(tǒng)裝備制造業(yè)向制造服務業(yè)轉型問題。目的是引導黑龍江省裝備制造業(yè)及時把握國內外裝備制造行業(yè)發(fā)展總體趨勢，結合自身實際謀劃轉型，促進全省裝備制造業(yè)升級，培育新的競爭優(yōu)勢。中國機械工業(yè)聯(lián)合會特別顧問朱森第作了題為《發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)的路徑與重點》的主旨演講。哈爾濱電氣國際工程有限責任公司、齊齊哈爾華工機床有限公司、哈飛工業(yè)機電公司和哈爾濱博實自動化股份有限公司等單位作了典型發(fā)言。
　　轉型要務求實效
　　朱森第在主旨演講中從為什么要加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)，近十年機械工業(yè)產(chǎn)值、增加值及增速，進一步發(fā)展面臨的壓力，為什么要加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)，未來十年中國制造業(yè)的發(fā)展，中國制造業(yè)的轉型升級，我國裝備制造業(yè)轉型升級的路徑，裝備制造業(yè)的發(fā)展趨勢，未來的制造模式，全球制造業(yè)中服務業(yè)所占比例，“十二五”工業(yè)轉型升級規(guī)劃，高技術服務業(yè)，生產(chǎn)型制造向服務型制造的轉變等十幾個方面清晰地指出了發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)的重要性。
　　朱森第在接受中國工業(yè)報記者采訪時表示，未來十年中國制造業(yè)仍將是中國經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，制造業(yè)仍有較高發(fā)展速度；轉型升級、結構調整將是未來十年中國制造業(yè)的主旋律；綠色制造、智能制造、服務型制造、融合型制造、超常態(tài)制造將成為中國制造業(yè)的方向；從生產(chǎn)型制造向服務型制造，是中國制造業(yè)轉型的重要任務。
　　裝備制造業(yè)的發(fā)展趨勢即市場的多樣化、個性化，產(chǎn)品的高效低耗、大容量、高參數(shù)化，服務在價值鏈中的增值化，生產(chǎn)過程及設備的柔性化，產(chǎn)品和制造過程的綠色化，企業(yè)的“虛擬化”和制造的網(wǎng)絡化，與以信息技術為代表的高新技術融合，實現(xiàn)產(chǎn)品、設計、制造、管理的數(shù)字化。未來的制造模式是小批量、多品種、質量高、成本低、研發(fā)期短、服務至上、生產(chǎn)柔性和環(huán)境友好。
　　隨著產(chǎn)品的生產(chǎn)變成大批量定制方式，產(chǎn)品的利潤空間越來越受到擠壓，而服務的增值，在制造過程中所占的比重越來越大，逐漸形成制造與服務相融合的新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)———服務型制造；服務型制造向客戶提供的不僅僅是產(chǎn)品，還包括依托產(chǎn)品的服務，或整體解決方案，也包括圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)的各類服務。
　　現(xiàn)代制造服務業(yè)是按照現(xiàn)代管理理念和制造模式、應用信息通信技術等現(xiàn)代技術，圍繞制造業(yè)全過程所開展的各類服務活動的總稱；現(xiàn)代制造服務業(yè)屬于生產(chǎn)性服務業(yè)。
　　近年來，我國采取多項政策措施大力發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)?！秶鴦赵宏P于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》明確提出，到2020年，基本實現(xiàn)經(jīng)濟結構向以服務經(jīng)濟為主的轉變，服務業(yè)增加值占國內生產(chǎn)總值的比重超過50%；《裝備制造業(yè)調整振興規(guī)劃》則要求，到2012年大型企業(yè)集團的現(xiàn)代制造服務業(yè)收入占銷售收入比重達到20%以上。
