3)核心零部件制造能力缺失或滯后

　　目前在叉車蓄電池產(chǎn)品上，國內(nèi)交流電控的制造能力很弱，即使個(gè)別企業(yè)已形成制造能力，但尚不能證明其產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，在市場上被客戶接受的概率較小。國內(nèi)的電控企業(yè)主要集中在國外產(chǎn)品的代理上。另外，內(nèi)燃叉車發(fā)動機(jī)的可靠性、傳動系統(tǒng)的技術(shù)更新遲緩，也是造成叉車行業(yè)能做大，卻不能做強(qiáng)的直接原因。

　　4)未按整機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)制造零部件

　　因?yàn)樯a(chǎn)的不是最終使用的產(chǎn)品，所以很多零部件企業(yè)很少關(guān)心國家法律法規(guī)、國際主要銷售市場(如美國、歐盟)對整機(jī)產(chǎn)品的法規(guī)要求，以及支撐這些法規(guī)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的變更，也往往沒有按整機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行零部件制造。同時(shí)，整機(jī)企業(yè)未能很好地引導(dǎo)零部件企業(yè)的制造，以及多數(shù)整機(jī)企業(yè)自制能力的缺失，造成了整機(jī)企業(yè)在零部件市場有什么就用什么，而不是按整機(jī)企業(yè)的需求來選擇，最終限制了整機(jī)企業(yè)的競爭力。

　　5)進(jìn)口零部件交貨期及價(jià)格的限制

　　許多中高端產(chǎn)品采用進(jìn)口零部件，往往受制于進(jìn)口零部件的制造周期或價(jià)格，微薄的利潤使整機(jī)企業(yè)無力投資進(jìn)行設(shè)備升級。

　　6)成本控制造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定

　　為了控制成本，弱化過程控制，如減少入廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)，工裝、檢具不能按周期檢定，省略人員培訓(xùn)等，造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。

　　隨著勞動力成本的不斷提高及招聘的不穩(wěn)定，自動化、機(jī)械化、信息化的制造過程成為必然趨勢，企業(yè)應(yīng)考慮進(jìn)行自動化生產(chǎn)線的購置或研發(fā)，以提高產(chǎn)品的制造一致性，減少不合格率，將人力成本用在擴(kuò)充研發(fā)力量和管理人員隊(duì)伍上。

零部件企業(yè)發(fā)展建議

　　1)樹立全面服務(wù)意識

　　零部件企業(yè)應(yīng)樹立全面服務(wù)的意識，及早關(guān)注國際先進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)更新，并與國內(nèi)整機(jī)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通，了解可能的發(fā)展趨勢，作好技術(shù)儲備、工藝儲備，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)將新產(chǎn)品大批量推向市場。

　　2)加強(qiáng)檢驗(yàn)，控制銷出產(chǎn)品的合格率

　　零部件企業(yè)應(yīng)積累材料的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，有些小型企業(yè)做的較好，通過多年的合作及數(shù)據(jù)的積累，制造的產(chǎn)品安全性很高，在客戶中的口碑很好。

　　對于零部件企業(yè)來說，在產(chǎn)品的原料采購入廠、制造過程、成品調(diào)試及產(chǎn)品出廠等方面都應(yīng)加強(qiáng)檢驗(yàn)，控制好每一環(huán)節(jié)。

　　3)注重產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化

　　2003年叉車產(chǎn)品被列入國家特種設(shè)備管理，服從國家行政許可的管理要求。國家發(fā)布的法律法規(guī)，同時(shí)還有歐洲市場的CE認(rèn)證、美國的UL認(rèn)證、基于產(chǎn)品發(fā)展的國際ISO標(biāo)準(zhǔn)化組織的ISO標(biāo)準(zhǔn)，這些國內(nèi)外的法律法規(guī)都值得國內(nèi)零部件企業(yè)關(guān)注，只有熟悉這些法規(guī)，才能為自己的產(chǎn)品找到發(fā)展方向，做好必要的技術(shù)儲備。

　　同時(shí)，零部件企業(yè)要熟悉整機(jī)企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要，研發(fā)適用產(chǎn)品，制造符合其標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，同時(shí)制訂企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能適應(yīng)市場的需求。零部件企業(yè)更應(yīng)跟蹤整機(jī)的國際標(biāo)準(zhǔn)變化，及時(shí)推出新的符合要求的產(chǎn)品，才能做到“人無我有，人有我強(qiáng)，人強(qiáng)我優(yōu)”，通過占領(lǐng)更多市場份額獲取高額的利潤。

　　4)建立完善的質(zhì)量體系

　　很多企業(yè)為了市場宣傳的需求，獲取了ISO9000系列證書或ISO16949證書，但僅僅是為了宣傳而取證，出現(xiàn)了“葉公好龍”的現(xiàn)象。結(jié)果往往是整個(gè)管理體系不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，起不到提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用。筆者建議，企業(yè)應(yīng)建立完善的質(zhì)量體系，并且注重實(shí)用性，按體系的要求嚴(yán)格執(zhí)行并記錄全過程。同時(shí)，應(yīng)切實(shí)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的管理(如5S等)。生產(chǎn)現(xiàn)場即企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品、服務(wù)及與顧客交流的場所。對制造企業(yè)而言，從開發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)銷售直至售后服務(wù)，整個(gè)過程都是現(xiàn)場。日本企業(yè)界始終認(rèn)為：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不合格品率的重要的基礎(chǔ)工程，5S是旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風(fēng)貌、增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)的管理活動，可以為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)。這一理念值得我國借鑒。