中國叉車網(wǎng)：意歐斯目前也在積極開發(fā)國內(nèi)市場，我們都知道，中國市場的競爭非常激烈，相對海外，中國市場才是各大叉車主機(jī)廠的競爭主戰(zhàn)場，面對國內(nèi)市場，朱總，意歐斯有哪些新的舉措?
　　朱總：我們做國內(nèi)市場的程度會(huì)比國外市場更加精細(xì)，除了國外我們在直銷，像現(xiàn)在國內(nèi)，一般在銷售的過程當(dāng)中，我們都配備二個(gè)人一組，一個(gè)區(qū)域經(jīng)理，一個(gè)銷售工程師。區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的代理商的尋找、開發(fā)、管理以及大的方向上的指導(dǎo)與幫助。銷售工程師負(fù)責(zé)對區(qū)域市場的銷售進(jìn)行比較細(xì)致的直接的銷售幫扶。
　　另外，我們剛進(jìn)入國內(nèi)市場，所以在廣告、展會(huì)等方面的投入跟成熟市場比，也會(huì)更大。作為經(jīng)銷商，完全可以好好利用這一點(diǎn)。
　　我們的售后服務(wù)，有400免費(fèi)電話，全天24小時(shí)有人接聽并處理。國外除了原來直銷的市場，好多就是做到銷售就結(jié)束了，而國內(nèi)，根據(jù)國情不同，我們配備了獨(dú)立部門，進(jìn)行細(xì)分管理。
　　這些是我們銷售和售后方面的東西，其實(shí)，我們一直以為，如何提供一個(gè)好的經(jīng)得起市場推敲的產(chǎn)品，這個(gè)才是最直接和最根本的。您有機(jī)會(huì)可以仔細(xì)地看下我們的產(chǎn)品，這樣你才會(huì)真正明白，我們在做怎樣的一個(gè)事業(yè)。
　　我們希望我們能為我們中國的民族工業(yè)添上濃墨重彩的一筆，能為我們的廣大客戶，提供一個(gè)真正合手的，有品質(zhì)的工具，同時(shí)也希望能給我們的經(jīng)銷商提供一個(gè)更加廣闊的市場空間。

　　中國叉車網(wǎng)：意歐斯一直提倡“綠色、“舒適”“安全”，意歐斯在這些方面，可以為我們分享一些嗎？意歐斯及其產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么？
　　朱總：我們產(chǎn)品的核心價(jià)值，其實(shí)就是這六個(gè)字：“綠色”、“舒適”、“安全”。我們也一直圍繞著這個(gè)在努力。
　　我們一直這樣覺得，產(chǎn)品要做到能用十分簡單，要做到好就比較難，從產(chǎn)品定位，我們做的是中高端的產(chǎn)品，這塊也是我們必須要去做的。

　　中國叉車網(wǎng)：國內(nèi)產(chǎn)品直銷和經(jīng)銷商之間打價(jià)格戰(zhàn)，雙方都把品牌做低了，在國內(nèi)，你們是采取直銷，還是找經(jīng)銷商？
　　朱總：其實(shí)這個(gè)問題，前面提到過一點(diǎn)點(diǎn)，我們其實(shí)在國內(nèi)的渠道定位是走經(jīng)銷商路線，也就是說我們原則上不做直銷。也不是說完全不做，我們會(huì)在一些很難找到很好合作伙伴的地區(qū)，開設(shè)自己的形象店，這個(gè)形象店的意義在于做市場的服務(wù)與覆蓋，所以也可以在沒有經(jīng)銷商的地區(qū)兼具銷售功能。銷售需要靈活處置，這也是我們秉承的原則。但總的思路是我們不會(huì)做很深的市場渠道。大家有飯吃，我們才能吃的更香嘛！
　　從價(jià)格角度，一個(gè)是較淺的渠道運(yùn)作加價(jià)程度也不會(huì)很高，第二個(gè)就是從原來的價(jià)格角度，我們現(xiàn)在跟國外的進(jìn)口產(chǎn)品，同類型的產(chǎn)品價(jià)格，我們基本上是其他進(jìn)口品牌產(chǎn)品的1/2-1/3的價(jià)格，所以就不存在價(jià)格的問題。

　　中國叉車網(wǎng)：據(jù)了解意歐斯即將參展2012上海漢諾威國際物流展，本次產(chǎn)品展示將會(huì)有哪些技術(shù)上的革新或新品?
　　朱總：我們這一次，推出的新產(chǎn)品不是特別多，主要涉及到一款是新型稱重式搬運(yùn)車。還有一些是今年推出的高配置的高空平臺(tái)，這些在展會(huì)上都能見到，我們還是留一點(diǎn)小懸念吧！

　　中國叉車網(wǎng)：國內(nèi)這么多做搬運(yùn)設(shè)備的工廠，朱總，您認(rèn)為公司的優(yōu)勢在哪里？
　　朱總：其實(shí)這和我們的團(tuán)隊(duì)，整個(gè)高層長期的規(guī)劃有關(guān)系。我們原定的十年規(guī)劃，目標(biāo)很清晰，從產(chǎn)品的研發(fā)到品牌的推廣，再到整個(gè)市場的布局，我們都有既定的目標(biāo)，目前，我們也正是在沿著我們的這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
　　從優(yōu)勢的角度來講，我們具有比同行更好的產(chǎn)品更好的團(tuán)隊(duì)，更好的品牌意識(shí)以及更好的市場規(guī)劃和管理。

　　中國叉車網(wǎng)：我們知道現(xiàn)在中國市場還是以內(nèi)燃叉車為主，意歐斯主要還是電動(dòng)叉車，那以后會(huì)不會(huì)迎合叉車市場的需求，生產(chǎn)內(nèi)燃平衡重式叉車?
　　朱總：我們的定位是室內(nèi)物流倉儲(chǔ)及搬運(yùn)設(shè)備，而且我們倡導(dǎo)的“綠色”理念，所以，我們是絕對不會(huì)涉足內(nèi)燃叉車這個(gè)領(lǐng)域的，至少從目前來說，在較長的一段時(shí)間內(nèi)是這樣的。

　　中國叉車網(wǎng)：一般一家公司都會(huì)有2-3個(gè)品牌，比如中端市場、中高端市場、中低端市場，針對不同的區(qū)域做不同的品牌，那么，意歐斯針對國外的品牌和中國的品牌是都是統(tǒng)一品牌，還是有段個(gè)品牌或者是3個(gè)品牌在做？
　　朱總：幾個(gè)品牌共同運(yùn)作，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但目前，我們在做的第一個(gè)品牌，在國內(nèi)還沒有完全推廣開來。我們必須在一個(gè)品牌完全成功的的情況下，也許在這樣的情況下，我們才會(huì)考慮做第2或第3個(gè)品牌。
　　您好，非常感謝您百忙中接受我們的采訪，祝意歐斯機(jī)械在新的一年里成績卓然，一切順利！

意歐斯工廠

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