　　而“十二五”工業(yè)轉型升級規(guī)劃中也明確要加快發(fā)展的生產(chǎn)性服務業(yè)是：工業(yè)設計及研發(fā)服務；現(xiàn)代物流服務及電子商務；信息服務及外包；節(jié)能環(huán)保和安全生產(chǎn)服務和制造服務化。高技術服務業(yè)發(fā)展目標是：“十二五”期間，高技術服務業(yè)營業(yè)收入年均增長18%以上。重點任務是：搞好研發(fā)設計服務，知識產(chǎn)權服務，檢驗檢測服務，科技成果轉化服務，信息技術服務，數(shù)字內容服務，電子商務服務，生物技術服務。
　　轉型要快馬加鞭
　　黑龍江省工信委副主任方安儒告訴記者，加快黑龍江省裝備制造業(yè)向制造服務業(yè)轉型就是要增強發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)的緊迫感。當前，裝備工業(yè)面臨市場需求趨緩和產(chǎn)能過剩的雙重壓力。黑龍江省裝備制造業(yè)老企業(yè)多，老產(chǎn)品多，面臨的困難和問題更為突出，按照原有的思路和做法實現(xiàn)增長難以為繼。而通過延長產(chǎn)業(yè)鏈和增值服務卻有著非常大的發(fā)展空間。企業(yè)領導在發(fā)展模式上要增強創(chuàng)新意識，從自身實際出發(fā)，借鑒國內外同行業(yè)在發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)的做法和經(jīng)驗。
　　首先要認真謀劃，抓緊起步。各企業(yè)要緊密聯(lián)系實際，結合自身“十二五”發(fā)展規(guī)劃，精心謀劃好發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)的近期和長遠規(guī)劃，選好路徑扎實推進。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況和產(chǎn)品的特點及市場需求，確定開展或需要提升的現(xiàn)代制造服務業(yè)的切入點，遵循現(xiàn)代制造服務業(yè)發(fā)展的規(guī)律，選好發(fā)展路徑，循序漸進。主機產(chǎn)品是發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)的基礎，要著力提升產(chǎn)品的質量、可靠性和安全性。在此基礎上，圍繞主機產(chǎn)品開拓設備成套、系統(tǒng)集成、工程總承包等服務。要圍繞用戶在生產(chǎn)、工藝、管理等方面的需求，及時收集反饋，促進企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、性能改善、質量提高，并不斷創(chuàng)新業(yè)務模式。要切實推進企業(yè)的兩化融合。將信息技術融入到產(chǎn)品研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品性能之中，提高研發(fā)設計、生產(chǎn)制造和管理水平，提高產(chǎn)品質量和數(shù)字化、智能化水平。要開拓創(chuàng)新，為用戶提供自動化生產(chǎn)線、系統(tǒng)集成、遠程監(jiān)控等服務，以信息技術驅動先進制造，以先進制造促進現(xiàn)代制造服務業(yè)的發(fā)展。
　　其次要培養(yǎng)專業(yè)人才，不斷增加投入?，F(xiàn)代制造服務業(yè)屬于技術和知識密集型產(chǎn)業(yè)，需要具有專業(yè)知識和懂技術、懂管理、懂市場的復合型人才隊伍。在對自己的產(chǎn)品和設備有深入了解的同時，要熟悉用戶的產(chǎn)品特點、工藝流程、生產(chǎn)布局以及項目管理、現(xiàn)場施工等。對黑龍江省來講，發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)還是一個新領域，要依靠企業(yè)自己培養(yǎng)人才或引進人才。企業(yè)更要有總體規(guī)劃，年度實施方案，持續(xù)的投入和實踐的積累，否則難以支撐現(xiàn)代制造服務業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
　　最后要注重管理創(chuàng)新?，F(xiàn)代制造服務業(yè)的發(fā)展及興起與現(xiàn)代管理理念息息相關，要積極學習借鑒先進的管理理念與管理方法，注重管理創(chuàng)新，形成具有自身特點、融匯設計、研發(fā)、生產(chǎn)、質量及工程、供應鏈管理等全面的管理思想、管理方式和管理機制，促進現(xiàn)代制造服務業(yè)不斷上水平。