成交報價，這才是真正的成交價。當我們抵制住了顧客的誘惑和陷阱之后，不要懼怕丟單，我們必須有這么一個理念，不做價格競爭的犧牲者，不以犧牲價格來促成銷售。我們必須明確而堅定的告訴他，NO，或不行。
　　有自尊、有骨氣、有自信的銷售員會贏得顧客的尊重和信任。
　　這樣，顧客才有可能反而傾向于我們的品牌，相信這是我們的底價。但是，我們的回答必須要有技巧（舉例說明）。而最后成交時，有時為了滿足顧客的一點虛榮心和面子，我們也必須的適時讓步，讓出一點價格來，以促進成交，而不能做死事，這樣的話如果傷了一些老板的自尊心，反而會達到相反的效果而丟單。
　　但是，從第一次報價到最后成交價，切記，讓價的幅度不能過大，讓價的速度不能太快，要保持逐步讓價、小額讓價，讓價必須控制在自然合理、且必須在能讓顧客產生信任的接受度之內，如果讓價幅度過大則會使客戶懷疑我們的價格讓利空間，從而喪失對我們品牌和銷售人員的信任感，影響成交。

　　四、營銷心理學
　　營銷的過程也是一個心理戰(zhàn)爭的過程，與顧客談判的過程就是彼此的心理承受力的考驗過程，誰先忍不住降價，誰先忍不住讓步，誰就是失敗者，反之就是成功者。我們必須培養(yǎng)自身一個堅韌平常的心態(tài)，也要揣摩客戶的心理變化。報價要考慮消費的個體差異，比如年齡、產品知識度、消費者的身份、消費者對價格變化的期望、消費者對產品價值的感知、消費者實付成本和機會成本的感知等。
　　與客戶談判前，要從顧客辦公室的布置來揣摩顧客的喜好，從而為找尋共同語言獲得機會，增加客戶的好感度和親和力，從而給自己在顧客心中樹立一個較好的形象。
　　這些心理活動貫穿整個營銷的過程，有的顧客會礙于在談判過程中對你樹立的好感和親密關系，從而將價格放在了影響成交因素的次要位置。
　　還有一種非常重要的問題，要求我們營銷員必須準確的把握，那就是客戶的暗示。比如采購人員的回扣，這在營銷學中稱之為“灰市場營銷”，或“灰色營銷”，一般分為“先付款后給回扣，先給回扣后付款、付款時客戶直接扣下回扣、同時付款和給回扣?！蔽医ㄗh各位，如果回扣金額不大的話，我們應當采取“先給回扣后付款”的方式，這樣可以減少我們在銷售過程、交貨過程中的許多麻煩和擔心，而且能夠保證順利成交和付款。

　　總之，產品和企業(yè)之間的競爭最后都會通過價格體現出來，如何控制價格競爭、體現非價格競爭、掌握顧客的價格感知度、熟悉顧客的購買心理、通過自身優(yōu)秀的營銷技巧，我們才能很好的利用價格杠桿來實現營銷目標。我們唯有通過產品本身和營銷技巧來營銷消費者的消費心理，影響消費者的價格感知度和價格敏感度，適時降低或提高他們對價格的感知和敏感度，這是一種價格策略藝術性的展現。
　　我有一個愿景，就是希望在座的各位都能在一個融洽的氛圍中，一邊喝著咖啡，一邊微笑談判，一邊禮尚往來，一邊暗藏刀光，談判是一個艱苦的過程，但同時又是一個非常有成就感的過程，我們就是要在一個愉悅的交流過程中達成交易，達成我們的目標。
　　我用一句話來總結：“誰是價格的主導者，誰就是成功的王者?！?/P>